色々お世話に成りました。今回は前回と違うコースで宿泊させて頂きました。
豚しゃぶを食べる為でした。食べる前に担当の方より燃料が燃え尽きないうちに早めに
お召上がり下さい、と言われたのですが、半分も行かない内に消えてしまい、焦りました、再度燃料の追加をお願い致しましたが、最初から予備があると良いと思います。
使用しなければ回収すればいいことだと思うのですが、次回は宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

たびたび利用しています。食事の内容については家族揃って毎回高評価です。
今回も夕食・朝食共に大変満足できる内容でした。
特徴的な泉質も，これもまた家族揃っていつもどおり大満足です。
と，毎回満足のいく宿なのですが，今回初めて”でくわした”状況にがっかりしました。
いままで気がつきませんでしたが，脱衣場（男湯）内に喫煙スペースがあったのです。これまで喫煙する人が”たまたま”いなかったということかと思いますが，今回は入浴の度に喫煙者がいました。一人ならまだしも，毎回複数の人の喫煙者で，脱衣場内に煙草の煙がそれなりに充満していました。
現在の社会状況のなかで，このような喫煙スペースの設け方はいかがなものでしょうか。
喫煙者を差別する気はありませんが，喫煙を容認する宿であれば，その旨事前に伝えてほしいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

年末の疲れを癒しに温泉に浸かって、ゆっくりしようと楽しみにして行きました。
温泉は特に露天風呂が硫黄の香りが強く、熱めで、冷えた体を温めるには十分でした。
お部屋の担当の方は、若い方でしたが、丁寧に説明や館内の案内などしていただき、好感が持てました。
お料理は、これまであちこち出かけましたが、残念な内容でした。鮭の陶板焼きは、甘すぎる柚味噌が素材の味を台無しにしてました。お造りのお刺身も、スーパーに売っているモノよりお粗末。付き物の梅酒はこれまで見た事が無い色と、独特なニオイで美味しくありませんでした。唯一最後の、味噌汁が一番美味しかった。とにかくお料理はガッカリ……。
夕食時から気になっていたのが、隣室のうるささ。小さいお子さんが騒いでいるのはすぐわかりましたが、その内静かになるだろうとしばらくガマンしていました。
夕食が終わって益々騒がしくなり、ドン！という音と共に部屋が揺れた時は、ガマンも限界とフロントに伝え、注意をしていただきました。
が、全く改善されず、やっと静かになったかと思えば12時頃には夜泣きも始まり、最悪な夜でした。
小さいお子さんの事ですから、はしゃいだり、興奮しての夜泣きは仕方無いとしても、同伴の大人が何も改善する気が無いという事と、旅館側の配慮の足りない対応がとても不満に思えました。
翌朝、予想通り、目覚めからドタバタが始まり、私の連れの話によると、風呂場でも騒ぎまくっていたそうです。
朝食から帰るまで、旅館側からは『昨夜は眠れましたか？』の一言も声をかけてもらえず、フロントで会計が済んでから『昨夜は申し訳ありませんでした』と言っていただいても、全く有り難くなかったです。
リフレッシュのつもりが、お金を払ってストレスを持ち帰る結果になり、本当に残念でなりません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

一番はヒイキのお客とそうじゃないお客の差が凄くて嫌だった。

チェックアウト時明らかに私たちの方が先に鍵を受付に出したのに、後から来たヒイキのお客の方を先にお会計をしその後2組位後回しにされ 待ちぼうけ。

さらには女将、数多くの従業員がそのヒイキのお客が見えなくなるまで外に出て頭を下げ見送りをしていた。

私たちの時はそんな見送りはなく 大切なお客様以外は適当なんだと感じ 二度ともぅ行きたくない。

ご飯も時間指定してるのに その時間から準備を始め それに合わせてお風呂をあがっていたのにまた待ちぼうけ。

他の旅館なら指定の時間には部屋に戻るともぅ準備は終わってすぐに食べれる状態になっているのに 初めて並べている状況を見た。

これも顧客じゃないからなのか…。

安かったから行ったがもぅ安くても二度と行きたくない。

【ご利用の宿泊プラン】
おかげさまで８８周年企画　あとわずか　鯛刺し、鯛しゃぶ、鯛釜　先着３組様お部屋タイプグレードアップ
本館 和室（トイレ付） お部屋でゆったり食事を楽しめる宿

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

11月21日に宿泊しました。建物はちょっと古めでしたが、掃除などは行き届いており、スタッフの方々も対応が気持ちよくて大変よかったです。また、温泉も期待していたとおりで、旅の疲れもとれた感じで、また、宿泊したい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

