部屋4
terrarosaさんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- terrarosaさん [40代/男性] 2010年03月04日 23:11:21
-
仕事仲間12人でお邪魔させて頂きました。
写真で想像していたより大きい旅館でしたが、町の中心より少し離れているので非常に静かで落ち着きました。
にぎやかな集団でしたのでご迷惑掛けた事と思いますが、丁寧に対応して頂き非常に助かりました。
このにぎやかな集団がカニを食べだしたら静かになったので思わず笑ってしまいましたが、
料理はみんなから、おいしかった!と絶賛でした。
スタッフの皆さんも常に笑顔で応対されていて好感度100%でした。
フロントのお姉さんも美人でしたョ!
帰りに小銭を忘れています、との連絡を頂きましたが、帰路についていることもあり、
大した金額でもないので、スタッフのみなさんで缶ジュースでも買ってください、とお伝えして帰りました。が、
本日、仕事から帰宅すると、なんと忘れたお金を送って頂いておりました。
これには超感激です。この心尽くしは忘れません。
また何時の日かお邪魔させて頂きますので、その時はよろしくお願いします。m(_ _)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2010年03月05日 20:55:26
-
御投稿を頂きましてありがとうございます。
当館は城崎の温泉街の一番奥にあり、静かにくつろいで頂ける事が自慢でございます。
料理や、スタッフに大変素晴らしい御評価を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。
お送りしましたお金がお手元に届いたようでにホッと致しております。
当館では季節折々の旬の食材を年間を通して御準備致しております。
春からは但馬牛、桜海老、鬼海老、旬の地魚、山菜、香住かになど色々な食材が目白押しです。
またの御来館を心待ちにしております。
この度の御来館、誠にありがとうございました。
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部屋4
モンブラン8568さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- モンブラン8568さん [50代/女性] 2009年11月18日 01:06:42
-
11月15日に両親と妹の4人でお世話になりました。
母の喜寿のお祝いを兼ねてまいりました。
お宿に着くまでは 初めてネットで申込をしたので不安でしたが
入った瞬間 とても雰囲気がよく安心致しました。
外湯めぐりをする時も 両親が高齢のため 送迎をお願い致しましたら
とても快く送って頂き 大変助かりました。
お料理のボリュームには最初驚きましたが 普段小食になった両親も 美味しさのあまり
全部頂きました。大変美味しかったです。朝食も目に美しさと楽しみを与えて頂き、朝から大満足でした。食後のコーヒーがあれば最高でしたが これも贅沢な要求ですね。
城崎は情緒ある温泉街で 近くにいながら初めて訪れましたが またぜひ行ってみたいと思います。
その時は また湯楽さんにお世話になりたいと思います。
母も大変旅行好きで もし城崎に来ることがあれば 湯楽さんにお世話になりたいと申しておりました。
有難うございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2009年11月21日 18:02:46
-
御投稿ありがとうございます。
大切なお祝いに当館をご利用頂きましてありがとうございます。
御期待にお応えすることができ一安心致しました。
また御食事も御満足頂け、残さずに全て食べて頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては検討し、よりよいサービスを心がけていきたいと思います。
またのお越しを心待ちにしております。
この度の御来館、誠にありがとうございました。
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け~んちゃんさんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- け~んちゃんさん [40代/男性] 2009年11月06日 16:53:39
-
10月9日に中学生の息子と2人宿泊しました。若い担当の女の子が周りの温泉情報を教えてくれたり感じのいい接客でもてなしてくれたので、とても気持ちよく過ごすことができました。
宿以外の周りのお風呂もいろいろ入れたし、湯楽さんの貸切風呂も、薔薇の花や蘭の花がいっぱい入っていて本当に夢心地な時間でした(*^_^*)- 宿泊年月
- 2009年10月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2009年11月07日 10:17:56
-
御投稿ありがとうございます。
貸切風呂は『花風呂』を御利用頂いたようですね。
御満足頂け有り難く存じます。
また、スタッフに対して暖かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
次回の御機会がございましたら是非、宜しくお願い致します。
その時はオレンジ風呂やりんご風呂も是非、御利用下さいませ。
この度の御来館、誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 13:27:34
-
9月24・25日にお世話になりました。初めての城崎温泉でしたがとても満足できた旅になりました。事前に食事や飲み物のリクエストや赤ちゃん連れのご夫婦と一緒でしたのでお願いしたことも多かったのですが、大変快く対応してくださってありがたかったです。お食事も量質とも良かったですし、飲み物の追加などでスタッフの方がお部屋に来てくださる度に「どうぞごゆっくりされて下さい」とおっしゃってくださって、本当に気持ちよく過ごせました。二日目のチェックアウト後も車を駐車場に置かせていただけたり、外湯用にタオルの貸し出しもしていただけて助かりました。今回の旅で、城崎温泉と湯楽さんの大ファンになりました。また寄せていただきますのでよろしくお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2009年09月29日 11:43:19
-
御投稿ありがとうございます。
はじめての城崎温泉をごゆっくりとお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。
今後もごゆっくりとお過ごしいただけますようスタッフ一同向上に努めて参ります。
今後も四季に合わせ、様々なプランをご用意させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度の御来館、誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 11:56:40
-
サービスが非常によかったのが印象的です。
また、お風呂、受付が非常にきれく部屋からの景色もよかったです。
料理は食べきれない程の量で、どれもこれも美味しく、ついつい食べ過ぎるほどの満足感がありました。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2009年08月20日 17:29:27
-
御投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
料理は季節が変わりますとメニューが変わります。
秋になれば「活エビ」、冬になれば「松葉カニ」など旬の食材をご用意しておりますので、またお越し頂けます事を心よりお待ち致しております。
この度の御来館、誠にありがとうございました。
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部屋3
トライフル1972さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- トライフル1972さん [50代/女性] 2024年01月21日 16:01:42
-
温泉、食事が素晴らしく良かったです。
お風呂も貸切状態でしたので、気兼ねなく利用出来ました。
残念なのが、女子旅でしたので、部屋に卓上型の鏡が欲しかったです。あとアメニティも少し平凡でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2024年01月26日 16:56:54
-
女子旅の舞台に城崎温泉湯楽を選んで頂きました事、誠に感謝申し上げます。
お茶をしてほっと一息つく女子会や、ご友人様と共有したい事を聞き合う女子会。
様々ある中で、温泉地でのお時間はいかがでしたでしょうか?
