この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで幸いでございます。
平成29年5月28日に当時の天皇両陛下が、魚津市で開催された第68回全国植樹祭の際に、当ホテルのスイートルームでのご休憩と、2階宴会場にてお食事をお楽しみ頂きました。
当ホテルをご利用いただけたことは大変名誉に感じております。

ご利用いただけたことに恥じない様、スタッフ一同、一層のサービス向上に努めて参ります。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応を高評価いただけたことは、スタッフとして大変光栄なことで、大変嬉しく思います。
そのお言葉に甘んじることなく、より一層のホテルサービスを目指して参ります。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで幸いでございます。
ご夕食の味付けに関しましては、味の好みは千差万別の為、大変難しい問題ではありますが、お客様の貴重なご意見を調理スタッフへお伝えさせていただき、味の調整を検討させていただきます。
「料金に見合う内容で満足」という高いご評価をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは2007年にリューアルしており、現在も修繕や新調を行っておりますが、空気清浄器は現在、特別室にのみ設置しております。お客様の貴重なご意見をもとに、全室導入を検討していきたいと思います。
ご朝食に関しましては、料理が無くなる前の補充を心がけておりますが、食品ロスは環境への負荷にもなりますので、今後も最適な量、タイミングでの補充が出来る様に努めていきたいと思います。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで幸いでございます。当ホテルの客室は、市内最大級の広さを有しており、シングルルームでもゆったりとお寛ぎいただけます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足の行く内容とならず、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの空調は、ご指摘の通りホテルで一括管理となっており、現在は冷房～送風の設定で営業しております。毛布やヒーターの貸出しもおこなっておりますが、案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。湯沸しポットにつきましては、電気ケトルへの交換を進めておりますが、今現在、全室交換とは至らずご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ポイントカードの押し忘れにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後このような事が無いようチェック体制の見直し、改善を図りたいと思います。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
高いご評価をいただきスタッフ一同、恐縮いたしております。

当ホテルの朝食は3月1日より、バイキングスタイルでの提供を行っております。営業時間は6時30分～9時ラストオーダーでございます。素泊りでご予約をされてもチェンクイン時、当日の追加も可能でござますが、当日は料金が事前予約よりも200円高くなりますので、チェックイン時までの追加をオススメ致します。
また次回の帰省時にもご利用いただけるようスタッフ一同、一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

心地が良く宿泊できたというお言葉は、宿泊施設として大変うれしいお言葉でございます。重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
高いご評価をいただきスタッフ一同、恐縮いたしております。
当ホテルの追加のベットは、サイズがシングルサイズのベット幅となっており、大人の方でも無理なくご利用いただけます。
是非、次回ご宿泊の機会がございましたら3月より新しくビュッフェ方式となりました朝食もお召し上がりいただければと思います。

スタッフへのご評価には、大変励みとしております。重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
本年3月より朝食がビュッフェ方式に変更になりました。定食方式、ビュッフェ方式はどちらにも良い点、悪い点があり賛否両論がございます。現在、当館はビュッフェ方式を採用させていただきましたので、定食方式がお好みのお客様にもご満足いただけますように、内容の見直しやサービスの向上を検討、精進していきたいと思います。

また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の補充の不手際で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
今一度、レストランスタッフに補充のタミングや役割の確認を再検証させて、よりスムーズに対応出来るように努めて参りたいと思います。

お部屋に関しましては、ご満足いただけたようで幸いでございます。

また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の空きに余裕があるお日にちは、ツインルームにグレードアップさせていただく場合がございます。ご満足いただけたようで幸いでございます。
壁の厚さの変更は、すぐには対応が難しい問題ではございますが、スタッフが巡回時に大きな音が漏れているお部屋にはお声掛けをさせていただく等の対策を取らせていただいております。

ご朝食に関しましては、本年3月よりバイキングに変更させていただきました。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして、朝食料金や内容の見直しを検討させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで幸いでございます。
3月1日より、朝食はバイキングスタイルでの提供を行っております。コーヒーやオレンジジュース等、ドリンクもおかわりできますので、ごゆっくり朝食をお過ごし頂けます。

いただいた高評価に甘んじることなく、より一層のホテルサービスを目指して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

良いご評価とともに、またご宿泊をいただけるというお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
より気に入って頂けるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回も良かったと、お言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、ご朝食ではご不便な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。本年度より朝食がバイキングに変更になりましたが、団体様がご利用の際の対応等まだまだ改善されてない点があり、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のホテルサービスの改善へ努めて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でも高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。

お客様に「ありがとう」と思っていただけるのは、ホテルスタッフとして大変光栄なことです。
そのお言葉に甘んじることなく、より一層のホテルサービスを目指して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でも高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。

お客様に「ありがとう」と思っていただけるのは、ホテルスタッフとして大変光栄なことです。
そのお言葉に甘んじることなく、より一層のホテルサービスを目指して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でも高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。

お客様に「ありがとう」と思っていただけるのは、ホテルスタッフとして大変光栄なことです。
そのお言葉に甘んじることなく、より一層のホテルサービスを目指して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でも高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。

お盆休みに合わせたリニューアルとして、客室のシャワーカーテンを新しいものに交換致しました。また、お気づきの点が御座いましたらお気軽にお申し付けください。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でも高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