この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋着がフリーサイズのみのご用意でございますのでご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
大きいサイズのお部屋着は今後の運営の課題とさせていただきます。
また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
当館はお客様のおっしゃる通り古い設備でございます。
日々、メンテナンスや清掃に力を入れておりますが補うことができず申し訳ございません。
お客様に満足いただけるよう、町田での良いホテルになれるようにサービス向上に努めて参ります。

これからも町田駅近隣をご利用の際は当館の利用を検討していただけると幸いです。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら水周りの音や廊下の音がお部屋に響いたようで、申し訳ございませんでした。
今後の運営の改善点とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また町田駅近隣をご利用の際には当館のご利用をご検討をお願いします。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様のおっしゃる通り、当館のチェックアウト時間は通常プランの場合11時でございます。
朝食の後も少しではございますがお部屋でゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
お客様のお役に立てて何よりでございます。
また近隣へお越しの際は是非とも当館のご利用をお願いいたします。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフに確認し、改善に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
最後に、甚だ勝手ではございますが町田駅近隣をご利用の際は当館のご利用をご検討くださますようお願い申し上げます。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、当館に喫煙場がなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の外も東京都の条例により路上喫煙が禁じられております。
当館から一番近くの喫煙場は、「西友町田店」2階正面デッキ前でございます。
館内で喫煙できるのは喫煙可能の客室のみでございます。
お客様にご不便をおかけしてしまうこと幾重にもお詫び申し上げます。
最後になりましたが、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の課題とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全てのスタッフと情報の共有を行い再発防止に努めて参ります。
お客様のご旅行を台無しにしてしまいましたこと、幾重にもお詫び申し上げます。

最後になりましたが、ご投稿くださいましてありがとうございました。

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
数に限りがございますが、「読売新聞」のご用意がございます。
お客様のご滞在のお役に立てて何よりでございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
お客様にご満足いただける対応ができたようで安心いたしました。
今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
シャワーにつきましてのご意見ありがとうございます。
今後の運営の課題とさせていただきます。
今後もお客様のお声を頂戴しながら改善していく所存でございます。
また近隣をご利用の機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう清掃の徹底を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
朝食につきましても満足いただける内容ではなく申し訳ございません。
レストランスタッフともよく話し合い改善して参ります。
最後に誠に勝手ではございますが、町田駅近隣へお越しの際は当館のご利用を検討していただけると幸いです。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、シャワーの温度調節や朝食ビュッフェでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シャワーはお湯のみを出していただいてから、水で少しずつ温度調節をしていただけると適温にできます。
設備が古い為お客様にご不便をおかけしてしまっていること真摯に受け止めております。
今後の運営の課題として取り組んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、近隣をご利用の際は当館のご利用を検討していただけると幸いです。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、浴室のシャワーの温度調節が不自由で誠に申し訳ございませんでした。
シャワーからカランに切り替える時に一度お湯だけを出していただいて、少しずつ水を加えていくと調節し易いです。
設備が古い為お客様にご迷惑をお掛けしてしまうこと幾重にもお詫び申し上げます。
最後に誠に勝手ではございますが、近隣をご利用の際は当館のご利用を検討くださるようお願いします。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、朝食につきまして不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと共に改善に取り組んで参ります。
今後もお客様からのお言葉をいただきながらサービス向上に努めて参ります。
最後に勝手ではございますが、今後町田駅近隣をご利用の際は当館のご利用をご検討宜しくお願い致します。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、ドライヤーや加湿器の埃でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し早急に対応いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様からのお声をいただきながらサービス向上に努めて参ります。
また近隣をご利用の際は是非とも当館のご利用のご検討をお願いします。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
今後もお客様のお声をいただきながらサービス向上に努めて参ります。
また町田駅近隣をご利用の際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
更に、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館は駅から徒歩5分程の立地にございます。
コンビニエンスストアや24時間営業のスーパーもございまして大変便利かと思います。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
次回もお客様のご期待にお答えできますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