旅館ならではの時間が流れ、非日常体験をお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
当館はそんな女子旅へ向けて、オススメのご案内も!
卓上型の鏡のご準備に関しまして、女性ならではのご意見ありがとうございます。
どんな場所であれ、お出かけ準備をする環境は大切でございますよね。
このご意見は旅館全体で共有し、今後の議題として挙げさせて頂きたく存じます。
また女子会を開く機会がございましたら是非、城崎温泉へお帰り下さいませ。
心からお待ち致しております。
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部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 14:40:33
-
接客が丁寧でとても良かったし、子供達にも優しく接して頂いて良かった。
貸し切り露天風呂も良かった、行った時は大浴場改修中だったので残念でした、ただ新しくなったらまた行く目標が出来たので楽しみです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2022年07月21日 20:10:35
-
この度は城崎温泉湯楽にお越しいただき、誠にありがとうございます!
当館の接客や貸し切り風呂にご満足いただけたようで何よりです。
当日担当させていただいたスタッフも、元気なお子様の姿に、逆に元気をもらったと言っていました!
当館の改装工事は10月末まで続く予定です。
11月以降、ぜひまた当館へお越しくださいませ!
カニを始めとした、新鮮な地元食材を準備してお待ちしております!
「カニビール」というカニに合うビールもオススメですので、ぜひご賞味くださいませ!
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部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 19:36:09
-
4月25日に宿泊しました。
スタッフ一人一人が親切で丁寧な接客をしていて気持ちがよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2022年04月29日 20:28:46
-
この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお食事や接客に満足していただけたようで何よりです!
当館では数十人のスタッフがおりますが、全員が「お客様に寄り添った」接客ができるよう、日々心がけています。
そのため創業50年を超えた当館ですが、良くも悪くも「硬さ」はなく、むしろその柔軟さこそが強みだと感じております。
今回お客様に気に入って頂けたのも、おそらくそういった点ではないでしょうか。
今後とも当館スタッフ一同、精進してまいりますので、お客様に再びお会いできる日を、心待ちにしております。
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部屋3
赤ピーマンさんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- 赤ピーマンさん [40代/女性] 2020年10月27日 19:11:45
-
カニが最高でした!新鮮だから身が取れやすくとても美味しかったです。同伴者の誕生日デザートプレートも用意してもらえて気持ちがすごく嬉しかったです。
全てのスタッフさんの接客態度も親切丁寧でした。
初めての貸切風呂が優雅な気分で良かったです。
部屋は普通でしたが、パナソニックのドライヤーが嬉しかったです。
また行きたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2020年11月02日 14:33:09
-
この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
お誕生日のお祝いに華を添えることが出来て本当に良かったです。
お風呂もご堪能頂く事が出来たようで何よりでございました。
また機会がございましたら湯楽へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋3
ゆんわん1201さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- ゆんわん1201さん [30代/女性] 2019年10月20日 23:25:08
-
温泉街の一番奥にあり、静かで過ごしやすかったです。フロント、客室係みなさん接客が素晴らしく大変気持ち良く過ごせました!
食事も豪華でお腹いっぱい幸せ~と叫びたくなる程でした!
貸切風呂のお花のお風呂も最高でした!娘も大喜びでした!
こんなに気持ち良く過ごせる旅館はなかなかないと思います(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2019年10月30日 11:19:13
-
この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
全てにおいて大変素晴らしいご評価をいただき一同大変嬉しく思っております。
娘様がお花のお風呂をお気に入り頂けた様ですね!
