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ホテルグランミラージュ クチコミ・感想・情報

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ホテルグランミラージュのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.33
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.56
  • 食事4.12
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2013年06月11日 09:10:02

このレベルのホテルで、この価格はお勧めですよ~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルグランミラージュ 2013年06月12日 07:45:25

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
高いご評価と共に、「オススメ」とのお言葉まで頂戴し、嬉しいお気持ちと共に更に身が引き締まる思いでございます。

レジャーユースが閑散期に差し掛かるに当たり、ご利用頂いたプランは当ホテルでも期間限定販売をしておりますが、ユーザー層を問わず人気の高いプランとなっております。
本プランがメインとなるシーズンは、他のプランも併せてお得な価格設定としておりますので、二食付きプランはもちろん、各種特典が付加されたプランも含め、またの機会にもご検討頂ければと思います。

ビジネスユースの皆様には、なかなか疲れの取れない厳しい季節となって参りました。
ホテルでのご滞在が少しでも安らぎの場となるような環境となりますよう、コストパフォーマンスは十人十色かとは存じますが、地域一番のホテルサービスを持って皆様をお迎えし、気持ちの良いご出発までのお手伝いが出来るよう努めて参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】≪ポイント5倍!≫☆リニューアル7周年謝恩☆GO!GO!プラン♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(18.5平米)☆ビジネスユースも広々と☆】

総合5

milinabaさんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

milinabaさん [50代/男性] 2013年06月09日 18:22:37

従業員の接客態度、特に和食レストランの従業員のサービスには感心しました。
閑散期に宿泊しましたが、すべてに満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ホテルグランミラージュ 2013年06月10日 07:59:03

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足の行くご滞在となりました事、大変嬉しく思っております。

当日は和食レストラン「旬彩亭」にてお食事をされたとの事で、スタッフサービスにおいて嬉しいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
季節によって異なる御膳や会席料理をご提供しており、お料理を含めた宿泊プランも併せてご提供致しております。
味はもちろん「目」でも楽しんで頂けるようなお食事と、それに伴ったサービスを持って、こうしたご評価も継続して頂戴出来る様、ご提供して参りたいと思います。

今回のご宿泊では、当ホテルに二室のみご準備しております「デラックスツインルーム」を、お特にご宿泊頂けるプランにてご利用頂きました。
閑散期にはどうしてもレジャーユースでのご利用が落ち着くシーズンとなっておりますが、普段なかなかご利用頂けないお客様や、「泊まってみたかった!」というニーズにもお応えできるよう、こうしたプランでのご提供も含め、思案して参りたいと思っております。

今後は“梅雨”から“夏季”にかけて、県内外を問わず、自然と汗が滲み出てくるような季節となって参ります。
同時に「立山黒部アルペンルート」や「黒部峡谷鉄道」等、一種の避暑地のように訪れる事が出来る観光地も最盛期を迎えます。
オンシーズンでのご利用にも幅広くご愛顧頂けるようなプランのご提案と、変わらぬホテルサービスを持って、皆様をお迎えして参りたいと思っております。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】『特別室が期間内予約で半額!?』お得にゆったり、特別ルームを体験♪[素泊り]
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【限定2部屋!】☆眺望:日本海側】

総合5

へべ太郎さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

へべ太郎さん [40代/男性] 2013年06月06日 12:47:42

黒部名水マラソンの前泊として家族3名で宿泊させていただきましたが、大変良いホテルでした。
まずは、着いてすぐに外観の豪華さにびっくり。
駅からもほど近いのに静かな感じで、立地も素晴らしいです。
中に入ってからも、必要十二分な印象で、コストパフォーマンスの良さが際立ってます。
広々としたバス&トイレや、清潔で感じの良い部屋の雰囲気など、大変満足しました。
従業員の方々も皆さん親切で、非常に快適に過ごすことができました(宅急便の受取もお世話になりました)。
バーが閉店までの貸切であったため、その点だけが残念でした。
朝ごはんも定食形式で、いつもよりおいしくしっかりいただくことができました。
マラソンは今年も良いお天気だったこともあり、家族は来年も参加したいと言っていますし、その時にはまたこちらに泊まらせていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテルグランミラージュ 2013年06月06日 16:33:32

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
数々の高いご評価を頂き、また来年もお越しになりたいとのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同の大きな励みのご評価としております。

JR魚津駅前から徒歩5分の好立地には、駅前の繁華街のアクセスやコンビニ・ドラッグストアへの好アクセスも相まって、ご評価頂いております。
マラソン大会会場までは少々距離もあったかと存じますが、ビジネス・レジャーを問わず、是非とも有効なご滞在へのポイントとして、ご用命頂ければと思っております。

