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パールホテル太田のクチコミ・お客さまの声
総合1
二度と利用しません。空調が効かないため、申し出たところ。最初は「故障しているようなので喫煙が満室のため、禁煙ルームに変更します」当方は喫煙ルームを探して、このホテルにしたのにと検討することとしたが、その後「暖房から冷房に切り替えた時期のため、ほかの部屋も同じで全館この状況です」とのこと。そんな状況かというと「温度変更可能で風量は自動運転のみ」 「30度にしても16度にしても風はでない」。説明のしかたも設備としても2度と利用したくなくなる内容。翌朝のチェックアウト時にも何の話も詫びもなし。
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくパールホテル太田を選んでいただいたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後もお客様方が安心してご利用していただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。ご宿泊ありがとうございました。
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投稿者さんの パールホテル太田 のクチコミ
二度と利用しません。
空調が効かないため、申し出たところ。最初は「故障しているようなので喫煙が満室のため、禁煙ルームに変更します」当方は喫煙ルームを探して、このホテルにしたのにと検討することとしたが、その後「暖房から冷房に切り替えた時期のため、ほかの部屋も同じで全館この状況です」とのこと。
そんな状況かというと「温度変更可能で風量は自動運転のみ」 「30度にしても16度にしても風はでない」。説明のしかたも設備としても2度と利用したくなくなる内容。翌朝のチェックアウト時にも何の話も詫びもなし。
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくパールホテル太田を選んでいただいたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後もお客様方が安心してご利用していただけるようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
ご宿泊ありがとうございました。