食事はボリュームもあり、味も美味しくて満足でした。
貸切温泉で家族ゆっくり入る事ができました。
部屋食があるせいかの脂臭い臭いが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

非常に良かったです。
部屋もお風呂も料理も期待通りかそれ以上でした。
コストパフォーマンスという面を考えると星５つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

お花の貸切風呂に入りしたが、とても素敵でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

12月1日に宿泊しました。
笑顔で気持ちのよい接客をしていただいたので、心地よい時間を過ごすことができました。
また、2才の子どもも一緒だったのですが、食事の際には子どもにも気を配っていただき、楽しく過ごすことができていました。ありがとうございました。

貸し切り風呂も、家族だけでゆったり楽しめたのでよかったです☆

また、宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

貸切風呂、清潔で良かったです。
料理も美味しくて、子供(1歳)にも配慮して頂き、満足できる旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋は思ったよりは古かったですが、トイレはキレイだし洗面も付いていたので良かったです。
会計の時まで子供の食事代がいくらか確認してなかったので、正直ビックリしましたが、楽しく美味しそうに食べたのでまぁいいかぁ…でした。
家族風呂で温泉も満喫できました。
何より、小さい子供が居るのを気遣って事前に連絡頂き助かりました。

メイン目的の花火も直前まで心配な天気で、仲居さんにも心配かけましたがちょうど雨上がり涼しく最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事　カニイマイチ
　　　肉　文句なし◎

部屋　間取り変(笑)
　　　肉臭い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

初めて利用させていただきました。雨の降る日だったので、散策した後、靴が濡れておりました。それに気づいて、明日までお預かりして乾かしましょうかと言ってくださいました。仕方ないと諦めていたのでとても助かりました。お心遣いに感謝します。
お部屋は普通のお部屋でした。古いですがきれいに掃除が行き届いており快適に過ごすことができました。
お風呂は、貸切露天風呂が、ゆっくりできてとても良かったです。妊娠中だったので、周りを気にせずに楽しめたのでよかったです。
お食事は、カニ刺しを始め、アワビや但馬牛のステーキやしゃぶしゃぶなど、とてもおいしかったです。残したらもったいないと思っていましたが、何とか完食できました。お腹はとてもいっぱいになりました。
部屋食だったので、ゆっくりすることができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

ベビープランに惹かれ、11ヶ月の娘の初旅行で利用させていただきました。

夜に何度か泣いて起きる可能性があったので、角部屋は有り難かったです。
お部屋は何畳だったか忘れましたが、家族3人で利用するには充分で、お部屋の玄関？にベビーカーを置くこともでき、トイレも綺麗でした。
（本来は1階ロビーに置いておくようですが、2階角部屋からは遠く、娘を抱えての移動は大変だったので、部屋に置けて助かりました。）
（エアコンは湿気？の匂いが気になり、つけませんでした）

お料理は夜朝ともに、とても美味しく、大満足でした。
（つかまり立ち真っ盛りの娘には危険なものが沢山でしたが、それはつきものです（笑））

お風呂は15時15分頃に到着したものの、貸切風呂の良い時間がうまっていて、お風呂に合わせてご飯の時間が早まりましたが、お風呂後に2回目の散策に行けたので、結果オーライでした。
（ご飯17時半、お風呂19時だと、我が家は時間が足りず、お風呂の時間にずれ込み、バタバタのお風呂になってしまいました。）
（娘は寒さ対策をして、寝やすいように抱っこ紐で出かけました。）

貸切風呂は、露天風呂なので寒かったですが、娘はオレンジ等をつかんで楽しそうにしていました。
畳敷きの床が良かったです。
ベビーチェア・ベビーソープともに1セット、貸切風呂・大浴場に設置されていました。

お部屋担当の男性・女性スタッフの方ともに、娘に声をかけてくださり、好印象でした。
男性スタッフの方は、朝のお見送りで主人とともにベビーカーを抱えて、階段を降りてくださり、とても助かりました。

城崎温泉に行く際は、また利用させていただきたいです。
ありがとうございました (*´-`)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

母親と出産前に上の子を連れて利用させてもらいました。
子供にやさしい宿と口コミを見てココに決めました。
施設全体は古いのか私たちは古いお部屋でしたが、安い限定の部屋なのでしかたないかと・・・部屋は綺麗に掃除されていたので気になりませんでしたが、妊婦の私にはトイレがもう少し広いとうれしかったです。