駅前唯一のシティホテルとして、お出迎えする正門からロビー、客室に至るまで、美術品の展示やデザイン家具等を設ける事により、お待ち合わせのちょっとした合間や長いご滞在時間の楽しみの一つとしても、幅広くお寛ぎ頂ける環境を整えております。
スポーツ大会等のご参加となりますと、ご滞在の点においてはごゆっくりとお休み頂ける環境が、不可欠ではと思っております。
ご同行の皆様も含めごゆっくりと、そして快適なご宿泊となれておりましたなら、大変嬉しく思います。

しかしながらホテル館内「バー:DEEP BLUE」では、当日貸切の状態となってしまっており、大変申し訳ございませんでした。
地域柄、ご宴会等も承る少ない施設となっており、アフター利用や二次会等でご用命頂く際には、貸切となる事もシーズンによってはございます。
チェックイン時のご案内等も対応させて頂く事を念頭に、またの機会には「隠れ家的バー」としてご提供しております本店を、是非ともご利用頂ければと願っております。

魚津・黒部とマラソン大会が続き、双方良き天候に恵まれておりました。
当ホテルのご朝食は、近年恒例化しております「バイキング形式」とは違い、お一人様ずつ和食・洋食のそれぞれの定食スタイルを、バランス良く構成し提供する事により、一日の活力となる内容を目指しております。
「来年も参加したい」とのご家族様のお言葉に、私共としても最大限のお手伝いをさせて頂き、本年と同じく充実した一日を迎えられる様、またの機会でのご来館を頂ければと願っております。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【帰省・家族旅行応援!】お一人様4,000円!二泊限定ファミリー応援プラン[素泊り] 土曜も平日料金
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム(24.9平米)♪お子様連れも安心♪】

総合5

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2013年06月01日 19:50:29

地方でこのようなホテルがあるとは驚きました。従業員は皆さん一流のホテルを意識されていて、気持ちよかったです。部屋からの景色は、旅好きの私のなかでも3本の指に入る絶景です。夕飯・朝食込みで10000円しないとは信じられない。特に立山連峰からの伏流水で炊き上げたご飯はどこの超高級ホテルのご飯より美味しかったです。きっと料理人や経営者のこだわりがうかがえました。年に4回泊まってもまた泊まりたくなります。ちなみに、食事はホテル内で済ますのがベスト。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテルグランミラージュ 2013年06月02日 12:45:37

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
数々の高いご評価を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮致しております。

地域柄ビジネス主体のお客様が多く、またそう言ったユーザーに特化したお宿様が多く点在する地域となっておりますが、周辺唯一の「シティホテル」としてでき得る限りの設え・ホテルサービスを目指し、営業致しております。

ご評価にもございました「お食事」に際しては、まさにそうした点の最たる部分と捉える事ができ、お言葉にもありましたように、開業以来富山のおいしい地下伏流水を使用しお料理を提供致しており、客室内の水道水まで安心安全に、且つおいしくご利用頂けるよう提供致しております。
私どもスタッフも、この富山のお水で炊き上げたご飯で育った事もあり、県産コシヒカリとの相性もバッチリな“自慢の一品”でございます。
またの機会にも朝・昼・夜に限らず、お楽しみにご来館頂ければ幸いでございます。

春先から梅雨にかけてお天気が良い日が続く事により、お泊り頂いたツインルームからは、未だ雪の帽子を被った美しい「立山連峰」が毎日のように、綺麗に望める事ができます。
どこまでも続く水平線と、沈む夕日のコントラストがマッチした「日本海側」の眺望ももちろんオススメしたい所であり、双方四季折々に違った姿を見せてくれます。
旅なれたお客様から、こうしたお言葉を頂ける事は何よりの喜びでもあり、またホテルとしての自信・強みにもなるかと存じます。
お客様に親しんでもらえるこの立地と、頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も従事して参りたいと思います。

ご料金や提供プランに関しては“十人十色”となるかとは思いますが、今後も皆様に同じような気持ちの良いご滞在、思い出に残るような旅のご助力となるホテルとしてご愛顧頂けるよう、尽力して参りたいと思います。
今後は夏~秋にかけ、シーズン真っ只中となって参りますが、またの機会にもご家族一同様での楽しいお時間のお手伝いができる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【あなたはごはん派?パン派?】やっぱり『朝食付』が一番!和洋チョイス:朝定食付プラン【直前割】
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(24.9平米)♪カップルで・ファミリーで♪】

