この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お食事の件、お客様への対応が遅かった件に関しましてご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今、当館のお食事処は内装、家具、電気設備を全て変え、よりお客様に寛いでお食事を楽しんで頂けるようリニューアルさせていただきました。
また、お部屋係の対応が遅れてお客様にご迷惑をお掛けした事、深く反省し今後このような事が起きぬよう従業員一同気を引き締めて参ります。
当館は今後もお客様がより寛いでご滞在できる旅館作りに努めてまいりますので、もしまた機会がありましたら是非当館をご利用下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。　係長