この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう清掃の徹底を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
朝食につきましても満足いただける内容ではなく申し訳ございません。
レストランスタッフともよく話し合い改善して参ります。
最後に誠に勝手ではございますが、町田駅近隣へお越しの際は当館のご利用を検討していただけると幸いです。
宿泊課　大塚