総合4

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 22:30:25

翌日のマラソン大会出場のために利用させてもらいました。
前日をストレスなく過ごしたかったので、口コミを見て丁寧な対応とのことでこちらに決めたんですが、皆さんの評価通りの対応で、言葉遣いも丁寧でストレスなく過ごせました。
素晴らしい対応とおっしゃっている皆さんの口コミを鵜呑みにしても大丈夫だと思いました。
部屋に関しては、入り口天井には明かりがあったんですが、奥の部屋には天井にはなかったように思います。(自分が見付けられなかっただけでしたら、こんなこと言ってすいません。)
館内の食事も大変おいしく、こちらの対応も丁寧で、正直ビックリしてしまうくらいの満足いくものでした。
翌日朝食のサンドイッチも、お願いしていた時間通りに受け取れました。
お陰で大会では良い結果が出て、楽しんで走ることができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルグランミラージュ 2013年05月28日 12:47:23

この度はご宿泊・ご評価頂き、誠にありがとうございます。
近日中は晴天に恵まれた事もあり、マラソン大会当日も大変暑いお日にちとなりましたが、良き内容になったであろうとお察し致します。

スポーツには体調や心のコンディションが、いかに大事であるかは存じておりますが、当ホテルへのご期待と共に、翌日に苦の残らぬご滞在のお手伝いが出来た事に、大変嬉しく思います。
多数の参加者の方々も時を同じくしてご来館頂きましたが、同様に気持ちの良い当日を迎え、それぞれに良き一日をお過ごし頂けていらっしゃればと思います。
目的に限らず、ご利用の方すべてにそう思えて頂けるよう、今後も尽力して参りたいと思います。

お部屋に関しては少々難があったご様子で、誠に申し訳ございません。
お部屋の仕様上、照明の数も少なく遮光カーテンも使用しておりますので、ベッド周りにはスタンドライトとナイトテーブル周りの照明のみとなっております。
追加でスタンドライト等の貸出も行っておりますが、その他のお客様からのご意見もございますので、運用に当たってのご参考とさせて頂きたいと思っております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

館内レストランもご利用頂き、併せてこの度のプランにも付いております「テイクアウトサンドイッチ」におきましてもご評価頂き、翌日での活力として頂けておりました事が、何よりでございました。
季節毎の地域イベントには、当該地域のお食事やご宿泊は不可欠なものとなります。
それぞれのニーズや用途を汲み取り、安心安全なご滞在を提供できるよう、この度のお言葉に慢心する事無く、スタッフ一同従事して参りたいと思います。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【早朝出発OK!!】【春得】ビジネス&レジャー必見☆ホテルメイドサンドイッチ+ドリンク付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(18.5平米)☆ビジネスユースも広々と☆】

総合4

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 09:14:36

今回出張で、利用させていただきました。
このクラスの中で、地域No1の広さの部屋とうたっている部分について、
おおいに満足しています。出張が多く、あちこちのビジネスホテルを利用していますが、
この価格で、ユニットバスではないお風呂に久々に泊まったような・・・・・・。
とはいえ、当地域にはライバルホテルが多く、大変だとは存じますが、
今後も興味が引かれるプランをお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルグランミラージュ 2013年05月27日 19:00:06

この度はご宿泊・ご評価頂き、誠にありがとうございます。
地域柄、ビジネスユースのご利用が多い為、率直なご意見を頂戴できました事に、併せて御礼申し上げます。

ご出張に際しましては、広めのお部屋でごゆっくりとご滞在頂き、ご満足頂けたという事が何よりでございました。
通常のビジネスタイプのお部屋とは違い、ゆったりと浸かれるバスと広めのバスルームには、室内と併せてご好評頂いております。
大浴場を好まれるお客様も確かにいらっしゃいますが、そうした面で払拭できる設えと、ホテルサービスを持って今後もご提供して参りたいと思います。

この度のご利用プランは、言わば「ビジネス特化型」のプランとなっており、近年のECO意識を元に、ご料金形態もお求め安い価格設定とさせて頂いております。
ご旅行に際したご宿泊が閑散期に入るに当たり、今後もビジネスユースの皆様にとってお得なプランも思案・予定しておりますので、ご期待に沿える事ができるよう尽力して参りたいと思います。

ご意見に併せて、労いのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
お言葉に恥じぬよう、今後も少しでもビジネスユースにおけるご助力となれるよう試行錯誤し、お迎えして参りたいと思います。
疲労の溜まりやすいシーズンとなって参りますが、どうかお身体をご自愛頂き、またの機会にもご用命頂ければと思っております。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定!】【春得】お父さんありがとう♪連泊限定:ECOプラン [素泊りプラン]
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(18.5平米)☆ビジネスユースも広々と☆】

