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ホテルリソル町田 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル町田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.51
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.29
  • 食事4.04
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

9件中 1~9件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 15:19:56

朝食は、以前のようなバイキングではなくなってしまったが、とてもおいしくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】「獅子丸総本店」料理長自慢の朝ごはん付きプラン!〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【《喫煙OK》シングル(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 17:33:27

飲み水を頼むと水道の蛇口から直接入れて渡されました。
水道水でよいのですが、ポットからとか配慮がほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】獅子丸総本店☆料理長自慢の朝ごはん付きプラン!〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kamikami234さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

kamikami234さん [40代/男性] 2020年10月05日 20:51:18

駅から近く、コンビニが目の前。夕食の九州料理も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルリソル町田 2020年10月29日 04:32:16

この度はホテルリソル町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰るように、当館は小田急町田駅から徒歩約2分、横浜線からは徒歩約4分程の距離にございます。当館周辺にはコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーがございますので、比較的ご滞在しやすいかと存じます。
また夕食に関しまして、お楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
次回町田にお越し頂く機会ございましたら、再度ホテルリソル町田をご利用頂けますと幸いでございます。
この度ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課 大島

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】獅子丸料理長オススメ!メイン料理が選べる九州料理☆≪1ドリンク付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 15:36:18

また利用します!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ホテルリソル町田 2020年10月22日 02:48:29

この度はホテルリソル町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また利用しますとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

今後ともより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので次回町田にお越しの際も当館ご利用頂けましたら幸いです。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 芹沢

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】のんびり24時間ステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 23:55:55

昨年からの常宿とさせてもらっています。
立地・部屋・サービス・設備・アメニティに全く不足はなく大変満足。
ただ一点、惜しむらくは『風呂のシャワーの出が弱い事』です。
そこさえ改善されれば本当に文句なしの総合評価5ですが、これからも引き続きお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリソル町田 2020年10月21日 14:00:38

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。

シャワーの水圧の件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。それ以外の部分ではとても高い評価をいただいているだけに大変残念でございます。
業者の調査を行うなどして改善に向けて取り組んで参りたいと考えております。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、またご利用したいとのお言葉をいただき深く感謝申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルリソル町田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張】QUOカード¥1,000付☆素泊まり1泊につき1枚!
ご利用のお部屋
【《喫煙OK》シングル(セミダブルベッド)】

総合4

マミニャン2016さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

マミニャン2016さん [40代/女性] 2020年09月25日 15:30:10

駅から近く大変に便利でした。
基本的に綺麗なホテルでしたが、水回りの材質が古いのか少し経年汚れが気になりました。
ですが、綺麗にしていらっしゃるとは思いますので良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリソル町田 2020年10月20日 22:58:20

この度はホテルリソル町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の特別清掃を定期的に行っておりましたが、不十分な点があり申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良くご滞在頂けるよう、今後はより一層のサービス向上に努めてまいります。

町田にお越しの際は再度ホテルリソル町田をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 大島

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆ネット予約限定☆ナイスプライス!(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名利用(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 16:19:24

バスルームが臭かった。なので使用しなかった。布団から羽根が多く出ていた。それ以外はいいホテルです。次回も使用するので上記二点の改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリソル町田 2020年09月02日 15:11:09

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームと布団の件ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

早速、状況を確認しバスルームにつきましてはシャワーカーテンや排水口等匂いの発生源となりうる部分の清掃、布団につきましても修繕を行いました。ご指摘により改善することが出来たことを感謝申し上げます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず次回もご利用いただけるとの温かいお言葉に感謝の言葉もございません。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

ホテルリソル町田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】GO TOキャンペーン除外救済プラン!!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 12:14:12

駅近でコンビニすぐ、無料製氷機あり、エレベーターがなかなか賢く待つことが少ない、シャワー勢いが良い、受付感じ良い、全体的に快適でした
朝食つけましたが美味しかったです
バス・トイレは小さめ、体が大きい人だと厳しいかな?という感じ
スリッパが使い捨てじゃなかったことと、雨戸的なものがきちんと閉まらずカーテンがレースだったため光漏れがあったことが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリソル町田 2020年08月14日 16:04:16

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は決して新しい建物ではございませんが、その分清掃やサービスにおいてご満足いただけるよう努めております。 立地・設備・接客等快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
スリッパにつきましては毎日殺菌洗浄を行っておりますが、使い捨てタイプについては今後検討してまいります。
遮光扉の隙間の件、大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認し調整いたしました。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルリソル町田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】GO TOキャンペーン除外救済プラン!!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 23:49:30

駅から近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリソル町田 2020年08月13日 14:12:36

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅からのアクセスでご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
立地面においては多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
駅近ということもありホテル周辺には飲食店、コンビニなどのお店も充実しており、長期滞在でも不自由なくお過ごしいただける環境となっております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルリソル町田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】ナイスプライス!(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙OK》シングル2名利用(セミダブルベッド)】

9件中 1~9件表示

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