毎度ご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。

この度のご評価を通して、まずはしっかりとご案内が行き届いておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
しかしながらお言葉の通り、この春より一部修正を行った点となりますが、ご愛顧頂くお客様より特に多かった「ご朝食内容」において取り組んだものとなっております。

新規のお客様はもちろん、「これがあったらなぁ」というお言葉を反映した形のものは、ご来館の折にお気づき頂く点もあるかと存じますが、当日ないし事前にご案内し、また新たなきっかけ作りにもつながる事であると、改めて認識致しました。
小さな部分かもしれない点が、実は判断材料の一つになっている事をこの度再認識し、またより良いホテル環境の構築に努めて参りたく思っております。

また多方面より、ご意見・ご要望を頂戴できればと思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