総合5

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 15:11:09

流石にシティホテルだけあってフロントの対応もしっかりしており、心配りができていることに感心した。また、シングルで申し込んだが広い部屋を使ってくれとのことでツインのシングルユースを勧められた。朝食もおいしくサービスも満足できる結果であった。天候にも恵まれ部屋から僧ヶ岳や猫又山、毛勝山そして剣岳の姿を眺望することができて感激した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルグランミラージュ 2013年04月17日 19:59:37

この度はご宿泊・ご評価頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉と共に、お客様にとってご満足のいくご滞在となりました事を大変嬉しく思っております。

ご予約を頂いていたお部屋タイプとは異なりますが、お客様がチェックインされた当日はツインルームの空きがあり、広めのお部屋へのご案内が可能となりました。
天候の条件を満たしますと残雪と新緑とのコントラストが大変美しい、眺めの良いお部屋であったかと思います。
また当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、お部屋からの眺望も旅の一つの楽しみにご来館頂ければと思います。

ご朝食に際したレストランスタッフのサービスや、フロントスタッフへも高いご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
地域柄ビジネスユースのお客様にも多くご来館頂いておりますが、お客様それぞれのご要望に沿ったサービスを心掛け、日々のおもてなしに努めております。

今後とも、市内唯一のシティホテルだからこそできる事を模索し、皆様に愛されるホテルを目指して参りたいと思います。

ホテル周辺は、本格的に暖かくなって参りました。
各種レジャー施設・環境も徐々に整い、富山県でのご滞在が楽しくなる時期になってきておりますので、またぜひご来館頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(18.5平米)☆ビジネスユースも広々と☆】

総合5

yatta222さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

yatta222さん [50代/男性] 2013年03月23日 10:34:04

各階エレベータ前に、おいしい水のサーバが置いてあるので(無料)、部屋のポットに入れると便利。また、近くに氷のサーバもあります。部屋も広く綺麗です。通常の机・椅子の他に、一人用ソファ・テーブルがあり、ゆっくりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルグランミラージュ 2013年03月23日 20:53:10

この度はご宿泊・ご評価頂き、誠にありがとうございます。
ビジネスユースに際しまして、ご満足の行くご滞在となった様子で、大変嬉しく思います。

現在も継続して設置しておりますウォーターサーバー、「アクアクララ」はこれから少しずつ暑くなる季節にはもちろん、ご利用頂いたようにお部屋での食品や飲料にも使える「温水」としても、幅広く皆様にご愛顧頂いております。
保温可能なポットや、こちらも各階に設置しております「製氷機」も併用し、またの機会もございましたらご利用頂ければと思います。

お部屋の設えにおきましても、ご評価頂き誠にありがとうございます。
「お部屋の広さは市内一」と申し上げておりますが、それと共にセッティングしております家具類におきましても、お寛ぎ頂ける環境作りとしてはもちろん、目でもお楽しみ頂けるようご準備致しております。
1Fロビーでは美術品の展示も行っておりますので、次回お時間がございましたらそちらもお楽しみ頂ければと思います。

近日は寒暖の差が激しく、さぞお仕事でお疲れのお身体には厳しいご滞在となったかと思います。
しかしながら徐々に「春らしさ」も見え隠れしておりますので、またの機会には良き天候でのご滞在となりますようお祈り致すと共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定!】【春得】お父さんありがとう♪連泊限定:ECOプラン [素泊りプラン]
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(18.5平米)☆眺望:日本海側】

総合5

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2013年02月08日 13:49:17

今年初めて宿泊しました。笑顔で親切な応対と快適な空間を楽しめるシティホテルです。晴れた日の夕方には、夕陽の色を受けて変化する立山の雪景色を部屋から楽しめたりします。気持ち良く暖房された広い部屋に、美味しい和朝食までついてこの値段なので恐縮です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルグランミラージュ 2013年02月08日 17:15:54

毎度ご宿泊・ご評価頂き、誠にありがとうございます。
私共自身が恐縮するお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

この季節の立山連峰側の景色は格別なものがあり、お天気の良い日には特別な顔を見せてくれます。
近日中には立山連峰の簡単な各名称を写真付きにした資料を、ツインルーム側に設置致しております。
お部屋でのお寛ぎのお時間のお供に、併せてご利用頂ければと思います。

ご朝食は「和定食」をお気に召して頂けている様で、何よりでございます。
富山の朝ごはんを楽しんで頂くべく、毎日少しずつ内容を調整しつつお一人様ずつ、定食スタイルにてご提供致しております。
今後ともこうしたお言葉を頂戴できるよう、試行錯誤しながらご提供して参りたいと思います。

