まず立地条件ですが閑静で雰囲気もよく落ち着けました。
出迎えの方もフロントの方も部屋担当の方も皆さん親切で優しくして下さったので幼児３人を連れての宿泊も楽しく過ごせました。部屋以外の館内が寒かったのは、やはり築年数の古さでもあり逆に昔の住まいを思い起こさせる悪くはない物でした。ただ、やはり木造の弱点でしょうか。廊下の声は丸聞こえだし、上の部屋で大騒ぎされている地震のような揺れと地響きには閉口しました。これは宿泊者のモラル問題ですが、、、。
部屋に無料のマッサージチェアがあたのが非常に嬉しかったです。
お料理はこれでもか！！と言うくらいに蟹が堪能できましたし、幼児料理も手の込んだすばらしいものでした。（我が子は２割くらいで満足になるほどのボリュームでした）。朝食も子供にも一個ずつの釜だきご飯があり、大喜びでした。大人も贅沢な品揃えで満足でした。
風呂は冬の貸しきり露天風呂は寒いかなあ、、家族みんなで入ったのですが、子供を風邪引かさないように大人が凍えました。雰囲気は良かったです。
子供連れでの旅行も楽しく穏やかに過ごせたことに、大変感謝しております。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
☆心ゆくまでご堪能下さい。かにフルコース☆　人数様が増えるとお得♪
グループ・ご家族　和室8畳～

夏の終りに初めて城崎へ　今回は電車でゆっくりと景色とワインを楽しみながらの良い旅でした。

料理も接客もとてもよかったと思います。
部屋は古くてもきれいに掃除も出来ていてよかったと思います。
残念ながらお布団や座布団が薄くて安価なもので、旅館らしい厚めのものではなく、とても残念ですね。


【ご利用の宿泊プラン】
お二人様専用　かにフルコースプラン　『男性様☆女性様用　色浴衣無料レンタル付き』
カップル

最高です。ぜひお勧めします。旅館のスタッフさんがすごく親切で大変いきとどいたサービスに大満足です。料理もすごくおいしく、立地条件もよく、また行きたいです。結婚１周年記念で利用させていただきましたがまた２周年で行きたいです。友達に早速勧めてみました。

【ご利用の宿泊プラン】
貸切風呂４０分間無料。お二人様でごゆっくり！　爛漫コース
カップル

先日は、家族４人（７才・４才男児）お世話になり有難うございました。城崎温泉には、５年ぶり７．８回目でよく行く温泉街の１つです。以前は旅行会社のおすすめの旅館（手頃な価格内）で決めていましたが、どの旅館も、まあまあという感じで、あまり印象薄でした。今回は当サイト「お客様の声」で、高評価が多かったので、決めました。やはり高評価通りで、特に夕食、朝食の味とボリュームそして無料の家族風呂、子供達大喜びで大満足しました。城崎温泉へ行く時は、またぜひともお世話になります。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
但馬牛を食べ尽くす☆但馬牛懐石コース 特選但馬牛サーロインステーキ付き！
グループ・ご家族　和室8畳～

とても手頃な値段なのに　大変満足いたしました。外湯めぐりも苦にならない距離。　むしろ夕飯でおなかがはちきれそうだったので散歩にちょうどいい距離でした。廊下　フロントの雰囲気も素敵です。

　ただ外湯めぐり　貸切露天とお風呂がメインになる旅行だけに　タオルは無料で追加していただけたらな、と思います。館内のお風呂ぐらいは無料で貸し出してくれたら　言うことなしです。

【ご利用の宿泊プラン】
活あわびが付く！お得な秋のプラン♪
グループ・ご家族　和室8畳～

１件ハプニングがあったのですが、それを補って余りあるサービスに満足しました！
本当にお世話になりました☆
ありがとうございました(^-^)

