春休みに家族旅行で行きました！
チェックイン前に到着しましたが快く対応してくれました！りんごの貸し切り露天風呂はすごく良かったです。アメニティも充実していました。晩ご飯は大食いの我が家でも残すほど有り満足でした、特に刺身と蟹しゃぶのだし汁は絶品でした。朝ごはんの卵かけご飯が嫌いな子供の為、目玉焼きを用意してくれ、対応がしっかりしていたと感じました。
駅からは少し遠い為、駅周辺の外湯に行くのは疲れました。ロビーにはWi-Fi有りましたが出来れば部屋にもあると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

会社の上司の退職記念にということで利用させていただきました。
他では断られた要望も事前の問い合わせで快く了承してくださいました。
料理も朝夕ともに良かったです。
子供も宿泊可能とのことで、次回は家族で利用させていただきたいと思います。
ただ一つ不満を言うとすれば、館内に自動販売機が1ヶ所のみで、飲料の種類も少なすぎるのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年01月

立地は1番奥ですが、外湯めぐりにも徒歩で行けて下駄がカランコロンと鳴る音も気持ち良くザッ温泉と言う気分も良かったです。担当についてくれた方の接客も凄く良く、両親も一緒だったのですがとても喜んでくれた、ホテルでした。夕食も食べきれないぐらいの量、味も美味しかったし満足です。朝食の卵かけごはんも美味しかったです。
また城崎へ行った際は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

城崎温泉街より少し奥です。すごく静かに過ごせました。
フロント、喫茶部分は近年改装してきれいですがお部屋は少し古いです。でも逆に風情があってよかった。窓もペアガラス？かな防音もばっちり(o゜∀゜o)
最近はお食事処にいって食べる旅館ホテルが多い中、夕食も朝食も部屋食で主人が喜んでお酒が進んでいました。料理の味付けも盛り付けもよかったです。香住カニのしゃぶしゃぶもついていて夏だからあきらめていたカニも食べれました(^^)v
お風呂は貸切りんご風呂に入浴「夫婦でお風呂に入るのなんて何十年ぶりかな」と笑いました。大風呂は朝入浴。
残念ながら大雨で外湯巡りができなかったのでまた行きたいねえと話しました。
今日も警報がでてるみたいで旅館まわりは大丈夫でしょうか？被害がありませんように(＞＜)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

一歳の娘に温泉デビューさせました。夕食、朝食とも豪華でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

二人とも今月が誕生日で、お祝いに利用しました。
お部屋は静かな環境で周りの音も気にならず、のんびりできました。
部屋から見えるお庭も綺麗で、ちょうど雪が積もっていてとても素敵でした。
ご飯も量がちょうど良く、特にカニ刺しがとても美味しかったです。
一つだけ気になったのは、畳にシミが残っていたこと。テーブルの横だったので少し気になりました。
帰りは仲居の皆様が笑顔でお見送りして下さって、またここに帰ってきたいな、と思わせてくれました。
気持ちのいい時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

楽天トラベルアワードに選ばれているお宿なので、期待と大丈夫なのかな....？と半信半疑の気持ちで利用しました。
到着してすぐ、仲居さんの接客がとても親切で、母親のように感じられ、とても安心しました。(実際は母親よりずっとお若いと思いますが。)
外湯も本当にぶらりと歩いてちょうどの距離に数ヵ所あり、とても良かったです！
無料の貸切り風呂(私はお花を選びました。)も、贅沢にお花を使用していて、とってもリッチな気分になれてお薦めです！！
お料理もお値段のわりに、肉・魚・カニがバランス良く出て、見た目・胃袋どちらのボリュームも満足でした。(食後のスイーツは、そこらのパティスリーに負けないほど美味しくて、女性には嬉しい限り！)
お部屋から見えるお庭の景色、朝晩どちらも風情があって癒されるし、朝食の準備に来てくれたお若い仲居さんも元気イッパイで朝から気持ちよくなれました。
館内のあちこちに生花があったり、女性には嬉しい心遣いのあるお薦めのお宿で、また利用したいと思います！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

