この度はご宿泊、ご評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様からの身に余るお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

駅前唯一のシティホテルとして、お客様にはワンランク上のステイをご提供できるよう、ご評価いただきましたサービス面や客室、設備に至るまで日々気を配るよう尽力しております。
ご評価いただいた点では大変よく見ていただいており、感心すると共にとても嬉しく思います。

ご朝食についても、ご評価頂きありがとうございます。
お客様一人一人の一日の活力になるよう、ご準備いたしております。
ご満足いただけたようで、何よりです。

スコールでのご利用が出来なかったとの事で、とても残念でございました。
お時間帯はまだしも、アクセス面での問題によりご利用いただけなかったとの事。
せっかくのプランですので、こちらからもご対応できる限りでプランを再考いたしますので、また次回ご利用いただけたらと思います。

蜃気楼の条件が整うのは、春先の雨の降った翌日の晴れの日が出やすいと聞きます。
地元でもなかなかお目にかかれませんが、次回お越しの際には、ご覧になれればと願っております。
その日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　　経沢

この度はご宿泊、ご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。

フロントではお出迎えからお見送りまで、皆様に気持ちよくご滞在頂ける様、日々精進致しております。
ビジネスとは少し違う、シティホテルの魅力を感じていただけましたでしょうか？
お客様のお声をこう言ったご評価で伺えるのはとても喜ばしい事で、スタッフ一同大変励みになっております。

当ホテルの客室は市内一の広さを誇っており、ツインルームは24.9平米。
二名様でも充分広くご利用いただけたかと思います。
天気の良い日はツインルームからは立山連峰、向かいのシングルルームからは魚津の海岸線が一望頂けます。
最上階からは両方の景色がご覧頂けますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さい。

改めまして、この度は誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度は、ホテルグランミラージュにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

ご夕食はご満足頂けたようで、とてもうれしく思います。名前の通り、お手軽に会席を楽しめるメニューとなっており、ご好評頂いているメニューでございました。
しかしながら、ご朝食は残念でございました。
是非とも次回はご朝食も、ゆったりとお楽しみ頂けたらと思います。

またホテルスタッフへの細かなご評価、お褒めの言葉を頂き一同、大変感激しております。
価格面のご評価もさることながら、そう言ったお言葉が返ってくるのはとても励みになります。
ありがとうございます。

また喫煙場所につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
おっしゃる通り、館内の喫煙スペースの配慮、非喫煙者の方への意識を持って、今後の対応を検討していく所存でございます。
このご時世ですので、何らかの対応を早急に検討していこうと思っております。
ご配慮いただき、ありがとうございます。

改めましてこの度のご宿泊、ご評価、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　深堀

この度は、ホテルグランミラージュにご宿泊、ご評価を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食、接客対応に高い評価を頂き大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに更なるサービス向上に努めたいと思います。

アメニティについての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
製氷械につきましては6階以外の各フロアに地下水を使用した製氷械を設置しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用ください。

ご朝食についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のご意見をもとに改善を検討させて頂きます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。　

フロント　深堀

この度はご宿泊、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。

当ホテルの自慢、市内一番の広さを誇るお部屋でゆったり寛いで頂き、一日の疲れを癒していただく・・・。
特にビジネスのお客様にこうしたご感想を頂けるのが、何よりもうれしく思います。
ありがとうございます。

またスタッフの対応についても、ご評価いただきありがとうございます。
こちらも魚津唯一のシティホテルとして、お客様へのおもてなしの心を持ち、地域らしさを出した接客に日々尽力しております。
こちらもご評価いただき、ありがとうございます。

また次回もご利用機会がございましたら、ゆったりとしたお部屋でお寛ぎいただけたらと思います。
朝定食もぜひ、お召し上がりください。
ご利用、お待ちしております。

フロント　西尾

この度は、数あるホテルの中、ホテルグランミラージュにご宿泊頂きありがとうございます。
　また、宿泊料金や接客応対に対し、ご満足いただけた様子で従業員一同お客様の声を励みに、サービス向上したいと思います。
　宿泊料金は、お客様が気軽にご利用頂けるよう
リーズナブルな価格設定でご用意しております。また、朝食は和食と洋食のセット料理でご用意しており、皆様には大変好評いただいております。
　従業員一同心よりお待ち申し上げますので、次回お越しの際は、2食付のプランもご用意がございますので、ご夕食もご賞味してみてください。
　　　　　　　　　　　　　フロント　大越　　　　　