【ご利用の宿泊プラン】
特選但馬牛サーロインステーキが付く！お得な秋のプラン♪
グループ・ご家族　和室8畳～

妻、子供の三人で利用しました。
まず、ご飯がおいしい！　追加で頼んだ料理も美味しかったです。　元から食べきれないくらいの量だったので、追加を後悔しながらも美味しく頂きました。
子供の料理は頼まずにいったのですが、子供用に別で栗ご飯を持ってきてもらったり、とても助かりました。
あいにくの雨でしたが、私は外湯、妻はエステと楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
特選但馬牛サーロインステーキが付く！お得な秋のプラン♪
グループ・ご家族　和室8畳～

城崎には何度も行っていますが、初めて湯楽に泊まりました。あれだけの旅館があるのですからこちらも迷いますが、どの旅館もよく努力されていると思います。その中で、今回の宿泊は大変満足しました。
まず部屋が広くて掃除もよく行き届いていました。
食事も質量とも申し分なかったです。ずいぶん飲んだ割には酒代も安かったです。朝食もいくらでもビールが飲める位豪華でした。
次回は飲み友達か麻雀仲間と行きます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆但馬四季懐石 　旬彩コース☆　人数様が増えるとお得♪
グループ・ご家族　和室8畳～

初めて城崎温泉を訪問しました。
一泊しかしませんでしたが、外湯７湯を制覇しました。慌しくの入湯でしたが私も妻も満足しました。
湯楽さんのお風呂、特に家族風呂は綺麗で大満足でした。
あわびが一人一個づつのサービスにさらに大満足です。
外湯巡りのために駅まで送迎して頂けると良かったです。
蟹のシーズンにお誘い頂きましたが、悩んでしまいますね(^^)

【ご利用の宿泊プラン】
活あわびが付く！お得な夏のプラン♪
グループ・ご家族　和室8畳～

色々と施設が充実しており、ゆっくりさせて頂きました。

あと、忘れ物の郵送ありがとうございました。

またいつか、湯楽さんを利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
特選但馬牛サーロインステーキが付く！お得な初夏のプラン♪
グループ・ご家族　和室8畳～

母と２才の子供連れでの宿泊でしたが、とても良い印象ばかりが残りました。平日だった事もありのんびりできました。従業員の方々みなさん笑顔、丁寧な対応で母も「良い旅館選んでくれたね」と大変喜んでおりました。外湯めぐりはしませんでしたが貸し切り風呂もあったし充分満足です。夕食は食べきれない程の美味しい料理で特に但馬牛は「もう一度食べたい！」と思いました。朝食のご飯も美味しかったけど、思わず朝からビールを飲んでしまうような小鉢の数々…。酒好きにはたまりません(笑)今度は主人や父、高校生の娘と全員で行こう！と決めました。この価格帯でここまで満足できる宿はそうそう無いと思います。あと、子供がお布団におもらしをしてしまい申し訳ありませんでした。良心的なクリーニング代で助かりましたm(_ _)m。駅までの行き帰りの送迎も高齢の母にはありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
特選但馬牛サーロインステーキが付く！お得な春～初夏のプラン♪
グループ・ご家族　和室8畳～

貸切り風呂がとても良くて、お料理も大満足でした。朝夕御飯はメニューともに最高でした。是非、また行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
特選但馬牛サーロインステーキが付く！お得な春～初夏のプラン♪
グループ・ご家族　和室8畳～

良く城崎に行くのですが、湯楽さんは最高のもてなしをして頂けるとても良い旅館だと思います。今度も変わりなく今まで通りでいてもらいたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な初夏のカップルプランです♪
カップル

温泉街から少し奥に入った場所でもあり静かなたたずまいで
久しぶりにゆっくり出来ました。また温泉めぐりも無料券を
準備して頂き色々な湯めぐりが出来ました。
宿はお世辞にも新しいとは言えませんが、季節の花木を
あしらいながらそれなりに迎えてくれる気持ちが伝わり
ました。料理についても格安プランでしたが、満足の内容でした。

【ご利用の宿泊プラン】
格安春旅行☆おすすめプラン♪
グループ・ご家族　和室8畳～