毎度ご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもお楽しみに当ホテルをご利用頂いているとの事で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

まずは貸出し用備品において、ご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。
各種貸出し備品は事前ご連絡はもちろん、当日ご要望のお客様にもお部屋のご案内資料や、宿ページでもご案内をさせて頂いております。
良くご利用頂いているお客様には、事前ご準備という形で情報管理をさせて頂いており、お声掛けのご面倒を少しでも省くことが出来ればと、実践しております。

ただご評価にもあります通り、この度は継続利用頂いているからこその視点でご評価を賜り、新たに気づかされた内容でございました。
現在の事前設置方法をお客様からの視点で再検討し、当ホテルの広々とした客室をリラックスした空間でご利用頂けるよう、お喜び頂いているからこそのご配慮を再考して参りたいと思います。

バスルームにおきましては、大変ご満足頂けている様子で嬉しく思います。
大浴場がない分、通常のビジネスルーム等と比べ広めの設計となっており、ご入浴はもちろん朝の身だしなみチェック等も広々とご利用頂いております。
今後もお部屋の広さを有効にご活用頂き、何よりもごゆっくりとお休み頂ければと思います。

毎度お仕事でお疲れの中ご足労頂いておりますが、当ホテルでのご滞在がもっと楽しみであり、お客様にとっての癒しの場となるべく、今後も精進して参りたいと思います。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　西尾