ホテルスタッフに対しましても、嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
こうした面も含め、お客様にとって当ホテルが心地良い場所となっておりましたならば、幸いでございます。
まだまだ厳しい寒さが続いておりますが、またの機会もございましたら、変わらぬ空間をご提供できるよう精進して参りたいと思います。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル6周年最後の感謝企画】【室数限定】ツインをお一人で、楽々(66)プラン♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン シングルユース(24.9平米)♪眺望:立山側】

総合4

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2013年02月01日 22:33:46

最上階でとても気持ちよくステイできました。外観も部屋もきれいで快適でした。お風呂設備だけ少し年代の古さを感じるところはありましたが、でもこの料金でとても快適に過ごすことができ、よかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルグランミラージュ 2013年02月03日 19:01:10

 この度は、ホテルグランミラージュにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 ホテルの外観やお部屋の清掃状況など、ご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。しかしながら、バスルームに関してはご満足頂けなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。今後の課題として検討して参りたいと思っております。
 
 今回お客様がご利用になられました、客室最上階8階にございますエグゼクティブフロアーは、
12月に新設させて頂き、皆様には大変ご好評頂いております。ワンランク上の贅沢をご堪能頂ければ幸いでございます。他にもツインルームのご用意もございますので、是非ご利用くださいませ。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

フロント 大越


 

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル6周年最後の感謝企画!】【春得】☆当館一番人気☆期間限定GO!GO!プラン[朝食無料]
ご利用のお部屋
【禁煙エグゼクティブシングルルーム☆眺望:日本海側】

総合4

キーボ7273さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

キーボ7273さん [30代/男性] 2013年02月01日 18:45:57

チェックイン、アウト、朝食時気持ちよく対応して頂き、いい時間をすごす事ができました。以前は部屋をランクアップして頂きとても嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルグランミラージュ 2013年02月01日 20:29:14

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
ご到着からご出発まで、ご満足の行くご滞在となりましたようで、何よりでございました。

今回のご滞在では期間限定ではございますが、お得なご宿泊プランにてご利用頂きました。
しかしながらシーズンを問わず、ビジネスシーンのお客様にはひと時のお寛ぎを、レジャーユースのお客様には安心した休息と、一縷の思い出をご提供するべく日々精進致しております。

ご朝食におきましても、ご評価頂きありがとうございます。
定食スタイルだからこそお客様一人一人にサービスさせて頂き、ゆったりとお食事をお楽しみ頂きたくご提供致しております。
またの機会もございましたら是非ご利用頂き、お仕事への活力として頂ければ幸いでございます。

お部屋のランクアップにおきましては、ご満足頂いているようで何よりでございます。
今後ともお部屋の空きがございます日に、可能な限り皆様へご対応して参りたいと思いますので、そうした面も含めお楽しみにご来館頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル6周年最後の感謝企画!】【冬得】☆当館一番人気☆期間限定GO!GO!プラン[朝食無料]
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(18.5平米)☆眺望:日本海側】

総合5

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 15:45:09

出張で利用しました。
部屋はきれいで、眺めもよく、とても居心地がよく、部屋での仕事がはかどりました。
またお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルグランミラージュ 2013年01月20日 21:05:02

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、高いご評価を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

近日中はお足元も悪く、お仕事での疲れも相まってさぞお疲れの事ではと存じます。
ご到着になられてからもお仕事をされていらしたようで、お部屋での環境が良きものであった事に、安堵致しております。
当日はお部屋の空きもございましたので、少々広めのシングルルームにて、ゆったりとお寛ぎ頂けたのではと思います。

上階のお部屋でございましたので、日本海側の遠い水平線を望みながらお寛ぎ頂けたかと思います。
お仕事での少しの合間に、少々の癒しとなっておりましたならば嬉しく思います。
またの機会には雄大な立山連峰が望める「ツインルーム」側もご利用頂ければと思います。

清掃状態にもご評価頂き、併せて御礼申し上げます。
それこそ「居心地の良い」環境作りのため、清掃からお部屋のチェックを行っております。
今後とも継続して、お喜び頂けるようなご滞在を提供できるよう、勤めて参りたいと思います。

また利用したいとのお言葉に、更に身を引き締めて参りたいと思います。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!】【早期得割】ご宿泊日当日予約限定、素泊り応援プラン♪[一泊限定]
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(18.5平米)☆眺望:日本海側】