とても、仲居さんが親切で、すごくアットホームな雰囲気を楽しめました。
料理のほうは、海鮮しゃぶしゃぶが絶品で、残さず頂きました。ご飯もおいしく3杯食べました。

温泉は、上がった後からだが軽くなったような感じで。疲れを癒せました。

とても気分がよくすごせました。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

先日泊ってきました。
今回はお得感満載のプランで、夕食も品数たっぷりでおいしかったです。

梅酒つきで大変おいしかったです。
仲居さんの接客もよく感じて、ハードの古さをソフトでカバーしてました。

また機会があれば行ってみたいですね。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

11月2日に宿泊、初めて到着予定時間19時と遅く、さらに15分程遅れ焦りました。フロントの方や女将さんに温かく迎えられホットしました。
月に２～３回東北、北陸、甲信越方面の温泉に行きます、まず食事ですが色々な食材を工夫され、また温かく質、量共に非常においしく頂きました。完食です、大変満足しました。部屋は広く中庭は雨に濡れて、とてもきれいでした。又部屋の設備も充実していて、又この部屋に泊まりたいです。風呂ですが、とてもきれいで内風呂、露天風呂、サウナ
温度ちょうど良く何回も入らしてもらいました。掛け湯と上がり湯が源泉で最高です。脱衣所にスリッパ入れがあり他の人のスリッパと間違える事もなくとても気分が良かった。
最後になりましたが、従業員の方々の温かい気持ちが、一番うれしかった。有難う御座いました。又この値段で、この企画があったら行きたい。月岡温泉で日帰り入浴５～６軒中
一番です、また宿泊は今の所３軒ですが一番です。今までこれほど高い評価をしたのは
初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

11月８日に一泊しました。大雨。強風警報が出ていて外は大変な日でしたが室内は快適で静か・・・限定プランなので宿泊予約時は少し心配しましたが部屋食豪華で美味しく大変満足でした、宿の中居さん他皆さんの挨拶、言葉も良く社員教育の良さを感じました！次回からも限定プランを見つけて行くつもりです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

１０月２５日宿泊しました。食事は抜群、若いスタッフ多い中対応も親切丁寧、紅葉の部屋でしたが、ウォシュレット洗浄できませんでした。帰りには心からの笑顔のお見送り頂き後の旅の行程も楽しいものになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

日曜日に宿泊したためゆっくりとお風呂に入ることができました。湯上りのお茶や梅干しがあるのもポイントが高いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ご飯が朝も夜もとってもおいしかったです。お風呂は、旅館に入った時からする硫黄臭で期待感がアップ、実際お肌がきれいになった気がします。サウナもありました。
お部屋は「昭和」を感じさせる古さでしたが、かえってキラキラペカペカした建物より味わいがあって、私は好感が持てました。アメニティも、女性用にはつめやすりまで用意されていたり、タオルや浴衣が2枚ずつあったりと、満足できるものでした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お部屋での食事の準備やお布団上げ下ろしのサービスは、
控えめな動作で且とてもテキパキとしていて、素晴らしかったです。
サービスの生ビールは想像よりも大ジョッキで出てきてびっくり。大満足です。
1杯目で満足してしまっていたら、
2杯目はソフトドリンクでも翌朝のコーヒーでもと提案頂き、
翌朝のモーニングコーヒーに代えてもらいました。
翌朝は近くのゴルフ場へ早く行く予定なのでと朝食を断ると、
お弁当をお出ししましょかと、即言ってくださって、
翌朝は御握りや焼きしゃけなどが入ったお弁当を下さいました。
お風呂は露天風呂、内風呂ともに24時間好きな時に利用できて良かったです。
効き酒めぐりは楽しめました。
車でも電車でも行きやすい場所なので、また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

月岡温泉に泊まりたくて探したプランでしたが、家内にも喜んでもらい、いい旅になりました。
朝飯はおいしかったし、夜食のおにぎりもさすが米どころおいしかったです。

月岡のお風呂が好きなので、また泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

とても素晴らしい温泉でした。またスタップの方の対応も文句の無いきびきびした対応で
大変助かりました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

足腰が弱っている母と喜寿を迎えた父を連れて、プチ親孝行させて頂きました。
プランの記念写真は、おかげ様でいい感じで獲って頂きました。
食事も豪華で、個室でゆっくり美味しくいただくことができました。
温泉もいい感じで、父と私はのんびり体を休めることができましたが、
手すりが無かったりした為、残念ながら母は温泉入浴を諦めました。
若い従業員の方から優しく接していただき、全体的には良い宿泊でした。
7/19の宿泊から日が開いてのコメントとなり恐縮です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

新潟競馬場に行きたくて探したホテルです。
競馬場入場券ももらえて嬉しい。
料理も美味しく満足のいくプランです。
（減塩食中の者にはちょっと塩がきついかもしれません）
お風呂上がりの冷茶はホテル独自のブレンドでとても美味しかった。
朝は布団上げの時間が必要なのであまりゆっくり出来ないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

リーズナブルな料金で食事もお部屋もお風呂も接客も大変満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
直前割　おかげさまで８８周年特別企画　もち豚＆生ビール１人１杯付プラン　お１人様平日９，６００円
本館 和室（トイレ付） お部屋でゆったり食事を楽しめる宿

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

泉質がとてもよかったです。24時間お風呂に入れるのも魅力的でした。食事は、お刺身が新鮮でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月