この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
シャワーにつきましてのご意見ありがとうございます。
今後の運営の課題とさせていただきます。
今後もお客様のお声を頂戴しながら改善していく所存でございます。
また近隣をご利用の機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
ゆっくりとご滞在できたようで何よりでございます。
当ホテルは通常プランの場合、お客様のおっしゃる通り11時でございます。
プランによっては12時までご滞在可能なものもございますので、さらにゆっくりされたい場合には是非ご利用くださいませ。
町田駅近隣をご利用の際には当館をご利用くださいませ。
お客様にまた、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度は数あるホテルの中から「ホテルリソル町田」をお選びいただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
「とても良い宿」と評価して頂き幸甚に存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は小田急町田駅から徒歩5分程度と大変近くです。
バスセンターもあり交通の便がとても良く、行楽の他にお仕事の拠点としてのご利用もおすすめでございます。
また、アメニティにつきましても一通り取り揃えておりますので急なご宿泊にもお役に立てると思います。
大浴場につきましては今後の運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も近隣をご利用の際は是非とも当館のご利用をお願いします。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
清掃や立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当館は建物が古いため清掃やメンテナンスに力を入れております。
今後もお客様が快適に過ごせますよう努めて参ります。
また近隣をご利用の際は是非とも当館をご利用くださいませ。
今年もお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフに確認し、改善に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
最後に、甚だ勝手ではございますが町田駅近隣をご利用の際は当館のご利用をご検討くださますようお願い申し上げます。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は小田急町田駅から大変近いのですが、商店街からは少し離れております。
そのため駅前でありながら比較的静かにお過ごしいただけます。
ゆっくりとお休みになりたいときのご宿泊におすすめでございます。
また町田駅近隣をご利用の際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館はバスセンターからも近く大変便利です。
神奈中バスで町田市内外はもちろん、空港までのリムジンバスや、高速バスも発着しております。
移動の拠点として当館をご利用するのもお勧めでございます。
また、機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全てのスタッフと情報の共有を行い再発防止に努めて参ります。
お客様のご旅行を台無しにしてしまいましたこと、幾重にもお詫び申し上げます。

最後になりましたが、ご投稿くださいましてありがとうございました。

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、エアコンの動作につきまして不具合がありご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
設備が古い為、日々のメンテナンスを心がけてはおりますが度々不具合が生じてしまう事がございます。
今後の課題とさせていただければと存じます。
また、不具合などが生じた際には内線電話などで直ぐにフロントへお知らせいただけると幸いです。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し幸甚の至りでございます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、近隣をご利用の際は当館のご利用をご検討宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿して頂き重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の空気清浄機に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な不備がないよう丁寧にメンテナンスをしていきます。
また、コインランドリーのフロアが喫煙のフロアの為客室の出入の際にタバコ臭が漏れてしまい不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後の運営の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の期待に添えるよう、これからも精進していく所存でございます。
また、町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらお風呂の混合栓でご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
今後の運営の課題とさせていただきます。
直ぐに対応はできませんが、お湯を一定時間出していただいてからお水で調節すると使いやすいです。
お手間ですがご容赦くださいませ。
誠に勝手ではございますが町田駅近隣へお越しの際は当館のご利用をお願いいたします。
お客様にまたお会い出来たら幸いでございます。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいて嬉しく存じます。
空気清浄機の汚れにつきまして、ご指摘ありがとうございます。
早急に対応いたします。
これからもお客様のご意見を頂戴しながら改善していく所存でございます。
最後になりましたがこの度は貴重なご意見ありがとうございます。
また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう清掃の徹底を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
朝食につきましても満足いただける内容ではなく申し訳ございません。
レストランスタッフともよく話し合い改善して参ります。
最後に誠に勝手ではございますが、町田駅近隣へお越しの際は当館のご利用を検討していただけると幸いです。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、シャワーの温度調節や朝食ビュッフェでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シャワーはお湯のみを出していただいてから、水で少しずつ温度調節をしていただけると適温にできます。
設備が古い為お客様にご不便をおかけしてしまっていること真摯に受け止めております。
今後の運営の課題として取り組んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、近隣をご利用の際は当館のご利用を検討していただけると幸いです。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、浴室のシャワーの温度調節が不自由で誠に申し訳ございませんでした。
シャワーからカランに切り替える時に一度お湯だけを出していただいて、少しずつ水を加えていくと調節し易いです。
設備が古い為お客様にご迷惑をお掛けしてしまうこと幾重にもお詫び申し上げます。
最後に誠に勝手ではございますが、近隣をご利用の際は当館のご利用を検討くださるようお願いします。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿して頂き重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、トイレの清掃がゆきとどかずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃいますよう今後このようなことがおこらないよう、清掃スタッフと共に清掃の改善と確認の徹底いたします。
せっかくのご滞在をおもてなしできなかったこと、幾重にもお詫び申し上げます。
このような不快な思いをさせてしまったにもかかわらずお食事についてお褒めの言葉を頂戴し幸甚に存じます。
最後に誠に勝手ではございますが、また町田駅近隣にお越しの際は当館のご利用をご検討くださるようお願いいたします。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、朝食につきまして不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと共に改善に取り組んで参ります。
今後もお客様からのお言葉をいただきながらサービス向上に努めて参ります。
最後に勝手ではございますが、今後町田駅近隣をご利用の際は当館のご利用をご検討宜しくお願い致します。
宿泊課　大塚