この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

魚津駅前飲食店街に赴かれ、ご満足の行くご旅行となり何よりでございます。
レジャーシーズンともなれば、ご予約が必要となる場合も多く、また美味しいお店も多い事から一日では楽しみ尽くせない魅力がございます。
もちろん、当ホテルレストランでもご夕食提供を行っておりますので、またの機会には是非ご利用いただければと思っております。

黒部ダム、及び立山黒部アルペンルートへの目的にて、ご利用いただく方も多く、好アクセスとまでは行かないかもしれませんが、最盛期を迎えるこの時期にはぜひご用命いただきたく思っております。

ホテルサービス、設備にもご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お近くでのご旅行の際にも、またご用目頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度はご宿泊・ご評価いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様のお誕生日を当ホテルでお祝いになり、改めましてお誕生日、おめでとうございました。
テイクアウトもいただけるホテルメイドケーキでご愛顧いただいておりますが、ウェディングや記念日、お誕生日等にもお求めいただいており、ホテルの自慢の一つとなっております。
客室サービスとしてはセッティングのみでございましたので、十分なサービスではなかったかと存じますが、お子様を始め、ご家族一同でお喜びいただけておりましたなら、幸いに思います。

ご朝食にもご評価をいただき、スタッフサービスの観点にもご満足いただけたとの事で、大変うれしく思います。
この6月より食材の質の向上を行い、より内容に拘った「朝定食」をご提供しております。
今後もいただいたご評価を含め、より良いものをご提供して参ります。

ただ、ご宿泊いただいた「客室」におかれましては、イメージと少し違ったとの事で、誠に残念に思っております。
平米や写真、平面では伝わりづらい点もございますので、当ホテルHPでは「360度ビュー」を適用したページもあり、判断材料の一つともしております。
またお日にちにもよりますが、お部屋のアップグレード対応や、より広いお部屋のお得なプラン提供も行っておりますので、またの機会にもご検討いただければと思っております。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

スタッフサービスがお客様のご滞在に際し、適切なものであったとの事で安堵しております。
ホテルにある様々なサービスの内、スタッフの対応や言動に関してはご指摘いただく可能性の高い事項の一つと認識でき、今後も継続してお客様対応には注視して参らなければと感じております。

またの機会もございましたら、同じく「気持ちの良い滞在」となれるよう、改めてスタッフ一人一人の意識をこの度のご評価が糧となり、尽力して行けるよう共有いたます。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご旅行での中継地点で当ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

今年も「砺波チューリップフェア」の季節は盛況でお天気も良く、ゴールデンウィークの後半を除けば、とても楽しめたのではないかと思います。
当ホテルも繁忙期となれば多数のお客様がご来館になり、それぞれに十分なご対応が叶わなかったとも感じておりますが、お寛ぎいただけたとのお言葉にも安堵しております。

ホテルから見る立山連峰、そして日本海（シングルルーム側）もお天気が良い事もあり、お部屋からの景観は素晴らしいものでした。
特に“夕暮れの日本海”と“朝日のまぶしい立山連峰”は、山と海に囲まれたこの魚津市ならではの景観が織りなす、最高のシチュエーションになっていた事と思います。

またの機会も是非、ご家族でお越しいただき、ごゆっくりとお寛ぎの時間をお過ごしいただけるよう、これからも従事して参ります。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応やお食事、立地に至る点までご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

まずフロントスタッフによる対応や、客室の設えにおいてご好評のお言葉をいただき、ありがとうございます。
この春より、アメニティは一部を除いたチョイスのスタイルや、ミネラルウォーターのサービス等、様々なご意見をいただきつつ、ご提供いたしております。
ゴールデンウィークのピークは過ぎつつも、ずらし休みの観光目的でお越しになる方々もまだいらっしゃっており、当ホテルの広々とした客室やサービスの点で、お気に召していただけるだろう点が多い事を改めて自覚し、今後も一人一人のスタッフが同様のお言葉をいただけるよう、尽力して参りたく思っております。

