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投稿者さんの 月岡温泉 湯あそび宿 曙 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 23:29:54
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朝ごはんは量も味も満足でした。
但し、エアコンの質が悪く、滞在時間を通して、部屋の一部しか涼しくなく、寝苦しい状態でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 月岡温泉 湯あそび宿 曙 2015年08月25日 20:16:15
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んで頂いて、寛ぎにいらしくださったのにも関わらず、空調があまり効かなく、ご滞在中はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
すぐにエアコンは点検してお客様にご迷惑をお掛けしないような状態まで復旧させて頂きました。
今後このような事が無いよう点検作業を徹底させて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルニューあけぼの 若旦那
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽ONSEN＜１泊朝食＞自慢の「朝ごはん」と「温泉」でお気軽旅行＆ビジネス！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし】
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maki5417さんの 月岡温泉 湯あそび宿 曙 のクチコミ
- maki5417さん [50代/男性] 2015年05月04日 22:16:51
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5月1日（金）332号室三日月に1泊させていただきました。
1.立地 田んぼの中の温泉地なので風光明媚なところではありません。ただ、開湯100年の温泉なのでそれなりの風情があります。当日から街のライトアップが始まりました。
メイン道路を入ったところで、近くに足湯があります。
2.チェックイン 「曙」と漢字表記だったので、停車してたずねましたが対応は鈍かったです。駐車場は建物の先です。
3.部屋 道路に面した３階の部屋でエレベーターがあって助かりました。お部屋はきれいでした。ドアノブは使いにくかったです。
4.夕食 帳場近くの席で、出入りが激しくガシャーンガシャーンと食器を重ねる音がとても耳障りでした。広い会場なのですが？？です。
料理はおいしかったのですが、３人が続けていきなり鍋に火をつけようとしたり、お酒を注文しているのに最初にご飯が出てきたりと給仕はひどいものでした。メニューのお酒に関しても無知でした。
豚肉は過熱しすぎて硬く、連れは食べることができませんでした。
「川魚は臭いですがこれは養殖なので」と紅鱒を出しては、料理長も泣いているでしょう。
5.朝食 席をかえてもらったので、静かに食事ができました。
6.風呂 古い源泉のお湯で、濃いエメラルドグリーンの硫黄の臭いのするお湯でした。油が少し浮いています。
7.オペレーションに多少難有りでしたが、丁寧・実直な対応で気持ち良くチェックアウトできました。連休前ですいていて良かったです。
大型ホテルとはひと味違った古き良き月岡温泉の湯宿でした。
総合評価は3.5です。
PS:マイ楽天ブログ「三鷹、聞いたか、吉祥寺」に補足を掲載させていただきました。
ご興味があれば、ご一読ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
-
- 月岡温泉 湯あそび宿 曙 2015年05月13日 20:33:34
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、多方面においてお客様にご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳なく思っております。
お客様のご感想を拝見させて頂いて、まだまだ当館のスタッフは全体的に教育不足だなと実感している所でございます。
当館は若いスタッフが多いのでこれからも、もっとお客様に親身になれる対応ができるよう基本から教育して行きたいと思っております。
今後もお客様からのお言葉を参考にさせて頂いてより良い宿になるよう努力して参りますので、また月岡温泉にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ホテルニューあけぼの 若旦那
- ご利用の宿泊プラン
- ＜春のお得な味覚＞「深雪豚の味噌陶板焼き」と「桜鯛の春鍋」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし】
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投稿者さんの 月岡温泉 湯あそび宿 曙 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月30日 16:40:55
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この度初めて宿泊させて頂きましたが、部屋風呂の排水が詰まり流れなくなって入浴途中で上がらなければならなくなりました。残念でした。
そのほかは、ごくごく普通の温泉宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜冬のお得な味覚＞「国産豚の陶板焼き」と「寒ブリのしゃぶしゃぶ」
- ご利用のお部屋
- 【石翠荘（せきすいそう） バス・トイレ付 応接間付】
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投稿者さんの 月岡温泉 湯あそび宿 曙 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月18日 21:59:00
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苦手な料理があったのですがその料理をわざわざ交換してもらい違う料理とお取替えしていただき大変うれしかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思っております。
大変ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ご縁を大切に～９０周年記念 １日５組様限定 平日 お１人様 ９，９９５円
