この度は城崎温泉湯楽をご利用いただきありがとうございました。
まず、大浴場の改装でご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。
改装終了まで残りわずかではございますが、乳幼児を連れたお客様が同じ焦りを抱かれないよう、時間配分や予約案内に、より一層、心配りを致します。
一方、当館のお食事やお布団、接客を満喫いただけたようで何よりです！
特に哺乳瓶やオムツ、オモチャは乳幼児の「あるある」問題なので、上手く解決できた事をとても嬉しく思います。
11月には改装工事も終了し、今度こそ全てにご満足いただけるよう努めますので、ぜひまた当館にお越し下さいませ。
その時は晴天の青空の下で会えることを、当館スタッフ一同、祈っております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様含め、ご家族皆様にご満足いただけたようで何よりです！
実は、絵本やDVDのラインナップは最近更新したものであり、お子様連れの方々から非常に好評をいただいております。
お子様が飽きやすく、心配事の多い部屋でのお食事が、よりリラックスしたものになったのならば幸いです。
また、オレンジライムの浮かぶお風呂も、お子様が転んでも痛くなかったと、大変好評でございます。
次回ご利用の際は、ぜひお子様用のお食事もご検討くださいませ！
お子様用のハンバーグセットやエビフライセットを準備してお待ちしております！

この度は遠路はるばる、城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の香住蟹フルコースを満喫していただけたようで何よりでございます。
香住蟹は紅ズワイガニとも呼ばれ、通常のズワイガニよりも甘みが強い特徴があります。
おそらく、カニ酢を付けなくても美味しく召し上がられたのではないでしょうか。
城崎温泉の外湯めぐりは7つあり、季節や曜日によって混雑度などが異なります。
次回ご利用時は、ぜひ今回行けなかったお風呂を巡ってくださいね！
おススメの外湯などは、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ！
遠く離れた地ではございますが、お客様が再び来られることを、当館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお部屋や接客を気に入っていただいて、何よりでございます。
今回お泊りいただいた客室は、実は昨年の11月にリニューアルしたばかりのお部屋でございます。
清潔感のある客室で、城崎自慢のカニ料理。
安心感と満足感を、同時にお届けできたのではないでしょうか。
当館は6月からダイニングレストランでのお食事が再開しますが、変わらぬ安心感を提供できるよう努めて参ります。
また、お部屋食でご用意するお部屋やプランもございますので、お気軽に当館までお問い合わせくださいませ。
お客様が再度城崎に来られ、お会いできることを当館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お子様のご卒園、おめでとうございます！

音については、申し訳ございません。
夕食の時間、下の階からの苦情でしたね。
当館もできる限りの防音対策はしておりますが、どうしても足音などが響いてしまうようです。
今後は同じことの無いよう、客室の手配により一層気を配ってまいります。

そのような中でも、当館のお料理やお風呂、接客にご満足いただけたようで何よりでございます。
次回お越しの際はすべてに大満足いただけるよう努めますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お誕生日おめでとうございました！
BARのチケットについては、仰る通りでございます。
このご時世においてもお客様を想い、柔軟な対応ができるよう社内で協議致します。
当日は当館で素敵な一日を過ごせたようで何よりでございます。
よろしければ来年も、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご旅行で当館のお部屋やお風呂、お料理にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
特に、お料理は当館支配人が市場で直接買い付けた食材を、女性料理長主導のもと全て手作りしております。
また、実は朝のスムージーは少し前に材料等を見直し、改善を加えたものであります。
それらのこだわりや工夫が、今回の高評価に繋がったのならば、嬉しい限りです！
次回ご利用の際は更なる感動や安心感、満足感を提供できるよう努めますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の設備や料理にご満足いただけたようで、何よりです。
当館は築50年ほど経ちますが、時代のニーズに合わせるため、数年ごとに施設を一部改装しております。
そのため、今回の宿泊においても、あまり古さは感じなかったのではないでしょうか。
お客様が次回ご来館される際は、ぜひ今回との変化を探してみてくださいね！
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお料理や接客にご満足いただけたようで何よりです！
当館のお食事は女性の料理長を中心に、すべて手作業で作っております。
女性目線の味付けや盛り付けは、お客様のような女子旅の方々に丁度良かったかもしれませんね。
当館のお料理は季節や年度が変わるごとに違った顔を見せますので、次回ご来館時にもご期待くださいませ！
当館スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客や食事を褒めていただき、ありがとうございます！
夕食・朝食それぞれを担当させていただいたスタッフは、口コミを読んでとても喜んでいました！
今回は3部屋に分かれたご宿泊で、ゆったりとリラックスできたかと思います。
次回ご利用時も、ぜひご友人の方たちを誘ってお越しください！
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございました！
当館のお料理をとても気に入って頂いたようで嬉しいです！
カニをはじめ、但馬牛ステーキや城崎地ビールまで満喫いただけたようで何よりです。
当館のお料理は春夏秋冬、季節に合わせて色を変えます。
次回ご利用時は、また違った趣の料理をお楽しみくださいませ！
またのご来館、当館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございます！
当館は乳幼児の方から足の悪い方まで、様々な方に満喫していただくよう、心がけております。
今回、お客様方のご旅行が有意義なものになったようで、当館としても非常に嬉しく思います！
また、当館自慢の朝市広場にもご満足いただけたようで何よりです！
城崎にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ！

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客や料理、お部屋を褒めていただき、大変嬉しく思います！
当館は駅から遠い立地ではございますが、その分、夜に騒がしくなりにくいという利点もございます。
お客様方が今回のご旅行で、日々の喧騒を離れリラックスできたのならば、何よりでございます。
また城崎へ来られる機会がありましたら、ぜひ当館へおこしください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
この時期は紅ズワイガニという甘みが強いカニが食べごろとなっております。
その紅ズワイガニを始め、当館の色々なお料理を気に入っていただけたようで、嬉しい限りです。
次回ご利用時は、外湯巡りも堪能できるよう、当館スタッフ一同、晴れを祈っております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の匂いについては、申し訳ございません。
今後、清掃時やチェックイン前の消臭を徹底致します。
また、貸切風呂や外湯を楽しんでいただいたようで、何よりでございます。
特に外湯巡りや散策については、レンタルされた色浴衣を着ることで、より満喫いただけたかと思います。
次回ご利用の際は、違う色の浴衣も試してみてくださいね。
当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用くださり、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在に御満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様にもリラックスしていただけるよう、堅すぎず砕けすぎず、自然体での対応を
当館スタッフは心がけております。
カニのプランは主に、秋～春にかけてお楽しみいただけるようご案内致しております。
機会がございましたら次は是非、カニの季節におこしくださいませ！
またお会いできる日を心よりお待ちしていたしております。
有り難うございました！

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
折角のご旅行を、ご不快な気分にしてしまい誠に申し訳ございません。今後、同じようなことを起こさないよう、設備や部屋の点検・掃除に、より一層努めて参ります。申し訳ございませんでした。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただきありがとうございました。
大変高評価頂きありがとうございました。
当館スタッフの接客をお褒め頂き誠にありがとうございました。
そう言って頂けると大変励みになります。
これからもお客様の滞在期間、気持ち良くお過ごし頂ける様に気遣い気配りを気にかけ、おもてなしを感じて頂けるように取り組んで参ります。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は城崎温泉湯楽をご利用いただきありがとうございました。
接客・料理に満足いただけたようで何よりです。
当館は城崎温泉街の少し奥まった場所にあり、深夜の騒音などが少ない事が特徴です。
それらの条件や、当館のウイルス対策がお客様の旅の快適さに繋がったのならば、嬉しい限りです。
また機会がありましたら、お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。