ご朝食は「和定食」をお選びいただき、こちらもお気に召していただけたようで何よりでございます。
定着して参りました「定食スタイル」も、メニュー構成等を改めて検討し、今後も改善しながらより良い内容でお楽しみいただける事を目標としております。
またの機会にも是非、お召し上がりいただければと思っております。

「柿の木割り」の愛称で有名な魚津市の飲食店街も、地魚を扱うお店を中心に、それぞれの特徴を持ったお店が多く、一日二日では楽しみ切れない魅力がございます。
魚津市としても「バル街事業」や「限定メニュー」等の事業を通してアピールを行い、県内はもちろん、県外からもお越しいただけるよう活動を行っていますが、実際にお越しいただいた方々からの頂戴したようなご評価があってからこそ、成り立つものもございます。
またの機会も是非、お楽しみにご来館いただき、魚津の街を堪能いただければと思っております。

間もなくして「夏」の暑いシーズンが参り、レジャーご利用を目的としたお客様が、益々増加の傾向になって参ります。
当ホテルへお越しになるすべてのお客様より、この度のようなご評価をいただけることを目標とし、スタッフ一同従事して参ります。

またのご来館も、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

毎度ご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、有意義なご滞在となりました事、大変嬉しく拝見させていただきました。

今年のゴールデンウィークも、本日（5月6日）は生憎の空模様となりましたが、連日快晴が続き、最盛期にはなんと、微量ながら「蜃気楼」も発生いたしました。
シングルルームから見る「日本海の夕暮れ」も、思わず時を忘れてしまいそうな、素晴らしい景色であったと思います。

4月からの新しいサービスにもご評価いただき、ご利用機会のあるお客様には戸惑う部分もあったかと存じますが、ご好評いただき重ねて御礼申し上げます。
お気づきの点やご要望も含め、より良いホテルサービスを構築して参りますので、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

春の枝垂桜のシーズンには、残念ながらお越し頂けなかったとの事ですが、今年は気温も低く、開花の時期も短い年となっておりました。
例年、お楽しみにお越しいただいておりますが、夏は緑鮮やかに、秋は紅葉、冬は雪景色と、季節ごとの表情もご覧いただけます。

次回も同様にお天気の良い日に恵まれ、良きご滞在の時間をお過ごしいただければと願っております。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。快適なご滞在となったようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食はそれぞれ和洋のレストランの調理師がご準備しており、しっかりと食べ応えのある内容となっております。連泊の場合は内容が若干変更致しますので、同じ料理を毎日選んでも楽しんで頂けます。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。またご来館して頂き、大変嬉しく思っております。
当ホテルの客室はシングルルームは18.5㎡、ツインルームは24.9㎡の広さがあり、広々とお過ごし頂けます。
今回はお部屋に空きがございましたので、お部屋をアップグレードさせて頂きました。あいにくの天候で立山連峰が望めなかったことは、私も大変残念に思います。お部屋に空きがございましたら、またアップグレードさせて頂くこともございますので、その際には立山連峰の雄大なパノラマをお楽しみ頂けたらと思います。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。またご来館して頂き、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは各階のエレベーターホールに飲料水ボトルを設置しており、無料でご利用頂けます。また、お部屋の蛇口の水は「地下伏流水」を使用しておりますので、お好みに合せてご利用頂けます。

当ホテルの朝食は、定食スタイルにて提供しております。お席についてからのお時間をお過ごし頂く上では、定食スタイルでのご提供をする事により、少ない時間でも落ち着いてご利用頂けるようお一人様ずつへサーブ致しております。バイキングスタイルにも利点があり、お好みも分かれるところではありますが、ご好評頂けたようで大変嬉しく思います。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。高いご評価と共に、当ホテルのレストランもご利用して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの魚津駅から徒歩約５分ほどの距離にあります。また、駐車場も約７０台ほどのスペースがあるため、電車、お車どちらでもスムーズにご来館頂けます。
お部屋の蛇口の水は「地下伏流水」を使用致しており、立山からの雪解け水が生んだ水でございます。
シャワーの流量につきましては、次回シャワーヘッドを交換する際にシャワーの流量がもう少し多いタイプを検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。快適なご滞在となったようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルではお部屋の空き状況によっては、シングルルームのお部屋をツインルームシングルユースのお部屋にアップグレードさせて頂いております。ご好評頂けたようで、大変嬉しく思っております。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。快適なご滞在となったようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は和定食、洋定食からお選び頂くスタイルとなっております。スタッフが料理をお席までお運び致しますので、ゆっくりとお過ごし頂けます。和定食につきましては県内産の食材を極力使うようにしており、これから新米の季節になりますのでオススメしております。今後ともお褒め頂いたサービスをより良いものにしていきたいと思います。

改めましてまたのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。高いご評価と共に、当ホテルの和食レストラン「旬彩亭」もご利用して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地は最寄りの駅まで徒歩5分、コンビニまで徒歩3分という立地になっております。また、近隣にスーパーや薬局、コインランドリー等もございますのでお気軽にフロントスタッフまでお尋ね下さい。
当ホテルのユニットバスは少々広めになっており、足を延ばして入浴することができます。ご好評頂きまして大変嬉しく思っております。。一階ロビーショップにて入浴剤も販売してますので、またの機会がございましたらお試し頂ければと思います。
ご朝食に関しましては、朝6時30分のオープンとなっており、ご希望の出発時間に間に合わずキャンセルとなってしまいましたこと大変申し訳なく思っております。今後、出発のお早い方向けのプランの作成を検討してきたいと思います。

立山アルペン、黒部トロッコはお楽しみ頂けましたでしょうか？季節によって何度でも楽しめる観光スポットでございます。
またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。高いご評価と共に、旬彩亭のお料理もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。現在、宿泊プランでは「お手軽会席」、「日本海会席」の2種類を販売しておりますが、他にも様々なお料理をご用意しております。当ホテルの公式ホームページ上でご確認頂きましてお電話にてご注文頂くことも可能でございます。お気軽にお問合せ下さい。
バストイレセパレート式に付きましては、今後大規模な改修がある際には改修点としてご検討させて頂きます。当ホテルは建設されて約20年ほど立っており、昔ながらの風情は残しつつも改善すべき点は改善して行きたいと思います。

これから秋の観光シーズンともなって参りますが、またの機会にも是非ご用命頂き、充実したお時間をお過ごし頂ければと思っております。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。快適なご滞在となったようで、大変嬉しく思っております。
また、当ホテルパティシエの手作りケーキもお褒め頂き、誠にありがとうございます。テイクアウトでも販売しておりますので、お部屋でゆっくりと好きな時間にお召し上がり頂けます。ただ、個数に限りがございますので、事前にご予約頂けるとお好きな種類を選べますのでお勧めしております。個人的にはミラヴェールプリンがお勧めの一品でございます。是非、次回ケーキを購入頂ける際は、こちらもお試し頂ければと思います。
改めましてまたのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。
高いご評価と共に、魚津の街もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。

お部屋の広さは地域一番、と申しておりますが実感頂けるご滞在であった事に嬉しく思います。
シングルルームでのご利用でございましたが、お荷物の多いお客様はもちろん、少し足を延ばしたご滞在をしたいという方々にも、ご好評を頂いております。

ホテルの立地や館内雰囲気にもご意見を頂いておりますが、周辺は飲食店やコンビニ、ランドリー施設等もあり、ご滞在に際しては十分な環境は整いながらも、観光地としての二次アクセス（移動手段）としてはまだまだという点もあり、地方鉄道や市バスを利用したご案内等も、積極的なご案内が必要と感じております。
徒歩での散策はお勧めしたい所ではございますが、内容としての充実を感じて頂けるよう、ホテルスタッフでのご案内も実施致したく思っております。

季節の移り変わりが、気づけば「梅雨」を迎えており、あっという間に夏の様相を迎える季節となって参りました。
レジャーシーズン最盛期ともなって参りますが、またの機会にも是非ご用命頂き、充実したお時間をお過ごし頂ければと思っております。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。快適なご滞在となったようで、大変嬉しく思っております。