総合5

moichan-iさんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

moichan-iさん [40代/女性] 2013年01月02日 11:26:41

12月15日,16日、ありそドームで行われたプロバスケットボール(bjリーグ)の観戦で友人3人と利用させていただきました。
当初禁煙ルームの予約が取れなかったので、やむを得ず喫煙ルームを予約しました。3日前に若干の予定変更がありお電話したところ、大変丁寧な対応をしていただいた上に状況を察してくださり、禁煙ルームへの変更をしていただきました。
その日は夕方からイベントがあるということで駐車場の確保もしていただきました。結果的には夕方からの試合観戦の後外で夕食兼忘年会を行って帰ったのが午前2時になってしまい、かえって申し訳ないお願いをしてしまいました。
朝食もゆったりとおいしくいただきました。
暖房ですが、だいぶ暖かい日でしたので、休む前にスイッチを切ってちょうどよかったです。友人2人は「暑かった」といっていました。また、私の部屋の洗面の蛇口はパッキンがいたんでしたのか、しっかり閉めてもやや水漏れしていました。
2日間とも富山のチームが勝ち、さらにご機嫌で帰宅しました。来シーズンも機会があれば是非グランミラージュさんを利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
ホテルグランミラージュ 2013年01月03日 12:52:42

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
お友達の皆様とご一緒に、楽しいご滞在のお手伝いが出来たようで、私共スタッフも大変嬉しく思います。

まずスタッフの対応におきまして、嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご予約の段階でご提供できれば良かったのですが、流動的な空室状況でございましたので、お手数をお掛けしてしまいました。
しかしながら事前のお問い合わせも頂きましたので、ご希望に添うお部屋割となりました事に安堵致しました。
昨年度、禁煙ルームの増室も致しておりますので、またの機会には併せてご検討頂ければと思います。

駐車場も先着順でございますので、事前確保のお願いもございましたが、結果ご利用頂けたようで何よりでございました。
ご宴会も承っておりますので、事前にご対応できる限り今後も実践して参りたいと思います。

客室内におかれましては、いくつか難があった様子で誠に申し訳ございませんでした。
館内空調は一元したシステムの為、外気を確認しながら温度設定を行っており、お客様には風量調節のみご利用頂いております。
室内窓も落下防止の為、ホテルスタッフがお開けする事となっておりますが、そちらでのご調整もお願い致しております。
ご案内も含めて、今後の取り組みとして参りたいと思います。

また洗面蛇口のパッキンにおきましても、すでに修繕は行いましたが、お部屋に入られる前での最終チェックの体制、またそうした面へ重点を置いた確認作業も実践して参りたいと思います。
貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございます。

地元プロバスケットボールチームを県外から応援にいらっしゃったとの事で、大変嬉しい気持ちとなりました。
来シーズンの検討も祈りながら、またご来館頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル6周年最後の感謝企画!】【冬得】☆当館一番人気☆期間限定GO!GO!プラン[朝食無料]
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(18.5平米)☆眺望:日本海側】

総合5

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2012年12月31日 14:24:56

大変きれいなお部屋で 施設も満足でした
到着予定時刻を過ぎてしまい 連絡を入れたところ 親切な対応で 安心いたしました
施設の場所を お聞きしたところ 親切に対応して頂き 迷うことなく 行くことができました
機会があれば また 行きたいとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルグランミラージュ 2012年12月31日 16:44:01

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
年末にも拘らず、ご家族一同様でごゆっくりとお過ごし頂けました事が、何よりでございました。

当日は落ち着いた天候でございましたが、富山県内の気候はこの時期は乱れやすく、交通機関も影響が出ますので、ご予約の際の到着予定時間はあくまで目安と考えております。
しかしながら対応スタッフへ、高いご評価を頂戴いたしました事、心より御礼申し上げます。

JR魚津駅から徒歩五分とは言えども、少々狭い道を入る事になりますので、見落としてしまうお客様も確かにいらっしゃいます。
周辺飲食店街や観光地も近くに点在しておりますので、次回もご来館の機会がございましたら併せて、お問合せ頂ければと思います。

「また行きたい」とのお言葉を受け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
年始を迎えるに辺り、良き一年となりますようお祈りいたしますと共に、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【ホテル自慢!】【一日の活力に!】☆吟味された素材の饗宴☆ 和洋朝定食付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム(24.9平米)♪眺望:立山連峰側】

総合4

大和725さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

大和725さん [40代/男性] 2012年11月29日 00:24:15

黒部市へ出張の際に利用しています。
駅、コンビニ、繁華街が比較的近くとても便利です。
施設全体がとても清潔に保たれていて、快適に過ごすことができます。
ビジネスホテルではないので冷蔵庫に飲み物が入っていますが、
お願いすると空にしてもらえるので、助かります。
今回は利用しませんでしたが、朝食は和食、洋食ともにとても美味しいので、
機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルグランミラージュ 2012年11月30日 15:02:17