この度はご宿泊、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。

魚津市内のシティホテルとして、他とは違う空間を味わって頂ける様、皆様にご提供致しております。
お気に召していただけたようで何よりございます。

またお料理については貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
料金もさることながら、ボリュームや食材一つ一つに至るまでお客様をご満足することのできるようなメニューに、ご評価をもとに見直しを図りたいと思います。
次回ご利用の際にはご満足いただけるような物になるよう、今後の課題といたします。

改めまして、この度は誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度は、ホテルグランミラージュにご宿泊、ご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は全ルーム、市内一番の広さを誇っており、ツインルームを３名様でご利用頂いてもお寛ぎいただけるような造りとなっております。
客室からの眺めのお話がございましたが次回お越しの際は、ホテル９階までお上がり頂きますと、山と海が一望頂けますので是非ご覧くださいませ。
アメニティについての貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のご意見をもとに改善を検討させて頂きます。
ご朝食は、とてもご満足頂き、サービスについてご評価頂き嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様のお言葉は大変励みになっております。
またお越しの際は是非、当ホテル自慢の朝定食をご賞味いただけたらと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　 フロント　深堀

この度はご宿泊、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりです。

当ホテルは市内一番の広さの客室を有するシティホテルで、お客様にゆったりと気軽にご利用頂ける様、日々努めております。
当日ご利用はシングルルームだったようですが、一名様でも十分ゆったりとお寛ぎいただけたかと思います。

ご朝食も和洋定食を取り揃えており、ご宿泊以外のお客様も度々足を運んで下さるほど、ご好評を頂いております。
ビジネスのお客様にはお腹はもちろん、一日の活力になるよう一つ一つの応対、サービスに心をこめて対応させて頂いております。
そういった面で、お客様からお声を頂けるのは大変励みになり、感激しております。

次回もぜひ、変わらぬ「寛ぎ」をご提供できますよう、日々邁進してまいります。

またの機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度はご宿泊、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同感激しております。

駅から徒歩では若干遠く感じられる方も確かにいらっしゃいますが、近くのコンビニや駅前の繁華街にもアクセスしやすく、他のお客様にもご評価いただいております。

またお部屋、ご朝食へのご評価もいただき大変うれしく思います。
当ホテルは市内一番の広さを誇る客室にてごゆっくりお寛ぎいただき、サービスやお料理にて皆様に最高のおもてなしが出来るよう、日々尽力しております。

ご利用頂いたプランも気軽にホテルで朝食をお摂り頂ける様、様々なお客さまにご利用頂きたい・・・。
そういったコンセプトの元、作成しましたプランです。
７月いっぱいまでのご提供予定ですので、また機会がございましたら是非ご利用下さい。

改めまして、この度は誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度は、ホテルグランミラージュにご宿泊頂きありがとうございました。
　当ホテルは、ＪＲ魚津駅から徒歩5分程の距離にあり、近隣に飲食店も数多くございます。魚津市は、海と山の距離がとても近く両方をご堪能頂けます。
　次回お越しの際は、ホテル９階までお上がり頂きますと、山と海が一望頂けますので是非ご覧くださいませ。
　また、客室やサービス、お食事までに高い評価を頂戴しありがとうございます。リニューアル4周年謝恩ＧＯ！ＧＯ！プランは、朝食が無料で和食・洋食のセット料理をお好みでお選び頂け、皆様にご好評頂いております。７月いっぱいまでご利用頂けますので、機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　大越

この度はホテルグランミラージュをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からの身に余る評価のお言葉、大変嬉しく思っております。