私もバイクを趣味としておりますので、バイクでお越しのお客様が快適に過ごして頂けるように、バイク乗り視点でのアイディアを出していきたいと思っております。バイクは車よりも防犯に不安がある乗り物ですので、極力スタッフの目に届きやすい場所に駐車して頂き、少しでも不安を取り除けるようにしております。

今回お泊り頂きましたデラックスツインルームは、通常のツインルームよりも約12㎡程度広くなっており、眺望も日本海側で天気が良い日は、対岸まで見えることもございます。

魚津市は海に面しており、美味しいお魚料理のお店が沢山ございます。当ホテルも旬彩亭という和食レストランを備えており、会席料理はもちろん、御膳物や1品料理など多数取り揃えております。

次回のご宿泊もご検討頂きまして、誠にありがとうございます。またの機会もご用命頂いた際には、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、邁進していきたいと思っております。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食付プランでのご利用を頂きましたが、当日館内和食レストランにてご夕食利用を頂き、お気に召して頂けた事に嬉しく思います。
秋～冬にもなりますと、魚介類を中心に富山は食の最盛期ともなり、和食においては大変力の入る季節となっております。
その季節の“旬”を味わいに、またお越し頂ければと思っております。

立山連邦は早いもので10月下旬～11月初旬には、「初雪」が観測されており、もう少々致しましたら、ツインルーム側の景観は見事な雪化粧のかかった峰を望む事ができます。
良くお問い合わせ頂くご案内写真と共に、またの機会にも是非お楽しみにご来館頂ければと思っております。

本年度は「北陸新幹線開業」の賑わいもあってか、サービス・設え・価格面等、個人から見ての多角的なご意見を頂く事が多くございます。
こうした良いご意見を頂く事は前提として考え、次のお客様への力とする事、またご指摘やご意見には改めて気づかされる事も多数ございますので、足元を見つつも、より良いホテル運営の糧となるよう昇華し、尽力して参りたく思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

毎度ご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。
この度は「バスソルト付プラン」にてご利用を頂き、チェックイン後にご使用を頂いた形であったのだと思っておりますが、お気に召して頂いたようで何よりでございます。

お隣、滑川市で営業しております「ほたるいかミュージアム」内の施設、『タラソピア』様から仕入れております本品ですが、お身体に優しい素材である事はもちろん、お部屋でゆっくりお風呂に使いたいこの季節には、持って来いの品となっております。
タラソピア様も大型ジャグジープールを有した施設であり、女性はもちろん、男性もご利用頂けるエクササイズ施設として幅広くご利用頂いております。
機会がございましたら是非、足を運んで頂ければと思っております。

プラン名冒頭にある通り、「ウィンターシーズン」へと移り変わって参りました。
どうぞお体ご自愛の上、またお仕事のひと時の安らぎをお過ごしに当ホテルへご来館頂ければと思っております。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。

魚津市内唯一の「シティホテル」として、ビジネスタイプとは違うサービスやご滞在を提供するべく運営致しておりますが、ご満足の行くご滞在となっておりましたなら、大変嬉しく思っております。
紅葉シーズンにも多数のお客様にご来館頂きましたが、ご利用履歴の無かったお客様も多くいらっしゃっており、こうしたご意見を一人でも多くお持ち頂けておりましたなら、幸いに思っております。

ご朝食も当ホテルは“定食スタイル”をご案内致しており、館内地下伏流水で炊き上げたご飯やお味噌汁はもちろん、日替わりで和食らしいメニューを取り揃えた和定食には、ご好評を頂いております。
もちろん、ホテルらしさを前面に置きます洋定食も、ごゆっくりとお食事されたい方にお勧め致しておりますので、またの機会には是非こちらもご用命頂ければと思っております。

季節は徐々に「冬」へと向かっておりますが、お身体ご自愛の上お過ごし頂き、またどうぞこの富山県魚津市の地へお越し頂ければと思っております。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