那須高原を回るにはよい立地部屋も改装されており落ち着いたよい部屋です
スタッフも対応が良くお勧めですがお風呂が普通なのが残念な点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

夕食は小鉢の数がたくさんあり、どれも味付けが絶妙で、とても美味しかったです。
従業員の方の接客も温かく、とても居心地の良い旅館だと感じました。

ただ、残念だったのは、露天風呂と男女別の浴場のお湯が少しぬるかったこと。

当日は天候があまり良く、窓からの眺めは今一つでしたが、立地条件も良く、
機会があれば、ぜひまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

サービスが良く、良い宿の方だと思います。

まずは食事・・。なんといっても夕食・朝食ともに小鉢の種類が非常に多くとても食事を楽しめたという感じです。黒毛和牛はもちろん非常においしかったです。久しぶりに美味しい食事ができたという感じですね。

お風呂も種類が多く、１カ所を除いてすべて入りました。ただし、最初にお風呂に入った際に、シャワーから出たのが冷水というのがとてもがっかり・・。暖まりたかったのに、残念です。で、お湯が出ても温度調節が難しく熱いお湯で体を洗う始末。やけどしそうでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　2日前の予約で、8月9～11日に連泊しました。スタッフの皆さんが大変親切でアットホームな温かな気持ちになれるお宿でした。サービスはイチオシだと思います。
　9ヶ月のベビーと一緒の旅行だったので、食事処で周りに迷惑をかけないかが心配だったのですが、部屋数が多くないので、それほど気にせずに過ごせました。逆にベビーのために、スタッフの皆さんに気を遣っていただきました。ベビーの食事に関しては、予約していなかったにもかかわらず、こちらのわがままであとからお願いしたのですが、月齢に合わせたメニューを考えて作っていただき、大感激でした。ベビーも喜んでパクパク食べていました♪大人の料理も美味しかったです。お肉美味しかったですよ☆アルコールなしでがっつり食べまくりたい！という方には少し物足りないかもしれませんが、品良く品数多くで、私たちには十分満足でした。
　直前予約だったので初日と2日目の部屋移動は気になりませんでした。古い建物の良さを生かして改装したお宿であることを念頭に置けば、防音面や洗面・トイレ共同の部屋でも気にならないと思います。部屋はシンプルで清潔に整えられていました。
　お風呂は自家源泉かけ流し、単純温泉でさらりとしていて、ぬるめですが体はよく温まりました。欲を言えば、貸切内風呂の脱衣場に扇風機がほしかったです。家族一緒に入れるのはよかったのですが、上がってから、ベビーの支度を整えたりしているうちに大汗をかいてしまいました＾＾；
　内容に対し、格安に感じました。那須旅行の際は、また宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

宿の場所は分かりやすく便利でした。チェックインが１時間も早くなってしまったのに、問題なく対応頂けて良かったです。部屋はリフォームしたのかきれいでした。最低限揃っている感じで、部屋からの眺めも良く気持ちよく過ごせました。
料理は思っていたよりも豪華！量が多く、女性だとかなりお腹いっぱいになります。夕・朝ともにおいしかったです。ただ、他のお客さんのと一斉に出されるせいか少し冷めているのが残念でした。一番初めに頂いたので私たちは問題なかったのですが。
ちょっと残念だったのがお風呂。内風呂の温泉は熱すぎずのんびり温まれましたが、もう少しきれいだったらなぁと思いました。露天風呂へも行ってみたのですが、寒すぎず入れず…露天の方がきれいだったので入りたかったのですが諦めました。
全体的には良かったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

まずお世話になりましたｍ(＿ ＿)ｍ
接客は丁寧で大変好感がもてました。
それに食事は朝・夕とも点数が多く大変満足しました。やっぱりおかずの点数が多いといろいろ楽しめて満足度が高いです、それに和牛のしゃぶしゃぶの肉も霜降りで大変おいしかったです。
建物は古い感じでしたがいい感じでリフォームされ居たと思います。でも便器が和風って言うのはちょっとつらいかもしれません、私たちはいいですけど近頃のお子さんなんかは和風トイレでは用を足せない子もいるので今後の課題かもしれませんね、ただ１Ｆの共用トイレには洋風トイレがあったみたいですけど女子トイレだけでしたしね…せめて共用トイレは洋風にしてほしかったですかね(^_^;)

あと苦言なんですが露天風呂！あれは無い気がしました夜はわかりませんでしたが朝入ったら、お湯に藻みたいなのが浮いていてまるで池でした(-_-)それに浴槽内の壁にも藻みたいなものが漂ってました・・・正直ありえないと思います。
あと部屋にあった急須に少しお茶が残ってました、これもありえないと思います。直接口をつける物じゃないのでまだ良いですがあれでは湯呑みも疑ってしまいます。

あとテレビは台がほしい、あと洗面には棚か歯ブラシ置きがほしい

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

3月２１日に泊まりました。食事も部屋も大変満足しました。夜の栃木牛　朝のゆば　大変おいしかった。部屋も１０部屋なので静かで家族で泊まるには最高でした。築年は古いですが白と黒で調和良くリホーム？されており良い趣でした。