でも、何よりも貸し切り風呂があったのでお風呂はとても満足です！
外湯までは少し距離がありますが・・・妊婦なので送迎して頂けて親切にしていだきました。
偶然にも花火大会の日でしたが、３０分前までは人も多くなくラッキーでした！
次の子が生まれたら、今度は家族で遊びに来たいです！
今度は新しい部屋のほうがいいかな☆笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今回の旅行は、カニ料理と貸切風呂をメインにおじゃまさせていただきました。　価格はそれなりの金額でしたが、予想通りで満足させていただきました。又部屋係りの担当（木下さん）は、笑顔で親切に対応していただき、気分よくすごさせていただきました。もちろん、フロント係りの人も同様です。　貸切風呂は大変満足しました。　城崎に次回も行く機会があれば、再度湯楽さんにしようと思っています。（2015年12月3日　326部屋　宿泊）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

３世代でご利用させていただき、階段の苦手な祖母に配慮があったり、英語の観光案内のリーフレットがあったり配慮がとても行き届いていました。旅館の雰囲気や中庭がとても美しく良かったです。親切で暖かなサービスがとても良かったです。お部屋の広さアメニティも気が利いていて良かったり、バスタオルやタオルもお風呂場にもお部屋にもあり気持ち良かったです。大切な旅行とお知らせし予約をしていましたが、美しいお庭が見えなかったのが残念でした。貸切風呂も個性的でみんな満足して帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

1歳になったばかりの子供を連れて初めての旅行で利用させてもらいました。赤ちゃんの温泉デビューへおすすめプランというものを見つけて予約させてもらいました。
角部屋を用意してもらったり、オムツバケツやお尻拭き、貸し切り風呂や大浴場でもベビーチェアーを用意してもらっていたり、旅館の方も気配りしていただいて、子供を連れて初めての旅行でしたが安心して泊まることができました！

お料理もお値段の割に大変満足で美味しかったです。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

城崎温泉のメイン通りからは少し距離があるので、浴衣と下駄で歩くことになれていない人には雨だったこともあり、坂が辛かった。けれど、それ以外はまったく問題なし！お食事は美味しいし、部屋は広いし、貸切風呂は楽しかったし。初めて城崎を訪れる友達を連れての旅行でしたが、楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

１月３日に宿泊しました。約２０年前に、私が子供の頃家族旅行で訪れた思い出の旅館です。
花のお風呂が人気のようで、子供がとても喜んでいました。
かに料理も、ボリュームたっぷりで、美味しくいただきました。
仲居さんによくしていただいて、子供の初めての城崎旅行がとても良い思い出になりました。
子供が、また泊まりたいと言っていました。
城崎温泉得へ来るときは、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

８畳のプランでしたが、通されたお部屋はフロントからすぐ近くの１０畳のお部屋でした。
部屋まで近くてびっくりしましたが、改装されたばかりの、中庭の見えるお洒落なロビーがすぐ目の前とあって、まるで自分たちの部屋とつながってるかのように入り浸っておりました。
花咲くカニ刺しはタグが添えられていて、さばきたてのカニはほんとに美味しかったです。
毎年城崎に来るごとに違うお宿に泊まりますが、今回初めて但馬牛の料理もついたコースにしました。ステーキは驚くほど柔らかく、しゃぶしゃぶのお肉も最高です！
担当の若い仲居さんが笑顔がとてもかわいらしく、忙しいのに朝食の時間変更も快く受けてくださり、外は雪が降りしきり旅館から出れなくても充分楽しめる城崎旅行になりました。
内湯までの通路が暗かったのと、今年はとても寒かったので、部屋の障子の立てつけがおかしくてきっちり閉まらなかったのが少し残念ですが、また来たい旅館です。
担当の仲居さん（Kさん）がとても良かったです。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

立地も良く(道端は狭い場所でしたが)、食事の内容、量はとても満足のいくものでした。とくに、蟹は美味しかったです。

ただ、部屋での食事なので焼肉の匂いが凄い。チェックインして部屋に入った途端、焼肉臭。
空気清浄機やアロマ、消臭剤でもダメ。
部屋食は、ゆっくりくつろいで食事できるのは利点ですが、焼き物がある食事には厳しいと感じました。
せっかくお風呂に入ってサッパリしても焼肉の匂いの部屋に入るとテンションが下がります。
キレイなお部屋でしてが、匂いの印象が残る旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お風呂の熱いのが苦手なので、こちらのお風呂はすごく入りやすかったです。
何時間でもつかってられそうな温度でした。
貸し切り風呂もリンゴの匂いがとてもいい匂いで、癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

6月9日に宿泊しました。
外湯にも近くてとても便利でした。
食事もお刺身を煮魚に変更してくださり、とても親切で助かりました。
すき焼きのわりしたが少し甘すぎたかなぁって感じました。
お部屋も清潔でよかったです。
またゆっくりできたので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

今回の旅は息子を連れての初めての旅だったのでちょっと不安があったのですがとても楽しく過ごすことができました。

特に貸し切り風呂が楽しかったです(^-^)v

旅館の方もとても対応がよく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月