従業員対応がとても良かったです。
食事も大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
冬期限定◎得　こだわり素材のしゃぶしゃぶプラン
宮の間 ２階 ８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

とてもゆっくりできました。
食事も風呂も最高の宿です。
値段が安くならなくても、また泊まりたいです。
なので、最近ニュースで見た「不当な値引き」による経営圧迫などが起こらないことを切に願うものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

2/11に宿泊しました。宿の対応もとても親切で、とても気持ちよく過ごすことができました。
また、機会があればよろしくお願いいたします

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

家族四人で利用しました。
小学一年生の子供が、布団におもらしをしてしまい・・
布団のクリーニング代¥6000-を請求され
お支払いして帰りました。
布団を濡らしてしまったことはタイヘン申し訳なかったのですが
クリーニング代が高額でびっくりしました。事前に言っておいて欲しかったです！
夜のトイレが心配なお子様は、おむつを持参なさったほうが良いです！
食事は満足でした！
露天風呂もよかったです！
建物やすべてにおいてリフォーム感があります。
女子トイレが狭くてびっくりしました。
体の大きい方は入れないトイレがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

茶臼岳の紅葉を見に行こうと思い、10月の3連休に利用しました。

部屋はごく普通でした。掃除は行き届いていてキレイでしたが、トイレは和式。ストーブの電源が入らないようになっていたり、エアコンが使えないようになっていたりで、ちょっと寒く感じました。アメニティが歯ブラシのみと非常に少なく、使い捨てカミソリ（有料でした）や使い捨てコーム、使い捨てヘアバンドくらいは付けて欲しいなと思いました。

お風呂は洗い場が2箇所しかなく浴槽自体も手狭でしたが、食事後だったので他の利用客とかぶらず快適でした。貸し切り露天の方はとても気持ちよかったです。鍵のしまり具合が心もとなく、補強したほうがいいかなと思いました。それと、宿泊客にはもう少し貸し切り利用を開放してほしいなと思います。

ご飯は朝晩ともボリュームたっぷりでとてもおいしかったです。

宿の方はとても親切で、朝8:30から紅葉が見頃の茶臼岳に向かいますと言うと、もう駐車場は満車だと思うので車を置いてバスで行ったほうがいいですよ、と教えていただいたのですが、本当にその通りで言われた通りバスで向かって本当によかったです。

ちょっと残念だったのは、7大特典つきとうたっておきながら、色浴衣、コーヒーの案内が一切なかったこと。朝早く出たので、影響はありませんが、チェックアウトもちゃんと1時間伸ばしてくれていたのかもわかりませんでした。

アメニティやサービスがもう少し良くなると、とても良い宿だと思いますので期待を込めて★3つとしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

とても気持ちよく泊まる事が出来ました。ありがとうございます。
料理も美味しかったですし、部屋もきれいで、スタッフの方もよかったです。
また朝、ロビーにコーヒーがありとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

お風呂の古さは否めませんがとても気持ち良くゆっくり入ることができました。
接客もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

建物の古さは否めませんが、清掃や手入れが行き届いていると思いました。
気持ちよく利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

サービスが良く、良い宿の方だと思います。

まずは食事・・。なんといっても夕食・朝食ともに小鉢の種類が非常に多くとても食事を楽しめたという感じです。黒毛和牛はもちろん非常においしかったです。久しぶりに美味しい食事ができたという感じですね。

お風呂も種類が多く、１カ所を除いてすべて入りました。ただし、最初にお風呂に入った際に、シャワーから出たのが冷水というのがとてもがっかり・・。暖まりたかったのに、残念です。で、お湯が出ても温度調節が難しく熱いお湯で体を洗う始末。やけどしそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　2日前の予約で、8月9～11日に連泊しました。スタッフの皆さんが大変親切でアットホームな温かな気持ちになれるお宿でした。サービスはイチオシだと思います。
　9ヶ月のベビーと一緒の旅行だったので、食事処で周りに迷惑をかけないかが心配だったのですが、部屋数が多くないので、それほど気にせずに過ごせました。逆にベビーのために、スタッフの皆さんに気を遣っていただきました。ベビーの食事に関しては、予約していなかったにもかかわらず、こちらのわがままであとからお願いしたのですが、月齢に合わせたメニューを考えて作っていただき、大感激でした。ベビーも喜んでパクパク食べていました♪大人の料理も美味しかったです。お肉美味しかったですよ☆アルコールなしでがっつり食べまくりたい！という方には少し物足りないかもしれませんが、品良く品数多くで、私たちには十分満足でした。
　直前予約だったので初日と2日目の部屋移動は気になりませんでした。古い建物の良さを生かして改装したお宿であることを念頭に置けば、防音面や洗面・トイレ共同の部屋でも気にならないと思います。部屋はシンプルで清潔に整えられていました。
　お風呂は自家源泉かけ流し、単純温泉でさらりとしていて、ぬるめですが体はよく温まりました。欲を言えば、貸切内風呂の脱衣場に扇風機がほしかったです。家族一緒に入れるのはよかったのですが、上がってから、ベビーの支度を整えたりしているうちに大汗をかいてしまいました＾＾；
　内容に対し、格安に感じました。那須旅行の際は、また宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お世話になりました。

朝食のみの宿泊でしたが、おいしかったです。
お風呂も湯の花が・・いいお湯でした。

帰り際、車の雪下ろしをしてくださってあり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

全体的にダメでした。
食事も品数ないし、朝ごはんは鮭の切り身が小さすぎです。
人も少ないようです。
廊下、部屋のカーペットもハゲてました。
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

訳ありで特別プライスと書いてあるが、他のプランでは未就学児は無料で泊まれるにも関わらず、このプランでは未就学児でも2000円払うことになりました。特別プライスって何が？という感じです。急遽那須に泊まりに行く事になったため空いてる旅館がなかったのでここにしましたが最悪でした。旅館に入ってまず誰もなかなか出て来ない。部屋も場所が訳ありだけではなく、壁に穴が開いている。畳は歪んでる。布団は薄いのが１枚で朝腰が痛くなりました。アメニティも歯ブラシ１本。トイレも部屋にないプランでしたが、最寄りのトイレの狭さ。驚愕する程。この条件で子供に施設使用料2000円って寄付レベルの感じです。今回は、母を連れて行きましたが、家にいた方がましだったと怒られました。とにかく、家より最悪の場所でした。座布団も汚ならしくて、部屋のどこでくつろげばいいかかなり悩みました。人生の悪い思い出になりました。悪夢だったな。泊まりに行こうとしている方はかなり覚悟された方ががっかりしなくて済むかもしれません。厨房からタバコの匂いもしました。今時、衛生上どうかとも思いました。厨房の床にも荷物が汚く置いてありました。

とどめは、チェックアウトの際に入湯税の支払いとあったが、未就学児二人の分まで１人あたり200円の請求が。大人は１人350円。その場では支払いましたが、未就学児は支払い免除のはずと思い確認したところ、支払わせたのは入湯税ではなくお風呂代としてのものとの説明が帰ってきました。しかも、領収書なし。宿泊費を払ってるのに、お風呂代って？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月