そのようなお声を頂ける事が我々も励みになります。
お食事もご満足頂けたようで何よりでございました。
接客についてのご評価が何より一番嬉しい事でございます。
今後も、このようにご評価いただけるように引き続き向上に努めて参ります。
ぜひ、また機会が御座いましたら湯楽へお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。
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部屋3
mei9123さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- mei9123さん [30代/女性] 2011年11月13日 13:58:06
-
ゆったりと贅沢な時間をすごすことができました。
貸し切り風呂、見た目小さいのかと思ったのですが、
大人二人じゅうぶんな広さでお湯加減も程よく、
のぼせることもなく時間ゆっくり入ることができました。
バラの香りもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2011年11月17日 22:01:26
-
ご投稿頂きありがとうございます。
素晴らしい御評価を頂きまして大変恐縮でございます。
短い時間ではございますが当館にて思い出に残るひと時をお過ごし頂けましたようで嬉しい限りでございます。
またのご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度の御来館、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月16日 23:01:05
-
軒並み好評なレビューどおり、大変満足いく旅館でした。
まず、料理ですがボリューム、味ともに最高点です。品数も多く、お腹いっぱいで苦しかったです。女性の方には、ちょっと量が多いかな。
お風呂に関しては、やはりこの旅館の『ウリ』である、貸切露天風呂。
3種類から選べて、どれも可愛く、彼女は大満足でした。
また、大浴場のシャンプーとリンスがTUBAKIなのは、ちょっとした点だけどポイント高し。
仲居さんの接客もよく、すべてのスタッフさんの心づかい、おもてなし精神があって、たいへん満喫することができた。
ただ、残念な点はドア、壁がとても薄く部屋から通路の歩く音、声が非常にうるさかったこと。結構古い造りなので仕方ないかな・・・。
あと、行かれる方は虫には注意してください(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2010年12月17日 22:03:09
-
御投稿ありがとうございます。
御満足の頂ける御旅行となりましたようで有り難く存じます。
お料理でカニを貸切風呂で温泉をそれぞれ御堪能頂き日頃のお疲れを少しでも癒すことができておられましたら幸いでございます。
まだまだ改善点も多くございますので
より良い宿を目指して今後も精進して参りたいと存じます。
御機会がございました是非!またのお越しをどうぞ宜しくお願い致します。。
この度の御来館、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定】かに&但馬牛も味わえておトクな冬P♪
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部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 00:42:55
-
口コミを見てこちらに決めました。
料金が安かったので、あまり期待していませんでしたが、料理がすごくおいしかったです。ブランド浴衣も無料で付いていて、お得でした。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2010年07月10日 18:11:47
-
御投稿誠にありがとうございます。
良い意味でご期待を裏切る事ができましたようでひと安心致しております。当館のお料理にご満足頂けありがとうございます。また、城崎温泉ならではの浴衣姿でいつもと違うひと時をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからの城崎温泉はイベント盛り沢山の夏本番を迎えます。
ご機会がございましたら是非、宜しくお願い致します。
この度のご来館、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋1
馬鈴薯-5さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
- 馬鈴薯-5さん [30代/男性] 2010年11月20日 19:48:50
-
【よかった点】
食事は量もたっぷりで非常においしく大変満足でした。
お風呂もいい感じでした。
スタッフの対応はとても丁寧で大変お世話になりました。
【残念な点】
予約時点で家族風呂の時間予約を受け付けてもらえなかったため、
当日のとても遅い時間までお風呂に入ることができませんでした。
もう少し柔軟な対応をお願いしたかったです。
一番残念だったのが、部屋がとても古く床がギシギシ鳴るわ、ムカデも出るわ…
せっかくの祝いの旅行も部屋のせいでかなり残念なことになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2010年11月22日 23:17:54
-
御投稿ありがとうございます。
お料理には大変ご満足頂き誠にありがとうございます。
お風呂と接客サービスもお褒め頂きまして恐縮でございます。
引き続きより良いサービスを目指して参りたいと存じます。
御指摘を頂きました貸切風呂のお時間の件につきましては検討して参ります。
お部屋に虫が出た件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
お祝いの御旅行に水を差す事となりまして心よりお詫びを申し上げます。
これに懲りずまたのご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度の御来館、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ブランドかに丸ごと1匹ゆで上げます☆刺し&鍋&焼き&天ぷらまで付いた♪『かに三昧コース』冬得
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部屋4
ch_amy15さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ
20歳女2人で行きました♪おいしい蟹が食べたくて口コミにのせられて行ったけど、食べきれないくらいの量!
そして刺し蟹 あわび おいしい(o^~^o)最後雑炊は蟹の身を全部入れて最高でした☆朝ご飯もたまごかけご飯でヘルシーでおいしかった。
お風呂は貸し切りついてるのもすごくよかったです。
また行きたいなってほんと思います(≧ε≦)
近くのジェラートのあるお店 湯めぐり茶屋さんの 但馬牛まんはお土産するくらい私たちにはおいしかったです♪
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【当館いち押し】かに刺し&但馬牛&活あわび!至福の三つ巴♪ 『爛漫コース』
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御投稿を頂きましてありがとうございます。
カニやたまごかけご飯などの料理を大変御満足頂けたようで有り難く感じています。
ちゃやさんにのカニまんもおしいですので次のお越しの際には是非ご賞味ください。
またのお越しを心待ちしております。
この度は御来館ありがとうございました。