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ホテルリソル町田のクチコミ・お客さまの声
サービス3
喫煙できる部屋にて宿泊。宿泊階のエレベーター降りるとフロア全体が紙巻タバコの臭い。部屋の中もタバコ臭い。いままで他ホテルでタバコ吸える部屋に泊まってますが、臭いを完全に消臭しているのが当たり前でした。もうここは二度と泊まる事は無い
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この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様に御煙草の臭いで不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫びを申し上げます。当ホテルは、禁煙フロアと喫煙フロアで分かれておりますので、どうしてもタバコの臭いがしたことと考えます。大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。お客様の声を大切に今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し日々精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。またご利用していただけましたら幸いでございます。宿泊課 伊藤
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投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ
喫煙できる部屋にて宿泊。宿泊階のエレベーター降りるとフロア全体が紙巻タバコの臭い。部屋の中もタバコ臭い。いままで他ホテルでタバコ吸える部屋に泊まってますが、臭いを完全に消臭しているのが当たり前でした。もうここは二度と泊まる事は無い
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この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様に御煙草の臭いで不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫びを申し上げます。
当ホテルは、禁煙フロアと喫煙フロアで分かれておりますので、どうしてもタバコの臭いがしたことと考えます。
大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
お客様の声を大切に今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またご利用していただけましたら幸いでございます。
宿泊課 伊藤