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月岡温泉 湯あそび宿 曙のクチコミ･お客さまの声
部屋3
一番はヒイキのお客とそうじゃないお客の差が凄くて嫌だった。チェックアウト時明らかに私たちの方が先に鍵を受付に出したのに、後から来たヒイキのお客の方を先にお会計をしその後2組位後回しにされ 待ちぼうけ。さらには女将、数多くの従業員がそのヒイキのお客が見えなくなるまで外に出て頭を下げ見送りをしていた。私たちの時はそんな見送りはなく 大切なお客様以外は適当なんだと感じ 二度ともぅ行きたくない。ご飯も時間指定してるのに その時間から準備を始め それに合わせてお風呂をあがっていたのにまた待ちぼうけ。他の旅館なら指定の時間には部屋に戻るともぅ準備は終わってすぐに食べれる状態になっているのに 初めて並べている状況を見た。これも顧客じゃないからなのか…。安かったから行ったがもぅ安くても二度と行きたくない。【ご利用の宿泊プラン】おかげさまで８８周年企画 あとわずか 鯛刺し、鯛しゃぶ、鯛釜 先着３組様お部屋タイプグレードアップ本館 和室（トイレ付） お部屋でゆったり食事を楽しめる宿
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この度はチェックアウト時の精算の際及びお見送りの際にお客様にご迷惑、不快感をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございません。当館が一番力をいれている、お客様に対するサービスに対して行き届いておらず、本当に至らず、申し訳ございません。今後このような事がないよう、従業員一同徹底いたします。
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月岡温泉 湯あそび宿 曙（新潟県）
1.0
投稿日：2010-12-20 21:45:24
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部屋3
タマデミさんの 月岡温泉 湯あそび宿 曙 のクチコミ
一番はヒイキのお客とそうじゃないお客の差が凄くて嫌だった。
チェックアウト時明らかに私たちの方が先に鍵を受付に出したのに、後から来たヒイキのお客の方を先にお会計をしその後2組位後回しにされ 待ちぼうけ。
さらには女将、数多くの従業員がそのヒイキのお客が見えなくなるまで外に出て頭を下げ見送りをしていた。
私たちの時はそんな見送りはなく 大切なお客様以外は適当なんだと感じ 二度ともぅ行きたくない。
ご飯も時間指定してるのに その時間から準備を始め それに合わせてお風呂をあがっていたのにまた待ちぼうけ。
他の旅館なら指定の時間には部屋に戻るともぅ準備は終わってすぐに食べれる状態になっているのに 初めて並べている状況を見た。
これも顧客じゃないからなのか…。
安かったから行ったがもぅ安くても二度と行きたくない。
【ご利用の宿泊プラン】
おかげさまで８８周年企画 あとわずか 鯛刺し、鯛しゃぶ、鯛釜 先着３組様お部屋タイプグレードアップ
本館 和室（トイレ付） お部屋でゆったり食事を楽しめる宿
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この度はチェックアウト時の精算の際及びお見送りの際にお客様にご迷惑、不快感をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございません。
当館が一番力をいれている、お客様に対するサービスに対して行き届いておらず、本当に至らず、申し訳ございません。今後このような事がないよう、従業員一同徹底いたします。