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ホテルリソル町田 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル町田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.34
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.18
  • 食事3.84

総合2

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-09 17:36:26

バスローブのタバコなら臭いが気になって、使用できませんでした

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルリソル町田 2020-02-16 23:09:23

この度はホテルリソル町田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

バスローブがタバコ臭がしたとの事。
さぞかしご不快な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がございせんように、より一層確認作業に力を入れ、努力していく所存でございます。

厚かましいお願いではございますが、町田にお越しの際は、またご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

宿泊課 津田


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