ジャズが静かに流れておりマスターの趣味と言っていましたがいい感じでした。

当日は春の嵐のような天気で露天は風と雪で早々に飛び出しました、天気がだけが悔しかったですね。

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家族

宿泊年月

2010年03月

当日の予約にもこころよく迎えていただき誠にありがとうございました。
食事も夕飯しゃぶしゃぶでしたがお肉も野菜も新鮮で、とても美味しかったです。

今回は子供（２歳児）は、食事のみの宿泊でしたが、しいて１つお願いがあるとすれば子供のキッズメニューなどがあれば、さらに良かったのではと思います。

ただ、朝食にて子供が残したご飯でおにぎりを作ってくれますかに対して、こころよく「いいですよ」と、言ってくれ作ってくれたこと、とてもうれしかったです。

今回の旅行家族３人でしたが、とてもよい思い出になりました。

お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

お世話になりました。

朝食のみの宿泊でしたが、おいしかったです。
お風呂も湯の花が・・いいお湯でした。

帰り際、車の雪下ろしをしてくださってあり、ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

訳ありで特別プライスと書いてあるが、他のプランでは未就学児は無料で泊まれるにも関わらず、このプランでは未就学児でも2000円払うことになりました。特別プライスって何が？という感じです。急遽那須に泊まりに行く事になったため空いてる旅館がなかったのでここにしましたが最悪でした。旅館に入ってまず誰もなかなか出て来ない。部屋も場所が訳ありだけではなく、壁に穴が開いている。畳は歪んでる。布団は薄いのが１枚で朝腰が痛くなりました。アメニティも歯ブラシ１本。トイレも部屋にないプランでしたが、最寄りのトイレの狭さ。驚愕する程。この条件で子供に施設使用料2000円って寄付レベルの感じです。今回は、母を連れて行きましたが、家にいた方がましだったと怒られました。とにかく、家より最悪の場所でした。座布団も汚ならしくて、部屋のどこでくつろげばいいかかなり悩みました。人生の悪い思い出になりました。悪夢だったな。泊まりに行こうとしている方はかなり覚悟された方ががっかりしなくて済むかもしれません。厨房からタバコの匂いもしました。今時、衛生上どうかとも思いました。厨房の床にも荷物が汚く置いてありました。

とどめは、チェックアウトの際に入湯税の支払いとあったが、未就学児二人の分まで１人あたり200円の請求が。大人は１人350円。その場では支払いましたが、未就学児は支払い免除のはずと思い確認したところ、支払わせたのは入湯税ではなくお風呂代としてのものとの説明が帰ってきました。しかも、領収書なし。宿泊費を払ってるのに、お風呂代って？

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

通路や部屋の一部の床がハゲている、客室のテーブルがかただらけ。
風呂の種類が少ない、
客室に隙間があり、寒かった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

楽天トラベル事務局様
私は「全国の産地直送新鮮素材を活かしたブランド和牛又は国産三元豚の田舎御膳コース」に申し込みました。当然のことながら和牛か三元豚かのどちらかを選択できるものと思ってました。しかし、宿に着いてから食事について何も聞かれることなく、夕食のときには、既に「豚肉」が並べられてました。私は「牛肉」が食べたくてこの宿を選んだのに何の確認もなく「豚肉」がおいてあったのです。「豚肉」が出されることがわかっていれば、この宿を選ぶことはありませんでした。もし、「豚肉」しか出せない状態であったのならば、チェックインの段階でそういう説明をすべきではないでしょうか。あたかも「牛」「豚」が選べますかのような文句を書いておいて、何の説明もなく「豚」を一方的に出すというのが、あなた方のやり方ですか、それとも宿側だけの責任でやっていることですか。詐欺にあった気分です。せっかくの休日がこの宿のせいでとても不愉快なものになりました。
この件について、どなたか責任あるかたからのご説明をいただきたいと思います。
施設についても、今のこの時代に和式トイレってなんでしょうか、その他の接客に対しても言いたいことはありますが、最低限のお客様をもてなそうという気持ちがほしいものです。
よろしくお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

家内、子供連れで利用しました。家内の労をねぎらう目的で、毎年どこかの温泉に宿泊しているのですが、施設は新しくはないものの、食事も大変美味しく、従業員の方も細やかに心配りしていただき、気持ちよく宿泊させて頂きました。また、信楽焼のお風呂が珍しく、子供たちも喜んでいました。なお、１つだけ残念だったのは、お風呂がぬるめで湯冷めしそうだったので、冬季はもう少し温かいと良いと感じました。総じて満足がいく内容だと思います。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

従業員の方の対応がとても良かったです。一歳と四歳の子供がうるさくても、嫌な顔ひとつせず、食事の際もゆっくり食べれるよぅにとデザートを部屋に持ってきて下さりとても親切でした。
子供もとても楽しんでました。また行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月