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城崎温泉 湯楽 Ｙｕｒａｋｕ Ｋｉｎｏｓａｋｉ Ｓｐａ＆Ｇａｒｄｅｎｓのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-08-17 14:01:49
城崎温泉 湯楽 Ｙｕｒａｋｕ Ｋｉｎｏｓａｋｉ Ｓｐａ＆Ｇａｒｄｅｎｓ（兵庫県）
4.0
投稿日：2011-03-23 09:05:01
立地5
qoo4437さんの 城崎温泉 湯楽 Ｙｕｒａｋｕ Ｋｉｎｏｓａｋｉ Ｓｐａ＆Ｇａｒｄｅｎｓ のクチコミ
20日から1日宿泊をさせていただきました。従業員の皆様はとても礼儀正しく好感を抱きました。当日、このようなことがありました。
貴旅館の夕食の準備が少しばかり遅れたのに対し、家族の者が苦言を呈したことです。従業員の方は、丁寧にもお詫びとのことで、最終料理の他にデザートをお持ちいただきました。そのことが私は、大変心苦しく、大変申し訳なく思いました。
家族の者も悪い人間ではなく、お腹が減っていてイライラしていたのでしょう。本当に申し訳ありませんでした。ですが、家族の者も料理はとても気に入っておりましたし、とても美味しく、機嫌も直ったようでした。その後の「かのんコース」のエステもリラックス出来て癒されたと言っておりました。
この度は本当にありがとうございました。当日担当をしていただきました従業員の方にも「ありがとうございました。いやな思いをさせてしまいましたね。」とお伝え下さい。
また是非、お伺いさせていただきます。
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御投稿ありがとうございます。
この度は御宿泊ありがとうございました。
当日は遠いところから城崎温泉へお越し頂いたのにも関わらず、貴重なお時間をお取り致しまして大変申し訳ございませんでした。
お時間が遅れましたのにも関わらず、お料理をお気に入り頂き、また美味しくお召し上がり頂けましたようで、ほっとしております。
これに懲りませず、ご機会がございましたらぜひ、お越し下さいませ。
この度の御来館、誠にありがとうございました。