毎度ご宿泊・ご評価頂き、誠にありがとうございます。
継続してご利用頂き、当ホテルの設え・サービスをお気に召して頂けているようで、大変嬉しく思います。

地域柄観光のお客様もいらっしゃいますが、ビジネスユースのお客様が多くご滞在になる為、この度頂きました「冷蔵庫のドリンク」でのご対応の様に、ご提案・ご要望頂ければ出来る限りのご対応を致しております。
継続利用しているからこそのご要望や、一人一人に合わせたご滞在の方法があるかと存じますので、お気づきな点等も含め是非ともまたお声を頂ければと思っております。

お食事もお気に召して頂けているようで、何よりでございます。
12月~の冬季シーズンでは、朝食がセットになったビジネスユースには嬉しい価格設定でのご提供を致しております。
この度のご利用頂いたプラン等も含めて、またのご利用にお役立て頂ければと存じます。

快適にお過ごし頂けているとのお言葉に、更に身を引き締めて参る所存でございます。
県内は間もなく本格的な冬のシーズンに差し掛かり、お身体にも厳しい季節となって参ります。
またのご来館の際には、万全のご準備の元、お気を付けてお越し頂ければと思います。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【早得出張】【7日前予約限定♪】QUOカード¥2000+ポイント6倍保証プラン♪ [素泊り]
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(18.5平米)☆眺望:日本海側】

総合4

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 16:47:15

食事が美味しいとの口コミで利用しました。お味は良かったのですが、ライスがべちゃべちゃで、残念でした。もっと上手に炊けていたら、もっと美味しくいただけたのに---
フロントの方には、親切に案内して頂いてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテルグランミラージュ 2012年11月26日 19:26:08

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ではございますがお食事の件、お客様にとって楽しみにしていらっしゃいました事が、当日のご提供品により残念なものとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新たに炊き上げましたお米のご提供に、何があった可能性がございました。
「お味は良かった」とのお言葉を頂いております為に、大変残念に思います。

調理部はもちろん、レストランサービス員も含め、ご提供するお食事には一層の注視を行い、地域ならではの美味しいお食事をご提供できますよう、尽力して参りたいと思います。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございます。

こうしたご意見を頂戴しながらも、フロントスタッフへは暖かいお言葉も頂戴し、大変恐縮致します。
厳しい天候ではございましたが、紅葉や立山連峰の眺望も美しく、レジャー利用にはもってこいの時期でございました。
お連れ様とのひと時のお休みのお時間を、またの機会がございましたら更により良いものと昇華できるよう、頂いたお言葉を糧に精進して参りたいと思います。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【秋の風物詩:紅葉を観に行こう♪~Ⅱ~】☆トロッコ電車で風景散策「黒部峡谷鉄道」♪[朝食付]
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(24.9平米)♪眺望:立山連峰側】

総合5

やび2211さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

やび2211さん [20代/男性] 2012年11月05日 21:14:32

従業員の対応がすごい親切で良かった。
富山に行ったらまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ホテルグランミラージュ 2012年11月06日 13:20:51

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
当日は遠方よりお越し頂き、ホテルスタッフへ温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当日は寒さも厳しい日ではございましたが、ホテル内にて快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
遠方からお疲れのご様子でございましたが、ホテルスタッフからのサービス対応やご案内が、お客様にとって良きものであった事が、何よりの励みとなっております。
今後とも「地域一番のホテルサービス」を目指し、スタッフ一丸となりお迎えして参りたいと思います。

「また利用したい!」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
この季節でございましたら、紅葉散策でございましたでしょうか。
冬の味覚も豊富となり、寒さ以外は大変喜ばれる季節ではございますが、四季を問わず、またお連れ様とご一緒に「富山」へお越し頂ければと願っております。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【秋の風物詩:紅葉を観に行こう♪~Ⅲ~】☆神通川が生んだ峡谷の美「神通峡」♪[朝食付]
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(24.9平米)♪眺望:立山連峰側】

総合4

投稿者さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

投稿者さん 2012年10月30日 19:02:59

非喫煙者ですが、タバコの匂いなくすごせました。お湯が出るまで若干時間がかかったので、気づいたら熱いお風呂になってしまいました。(節水&エネルギーの面で少々もったいなかった。途中で確認すればよかったのですが…。)
2日目の電気ポットは満水・保温の状態で準備されていました。気遣いはうれしかったのですが、必要な量は少なかったので…、メモ書きしておけば良かったかもしれません。
水はおいしく頂きました。立山の地下水は冷たそうで、湯沸しにはエネルギーがかかることと存じます。スリッパは使い捨てではなくても良いのではと感じました。