私どもは常日頃よりシティホテルのスタッフとして、ビジネスホテルにはない、おもてなしの心を何よりも大切にお客様をお迎えしております。

夏になると富山もとても気持ちのよい季節になり、宇奈月トロッコに乗って新緑を楽しむにも
最高の時期です。またこちらにいらっしゃる機会がございましたら変わらぬホスピタリティでお出迎えさせて頂きたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　飛島

いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また併せてご評価も頂き、大変うれしく思います。

冬季期間にてご利用頂きました、「GO!GO!プラン」が次回6、7月からも限定販売されます。
毎度ご利用の朝食付プランが、さらにお得になりますのでぜひまたご利用頂ければと思います。

また次回のお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 西尾

この度はご宿泊、ご評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

私どもは常日頃より、お客様へのおもてなしの心や、気持ちよくご利用いただけるような環境作り、施設メンテナンスなどを念頭に置いておりますので、こういったお言葉が返ってきますと大変嬉しく思います。

近日中は寒い日が続いており、ゴールデンウィークが嘘のようです。
もうすぐ暖かい季節がやって参りますので、またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、変わらずの「最高のおもてなし」を目指し、お出迎えさせていただきます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

　この度は、ホテルグランミラージュにご宿泊頂きましてありがとうございます。
　ホテルの場所が分かりにくく、ご不便をお掛けしたようで、誠に申し訳ございません。
　ご朝食は、とてもご満足頂き、ホテルの施設及び、サービスについてご評価頂き嬉しく思います。
　エアコンにつきましては、お客様のご利用になられた時期は、昼夜の寒暖の差が大きく送風の設定になっておりました。窓は、開閉可能ですが、
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
　今後、改善して参りたいと思います。
　次回、スパのプランで「健康づくりサポートプラン」のご用意もございますので是非ご利用下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大越

ご利用ありがとうございます。
ご利用のプランは冬季限定でございました。本日が最終日となります。多くのお客様にご利用頂きスタッフ一同心から感謝しております。
当ホテルにはまだいろんなプランがございます。
お手軽な懐石料理をリーズナブルな価格でご宿泊とパックにしたものです。地元の魚を料理長が腕をふるってご提供させて頂いております。
色々な地方の食をお試しできるのもビジネスマンの特権かと存じます。
是非一度お試しください。
またのご利用、心よりお待ちしております。


フロント　　大江

この度はご宿泊、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。

まずご指摘を頂いた空調設備について、誠に申し訳ございませんでした。
日ごろより各客室の窓は常時締め切っており、安全のため私どもスタッフの方で、開閉を行っております。
また近日の気温の高低差から、エアコンの温度設定の方も見直させていただき、次回ご宿泊の際は快適にお過ごし頂ける様、改善して行こうと思います。

ご朝食もご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘のように、お客様一人一人に気配りやサービスの提供ができるよう、今後の課題として改善して参ろうと思います。

しかしながら、「もう一度宿泊してみたい」とのお言葉、とても感激しております。
そう言ったお言葉や、お客様の期待を裏切らぬよう、日々尽力して参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

ご宿泊ありがとうございました。
ご利用いただきましたプランは、今月までの特別プランでございます。特に、朝食無料で朝食時間を早めましてご利用いただいております。
お仕事で遅くなってチェックインされる方や早朝からのお仕事の方など、忙しいビジネスマンの為にご利用いただきたいと存じておりました。
過分なるお褒めのお言葉大変感激しております。
是非またお越しいただきたいと存じます。
その日をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
フロント　大江

いつもホテルグランミラージュにご宿泊頂きありがとうございます。ご朝食オープン時間では、ご満足頂けて嬉しく思います。また、朝食の内容にも高い評価を頂き、ありがとうございます。当ホテルの朝食は和食・洋食のセット料理でご用意させて頂いております。また是非、ホテル自慢の“こだわり朝定食”を召し上がりに起こし下さいませ。　　　　　　　　　　フロント　大越　

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
当ホテルは市内最大級の広さのお部屋を持つ、唯一のシティホテルです。
３月いっぱいまで、お客様のご利用になられた「お得なプラン」を販売しておりますので、機会がございましたら又ぜひご利用下さい。

またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　西尾