このたびは御世話になりました。赤ちゃん連れの旅館は他のお客さんに迷惑を掛ける可能性や、これまでに失礼ながら旅館であまり良い思いが無かったことから足が遠のいていましたが、ホームページを偶然拝見し惹かれてお願いした次第です。
当日はあいにくの雨でしたが、むしろおかげでゆっくりと休むことが出来ました。場所は少し奥のおかげで緑に囲まれてとても静かで癒されます。・・・靴を脱ごう、とも思ってしまうくらい綺麗にされていましたが土足で無い方が良いのでは？。角部屋にして頂き、スタッフの方も皆様優しい方ばかりでした。しかし、例えば風呂場にタオルが備え付け、石鹸が置かれている、など一見何気ない気配りをして頂けるところが決して表面だけでなく端々からお気持ちがよく伝わってきました。夕食前に電話ではなくわざわざ走ってきてくれた接客の方、帰りに姿が見えなくなるまで手を振ってくださった方々、おかげさまで初めてといっていいくらいに旅行に行って疲れるのではなく、元気になりましたよ。今日は「顔が違うけど何か良いことあった？」と周囲に言われたくらいです。旅行は時に人を幸せにするんですね。またお伺いできる日を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

担当して頂いた係りの方が、感じが良く、色々情報を教えて下さいました。
その情報を元に、次の日、耳サプリというお店に行く事ができました。
ありがとうございます。
お料理も大変美味しく頂く事が出来ました。
朝食の卵かけごはん最高です＾ー＾
館内の従業員の方々も必ず挨拶をしてくれ、気持ちのいい宿でした。
妻はまた泊まりたいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

家族（幼児含む）で宿泊しました。

とにかく、従業員の方の接客が心地よい、行き届いたサービスに本当に癒されました。旅館に到着した際、部屋での接客、廊下ですれ違った際、いずれも作った接客ではなく、笑顔で一言かけて下さったり、チャックアウト時に支払をしていて子供が「おしっこ！」と叫ぶと従業員の方がすぐに駆けつけて連れて行って下さったり、子供にとても優しいお宿でした。

部屋食でしたが、食事を運ぶペースもゆっくりで、おいしい食事をゆっくり堪能する事が出来ました。食事も凝っていて、それでいて味もどれも残す事無くしっかりおいしくいただけ、朝食もボリュームがあり、卵かけごはんもとてもおいしかったです。お米がおいしいですね。
女性にはアメニティがとても充実していて、基礎化粧品はポーラ、シャンプーリンスはツバキでした。いつもアメニティは宿の物はいい商品がないので持参していますが、今回はメーカー品だけに、宿の物を使わせていただきました。

私はお世話して下さった仲居さんが、本当に良かったです。
何も不安なく、全て説明して下さいました。５歳の下の男の子が質問攻めにしても丁寧に答えて下さったり、本当に雰囲気がいい方でした。ありがとうございました。

宿がメイン道路から離れているので到着までは少し不安でしたが、逆にこの適度な距離が、夜は静かに過ごせてよかったです。貸切露天風呂はリンゴのお風呂を利用しましたが、お風呂もキレイで、家族で楽しく利用させてもらいました。喫茶コーナーもあり、コーヒーもおいしかったです。

また城崎に行く際は、必ず利用したいです。ありがとうございました。

宿泊年月

2013年05月

although a little far from JR station , but quiet and nice place to stay !!

I will choose this hotel for my next vocation in 城崎

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

大変料理が美味しく、これでもか！と言うくらいカニを堪能させて頂きました。
また機会があれば是非予約させて頂きます。
貸切風呂に関して3つのすべて入りたかったのですが、予約のお客さんがいっぱいで1つしか入れませんでした。。期待してたのですが、楽しみにしてただけにその辺りが少し残念でした。あとチェックアウトの時間ですが、もう1時間後にして頂ければもう少しゆっくり出来たかなというのも感想です。
接客に関しては気持ち良く接して頂きました。ありがとうございました。
またお世話になる際はよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

7ヶ月の赤ちゃん連れで宿泊しました。

赤ちゃんの為にフトン、バンボ、オムツバケツ、おしりふきを用意して下さいました。
今回は利用しませんでしたが、離乳食の温めもして下さるそうです。

食事はおいしかったのですが、カニの身が向いてあったらもっとうれしかったです。

部屋も新しい部屋で綺麗で、旅館に所々花が飾ってあり癒されました。

お風呂は貸し切り風呂しか利用出来なかったのですが、次は外湯も色々巡りたいです。

エステも利用しましたが、体がスッキリしました。

従業員の方も親切で感じがよく、帰り際担当の仲居さんからお手紙をいただきました。

1つだけ欲をいうのならば、風呂上がりにコーヒー牛乳が飲みたかったです。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

