楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリソル町田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリソル町田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.22
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.34
  • 食事3.94
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

78件中 61~78件表示

サービス3

6732536さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

6732536さん [50代/男性] 2023年12月30日 11:04:19

朝食バイキングが美味しいのでいつも楽しみです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリソル町田 2024年01月01日 15:31:00

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
朝食スタッフも大変喜んでおり、今後の励みになります。
ありがとうございます。
また近隣をご利用の際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料】☆★「リソルカードH会員」入会プラン★☆《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 18:36:54

駅近でコンビニ飲食店が近くにあり、とても便の良い立地。
空調の音がとても気になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル町田 2023年12月28日 21:12:30

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館は立地に大変恵まれており、コンビニエンスストアや24時間スーパーの他に飲食店も多数ございます。
当館周辺のグルメマップもございますのでフロントスタッフにお声掛けください。
しかしながら、空調の音でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃やメンテナンスを徹底して、音の原因を調査していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また近隣をご利用の際は是非とも当館のご利用をお願い申し上げます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張】★さき楽28 いますぐ予約でお得!予約28日前だからこの料金!(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 19:55:06

清掃は行き届いていますが、設備が古く換気扇を回すと下水の臭いがしました。朝食もメインがコロッケで有料の割には、寂しい内容でした。スタッフの方が素晴らしいので、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリソル町田 2023年12月18日 23:12:03

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう清掃の徹底を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
朝食につきましても満足いただける内容ではなく申し訳ございません。
レストランスタッフともよく話し合い改善して参ります。
最後に誠に勝手ではございますが、町田駅近隣へお越しの際は当館のご利用を検討していただけると幸いです。
宿泊課 大塚

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 19:50:44

シャワーが水。朝食は料理長の手作りと書いてあるが、品数も少なく、事前にホームページで拝見したものと違いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリソル町田 2023年12月13日 09:23:49

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、シャワーの温度調節や朝食ビュッフェでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シャワーはお湯のみを出していただいてから、水で少しずつ温度調節をしていただけると適温にできます。
設備が古い為お客様にご不便をおかけしてしまっていること真摯に受け止めております。
今後の運営の課題として取り組んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、近隣をご利用の際は当館のご利用を検討していただけると幸いです。
宿泊課 大塚

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

na-fu-さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

na-fu-さん [50代/男性] 2023年10月17日 18:04:08

久しぶりに宿泊しましたが、朝ごはんの会場の動線がおかしく大混乱!朝から機嫌が悪くなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルリソル町田 2023年10月18日 00:53:49

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフに確認し、改善に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
最後に、甚だ勝手ではございますが町田駅近隣をご利用の際は当館のご利用をご検討くださますようお願い申し上げます。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料】☆★「リソルカードH会員」入会プラン★☆《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

6732536さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

6732536さん [50代/男性] 2023年10月15日 18:19:11

朝食バイキングが気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルリソル町田 2023年10月18日 00:22:55

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましてお気に召していただき嬉しい限りでございます。
朝食スタッフも大変喜んでおり、今後の励みになります。
お客様の期待を裏切らぬよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可プラン】☆早割7☆事前カード決済限定・7日前にご予約でお得♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

6732536さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

6732536さん [50代/男性] 2023年10月15日 18:14:07

アメニティが充実していてとても良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリソル町田 2023年10月18日 00:07:23

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
アメニティにつきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、急な宿泊でも困らないように揃えております。
今後もお客様が快適に過ごせるよう精進していく所存でございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料】☆★「リソルカードH会員」入会プラン★☆《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 18:13:12

朝食の時間帯が6時から9時30分で、8時に会場に行ったにもかかわらず3分の1ほどの料理が欠品していた。スタッフの方も欠品を知りながら補充することはしない仕組みだった。ここまで欠品が放置されているホテルは初めて…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリソル町田 2023年10月08日 15:20:05

この度はホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、朝食につきまして不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと共に改善に取り組んで参ります。
今後もお客様からのお言葉をいただきながらサービス向上に努めて参ります。
最後に勝手ではございますが、今後町田駅近隣をご利用の際は当館のご利用をご検討宜しくお願い致します。
宿泊課 大塚

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 15:50:33

特に問題ないホテルでした。
ごくごく普通のビジネスホテル、料金を考えれば妥当、安いかも。
立地は駅から近いのはいいが繁華街とは駅を挟み反対側です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルリソル町田 2023年09月13日 05:38:15

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は小田急町田駅から大変近いのですが、商店街からは少し離れております。
そのため駅前でありながら比較的静かにお過ごしいただけます。
ゆっくりとお休みになりたいときのご宿泊におすすめでございます。
また町田駅近隣をご利用の際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料】☆★「リソルカードH会員」入会プラン★☆《素泊り》
ご利用のお部屋
【《喫煙OK》シングル2名利用(セミダブルベッド)】

