この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

一泊二食付きのプランでご利用いただきながら、当日のご夕食提供が遅かったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
ご提供までのスタッフ連携に遅延があり、このような状況にあったようです。
ご予約状況の影響もございますが、承った提供時間の厳守とそれに合わせた連携を行い、こうしたお言葉をいただく事がないよう、改善して参ります。

ご朝食は、和食をお気に召していただけたとの事で、誠にありがとうございます。
富山のおいしいコシヒカリと、品数の豊富さがウリの和定食ですが、今後もより良いものとなるよう検討し、ご提供して参りたく思っております。

客室ベッドもお気に召していただけて、何よりでございました。
今年のゴールデンウィークも多数のお客様にお越しいただき、当ホテルの広々とした客室やベッドなどで、一時の旅の癒しとなっておりましたならうれしく思います。
またこの季節に限らず、たくさんの魅力がある富山県に、是非ともお越しいただければと願っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