今回、団体旅行の幹事としてご利用させて頂きました。この度はインターネットでの予約にも色々と親切に対応して頂き誠にありがとうございました。総勢３４名でしたが、細やかなお気遣いで接客して頂き、皆、とても満足していました。熟年の中居さんも、若い中居さんも一生懸命仕事をされており、とても好感を持てました。何より、女将さんの人柄がとても良くて、その賜物だろうなと思いました。

「カニ三昧コース」にて予約させて頂いたのですが、中に一人甲殻類アレルギーの者がおりましたが、そちらにもきっちりと対応して頂きました。但馬牛コースはとても美味しかったと満足しておりました。勿論、カニ三昧は絶品でした。お安い値段であんなに沢山のカニを食べられて本当に満足でした。それと、朝食が美味しくて！卵がけご飯はお替り多数でした。ご飯が本当に美味しかったです。
旅館の立地も少し離れてるのがかえって良かったです。散歩するには丁度良いですね。建物も隅々綺麗にされており気配りを感じました。喫茶のコーヒーまで美味でした。
惜しむらくはインターネットが出来なかった事です。旅先でまでネットをするのは野暮な話ですが、私のように幹事をして、旅先の調べ物をしたい人間には少し不便でした。


外湯めぐりもとても楽しかったです。
こちらのお宿を選んで幹事としても鼻高々でした。
今度は個人的に利用させて頂けたらなと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年01月

ゆう事なく想像以上に良い宿でした、接客、部屋、お風呂全て大満足です☆
何より料理がとにかく美味しく豪華で食べきれないほど今まで泊まった旅館で一番です(^3^)/旦那もべた褒めでした次回城崎に泊まる際も是非こちらに宿泊させていただきます☆

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

通りから少し小道に入ったところにありますが、メインの通りだと車や人が多いので、むしろ落ち着いていてよかったです。旅館内もお洒落で、ちょうど雪が降っていたので、雪化粧の庭園が風情がありました。スタッフのみなさんも丁寧、親切で、部屋係のスタッフさんが色々とお話してくださって楽しかったです。夕食はカニがおいしく、特に焼カニが甘くて香りが良く気に入りました。カニだけでなくお肉やお魚などいろんな種類の料理が出てきてとても満足です。私はエビのアレルギーがあり、母は歯が悪く固いものが食べれなかったので夕食のお刺身の変更をお願いしていたら、夕食だけでなく朝食も対応していただいたので、とてもうれしかったです。最後に１個お願いがあるとしたら、外に出かけるときの下駄がネコ柄でとってもかわいかったのですが、足が大きいもので（笑）履きにくかったので、大きいサイズも用意していただけると嬉しいです。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

１１月２３日に宿泊しました。
楽しみにしていた夕食のかに三昧とても美味しかったです。
特にかにのお寿司、天麩羅、お刺身が気に入りました。
温泉に関しても、貸切風呂にゆっくり入ることができ、とても体が温まりました。
また、みなさんが投稿している通り、仲居さんを始め従業員さんの接客がとても感じが良く、マニュアル化されてなく、とても心のこもったものだと感じました。
全体を通じて、とてもリフレッシュして過ごすことができました。
次回は春か秋の季節に泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

とてもゆっくりできました。
温泉街から少し離れているので、とても静かで心から休まりました。
アメニティーですが、フロント前に置いているものを、大浴場とかにも置いた方が便利かなと思いました。
ヘアゴムとかボディスポンジとか、部屋からお風呂へ直接行く時に、取りに行くのが少し手間かなと思いました。
全体的には大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

お宿はきれいで気持ちよかったです。
お宿の皆さんもとても丁寧で親切感じの皆さんで気持ちよい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

担当してくれた仲居さんがとっても感じのいい方でよかったです。かわいい浴衣を着て、外湯巡りをして花火も見れて楽しかったぁ！朝の卵かけご飯もおいしかったです。（ひとり用かまどで目の前で炊き上がったご飯でした）ひとつだけ残念だったのは、夜に活イカが食べられなかったことです。事前に追加注文していたのですが、当日の輸送事情とかでその日はダメでした。またぜひお邪魔して、今度こそ活イカを食べたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月