全体的には満足できる内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルグランミラージュ 2012年10月30日 21:15:42

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足の行くご滞在となりました事に、大変嬉しく感じております。
また同時に、貴重なご意見も頂戴致しまして、併せて御礼申し上げます。

客室内におかれましては、当日は大変混み合う時期でございました故に、ご希望通りとは行きませんでしたが、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございました。
しかしながら上階の角部屋に近いお部屋であった為、お湯の出において遅延が発生し、難があった事によりご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
冬期に入るにつれ、さらに需要も多くなりますので、点検・整備を再度行わせて頂きたいと思います。

常備湯沸しポットでは、お客様のご利用状況に応じてスタッフからの配慮をさせて頂きましたが、お客様のような心情も考慮に入れながら、今後は対応に当たらせて頂きたいと思います。
またお部屋スリッパにおきましても、賛否両論を頂いてはおりますが、こちらも思案事項として頂戴致しました。
貴重なご意見の数々、誠にありがとうございます。

地価伏流水を汲み上げております、館内水道水には嬉しいご評価と共に、ご配慮まで賜りまして恐縮致しております。
おいしいお水で炊き上げたお米は、富山県ならではの一品でございますので、次回は是非お食事もお楽しみ頂き、ホテル滞在での思い出として頂ければ幸いと思っております。

改めまして、頂戴致しましたご指摘・ご意見を胸にスタッフ一同、今後とも地域一番のホテルサービスを目指し、躍進して参りたいと思っております。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
ここに決めた!【QUOカード1000円分付☆】おトクな出張プラン♪ [素泊り]
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン シングルユース(24.9平米)♪眺望:立山側】

総合4

クマさん珍味さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

クマさん珍味さん [50代/男性] 2012年10月28日 22:39:28

何度も宿泊していますが、いつも快適な宿泊をさせてもらっています。
これからちょくちょく宿泊することになると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルグランミラージュ 2012年10月29日 14:48:00

毎度ご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂いていらっしゃる様子で、何よりでございます。

継続してご利用頂いております事に、大変嬉しく思い、また更に身を引き締めてお迎えして参りたいという気持ちになります。
お気づきの点やご要望等を含め、今後ともご愛顧頂き、お声を頂戴出来ればと思っております。

また本年11月より、ご用命頂いております「禁煙ルーム」の増室も予定しております。
継続ご利用の際には、禁煙タイプでのご提供が叶わなかった事も多々あったかと存じますので、今後ご利用の折には、ご用命の幅が広がるであろうと思っております。
他のお客様を含め、実施させて頂く事例でございますので、より良いものとなっていきますよう努めて参りたいと思います。

夜間は一桁の気温の日もあり、肌寒い日が続いております。
間もなくして厳しい季節となった参りますが、またのご来館の折には温かな客室とホテルサービスを持って、お迎えして参りたいと思っております。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】【一日5室限定】ツインシングルユース、広々24.9平米☆[朝食付きプラン]
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン シングルユース(24.9平米)♪眺望:立山側】

総合4

スネちゃま2374さんの ホテルグランミラージュ のクチコミ

スネちゃま2374さん [30代/男性] 2012年10月17日 20:30:45

朝食おいしかったです。朝食にドリンクサービスがあるとなおいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルグランミラージュ 2012年10月18日 13:33:20

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
継続してご利用頂き、お気に召して頂けている様で大変嬉しく思います。

まずご朝食におきまして、大変嬉しいご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
富山らしさが特徴的な和定食と、ホテルらしさのある洋定食のどちらかをチョイス頂き、お一人様ずつにサービスを行う事により、ご利用のお客様には思い思いのお時間をお過ごし頂いております。
お仕事でのご利用の上では、広々としたお部屋でごゆっくりとお休み頂き、翌朝はしっかりと元気良くご出発頂けるよう本プランを中心にご提供致しております。
今後とも御愛顧頂ければ、幸いでございます。

また「ドリンクサービス」の件でございますが、朝定食の際にお出しするドリンクはお一人様ずつサービスや一部お代わり対応をさせて頂いており、お客様個人でのご利用は頂いてない状況でございます。
この度頂きましたご要望を含め、より良いお食事のお時間をご提供できるよう、思案して参りたいと思います。

間もなくホテル周辺や朝食会場からの木々も、「紅葉」がかかる季節となり、過ごしやすくも肌寒い時期を迎えます。
またの機会にはどうぞ暖かくしてご来館頂き、お忙しい合間での紅葉散策もお楽しみにご来館下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】【一日5室限定】ツインシングルユース、広々24.9平米☆[朝食付きプラン]
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン シングルユース(24.9平米)♪眺望:立山側】

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