サービス3

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 12:54:11

ロビーに喫煙場がなく不便でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルリソル町田 2023年09月11日 02:12:02

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、当館に喫煙場がなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の外も東京都の条例により路上喫煙が禁じられております。
当館から一番近くの喫煙場は、「西友町田店」2階正面デッキ前でございます。
館内で喫煙できるのは喫煙可能の客室のみでございます。
お客様にご不便をおかけしてしまうこと幾重にもお詫び申し上げます。
最後になりましたが、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の課題とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝6時からOK!料理長自慢の朝ごはん付きプラン!〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【《喫煙OK》コーナーツイン】

サービス3

あっちゃん0675さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

あっちゃん0675さん [60代/女性] 2023年08月20日 07:18:16

目の前に近くにコンビニもありお部屋では、YouTube等も観る事も出来て、ゆっくり過ごす事がてきました。
又、機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルリソル町田 2023年08月25日 17:59:55

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館の目の前にはコンビニエンスストアがございます。
近くに24時間営業のスーパーや飲食店も多数あり大変便利でございます。
お部屋ではYouTubeの他にもNetflixやHuluなどもご自身のアカウントで楽しめます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】お日にち限定《素泊り》チェックイン18時~チェックアウト9時まででお得プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

6732536さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

6732536さん [50代/男性] 2023年08月01日 07:15:35

朝食が美味しくて気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルリソル町田 2023年08月14日 13:31:43

いつもホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し幸甚に存じます。
朝食スタッフも大変喜んでおります。
お客様のお言葉を励みに、今後もより一層の精進をいたします。
また町田駅近隣をご利用の際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可プラン】☆早割7☆事前カード決済限定・7日前にご予約でお得♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

キッスィ。さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

キッスィ。さん [40代/男性] 2023年06月21日 21:36:24

相模原で用事があったため、町田のこちらを利用しました。
ロビーにアメニティもあるし、朝食もヘルシー&こだわりを感じるメニューで自分としては好みでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリソル町田 2023年06月26日 07:56:11

この度はホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
更に、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
アメニティの品揃えや朝食ビュッフェにつきましては他のお客様からもご好評頂いております。
今後もお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
また近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン(朝食付)【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

6732536さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

6732536さん [50代/男性] 2023年06月13日 13:27:00

朝食バイキングが美味しいのでいつも泊まります。アメニティが充実していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリソル町田 2023年06月18日 17:12:51

いつもホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿して頂き重ねて感謝申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。
朝食スタッフも大変励みになります。
アメニティにつきましてもお客様のご要望にお応えできますように今後も精進していく所存でございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料】☆★「リソルカードH会員」入会プラン★☆《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 15:59:00

駅からも近くて便利で、朝食も美味しく頂きました。
機械があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテルリソル町田 2023年05月31日 01:10:53

この度はホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
更に、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館は駅から徒歩5分程の立地にございます。
コンビニエンスストアや24時間営業のスーパーもございまして大変便利かと思います。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
次回もお客様のご期待にお答えできますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】獅子丸総本店☆料理長自慢の朝ごはん付きプラン!〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス3

Anyhowさんの ホテルリソル町田 のクチコミ

Anyhowさん [60代/男性] 2023年05月21日 17:00:52

朝食は「健康」を意識しすぎているのか、あまり美味ではなかった。女性客を意識しているのかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルリソル町田 2023年05月22日 06:02:10

この度はホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご意見をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様のお口に合わず大変残念でございます。
今後の課題として朝食スタッフと共に改善に取り組む所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館のご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝6時からOK!料理長自慢の朝ごはん付きプラン!〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

サービス2

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 23:16:46

とにかく汚いです。陰毛や前の宿泊者のゴミが部屋に残っていた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテルリソル町田 2023年08月10日 04:05:46

この度はホテルリソル町田をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全てのスタッフと情報の共有を行い再発防止に努めて参ります。
お客様のご旅行を台無しにしてしまいましたこと、幾重にもお詫び申し上げます。

最後になりましたが、ご投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可プラン】☆早割7☆事前カード決済限定・7日前にご予約でお得♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名利用(セミダブルベッド)】

サービス1

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 19:47:46

お湯と水の混合栓を調整するタイプで、どう調整しても水か、熱湯しか出せずに、軽い火傷を負いました。お子さんや年配の方は、得に注意されたほうがよろしいかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリソル町田 2023年12月13日 09:08:48

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、浴室のシャワーの温度調節が不自由で誠に申し訳ございませんでした。
シャワーからカランに切り替える時に一度お湯だけを出していただいて、少しずつ水を加えていくと調節し易いです。
設備が古い為お客様にご迷惑をお掛けしてしまうこと幾重にもお詫び申し上げます。
最後に誠に勝手ではございますが、近隣をご利用の際は当館のご利用を検討くださるようお願いします。
宿泊課 大塚

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

78件中 61~78件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