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室（トイレ付） お部屋でゆったり食事を楽しめる宿】
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楽天papiさんの 月岡温泉 湯あそび宿 曙 のクチコミ
- 楽天papiさん [30代/男性] 2010年05月31日 21:33:43
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１．プラン名称から①８，８００円は本当に一人８，８００円ですか？、②料理をみたら山菜といえる山菜がありませんでした。山菜といえば、うど、たらの芽、コゴミ等がでてくると思ってました。フキやワラビ、竹の子はありましたが思いとは違い残念でした。
２．料理 やたら海老を使ったメニューが多かったです。料理全体の説明がなかったので最初に運ばれてきた料理だけかと思い思わずビールで腹を満たそうと思わずビールの追加注文をしてしまいました。伊勢えびが、宿内のいけすで泳いでいてオーダーにより料理してくれるそうですが、月岡と伊勢えびの関係を考えてしまいます。月岡に何故、海老なのでしょう。海老まつりでもやっているのなら理解しますが。
３．臭い 湿気臭いような、いい臭いはしませんでした。４．布団 敷布団薄くて背中が痛くゆっくり休めませんでした。５．照度 妻が化粧をしようにも洗面の明かりは薄暗く、部屋の姿見で化粧してました。たまたま天気が良かったので外からの光も入ってきましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまで88周年 竹の子と山菜Ｐ お２人様でもお１人様 ¥８，８００ お部屋にてご用意
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室（トイレ付） お部屋でゆったり食事を楽しめる宿】
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投稿者さんの 月岡温泉 湯あそび宿 曙 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 14:38:40
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すぐそばに足湯があったのが無料だし良かった。11時がチェックアウトなのに、 7時には布団上げに来たのが少しゆっくりできないかなぁ～。肌はつるつるすべすべになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
平屋造り 曙笑庵 ゆったりとお部屋食- 宿泊年月
- 2009年09月
- 月岡温泉 湯あそび宿 曙 2009年09月27日 07:12:11
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この度はご利用大変有り難うございました。また、お布団上げの件でございますが、お部屋食のため朝食時間前になりましたらあげる旨、ご説明不足があった点、誠に申訳ございませんでした。
これに懲りずに是非、又お越し下さいませ
- ご利用のお部屋
- 【平屋造り 曙笑庵 ゆったりとお部屋食】
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投稿者さんの 月岡温泉 湯あそび宿 曙 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 16:51:25
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予約状況や金額を把握されてなく余分に支払いし帰って来ました。差額はあまり高くないので問合せはしませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 月岡温泉 湯あそび宿 曙 2017年01月09日 11:23:54
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この度は月岡温泉ホテルニューあけぼのをご利用いただき誠にありがとうございました。
まずもってご予約の内容に当館の不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
「金額を余分にお支払いした」というコメントに関してですが、手前どももご精算に不手際がなかったか、色々と調べさせていただきましたが、ご予約通りのご精算をさせていただいておりました。一点思い当たる事はご予約の記載額にはお一人様あたり150円入湯税が入っておりません。予約サイト内にも別途入湯税がかかる旨記載がございます。もし入湯税以外でのご精算額に相違がございましたら、是非ご一報いただければ幸いでございます。以上よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽ONSEN＜素泊＞自由な「温泉旅行」と「ビジネス」だったらこれ！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア和室＜１０畳バス・トイレ付＞】
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投稿者さんの 月岡温泉 湯あそび宿 曙 のクチコミ
古さは感じます。
夕飯は量が少ないので男性の方は物足りないのではないでしょうか。
席に着くなり、お飲み物は？とせかされました。
ほかの席の担当の方は、飲み放題がありますなど説明していたようでしたが、ありませんでした。
食事の説明もありません。
朝食、３杯食べれるとうたってあります。
主人がもりもりと食べていたら、仲居さんにあの人朝からすごい食べてるなどと言われました。ちょっと気分を害しました。あの会場に無駄に仲居をおかずにセルフにしてもらったほうがいいのでは？？
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
先ずもってお客様が寛ぐべき旅館でありながら当館スタッフによる多数の無礼極まりない対応によりお客様を不快な気分にさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには今後このような事が絶対に無いよう厳重に注意喚起させて頂きました。
また、担当だけでなく全スタッフには初心に戻り、お客様が気持ち良く過ごして頂くためには何をやるべきかを考えながら行動するようにと伝えた次第であります。
今後もお客様からのご指摘を頂きながら、気持ちよく過ごせる宿になるよう努めて参りたいと思っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
月岡温泉ホテルニューあけぼの 若旦那