毎度ご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

魚津駅から徒歩５分という好立地には、駅前周辺の飲食店街からもほど遠い場所にあり、周辺にお越しいただければ、ふと静かな環境でご滞在いただける事がお分かりいただけます。
ツインルーム以上のお部屋も多い為、ご家族利用でのお客様が多い点として、良い点として捉えていただける事とも考えております。

お気づきの点やご要望などがあれば、またどうぞお気軽にお声をいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

毎度ご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

6月限定の「ホテルリニューアル記念プラン」でのご利用をいただき、朝食無料のプランであったため、初めてお召し上がりいただいたとの事で大変うれしく拝見いたしました。

ご朝食は和食、または洋食のセットメニューからお選びいただき、レストランでは思い思いのお時間を過ごしていただきながら、お食事をお楽しみいただいております。
ビジネスユースの方々には、一日の活力となる大事なものでございますので、ご利用の方々には今後もご満足の行く内容となるよう、ご提供して参りたく思っております。

魚津市内では一押しとのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
次回もまた是非「ご朝食付」にてご予約いただき、元気にご出発いただけるよう願っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

毎度ご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

6月中はホテルリニューアル記念月間とし、ご朝食がいつものご宿泊代金に「無料」で付いてくるプランを販売し、皆さまにご提供しておりました。
近年はバイキング形式でのご朝食が主流となり、慌ただしい環境でのご利用ではなく、定食スタイルでのご提供が当ホテルのスタイルとなっております。

和食、洋食とチョイスいただけるものではございますが、日々のこうして継続してお召し上がりになる方々からは、特定のメニューがお好きな方もいれば、変化を求めるお声もあり、定食での提供だからこそより良いものを今後も検討して行かなければと思っております。
またどうぞお気軽に、ご意見いただければと思っております。

お天気の良い朝に、ミラヴェールのテラスの風景や店内の雰囲気には、こうしてご意見もしばしばいただいております。
またの機会もごゆっくりとお過ごしいただけるよう、お迎えして参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

引き続きご評価いただき、誠にありがとうございます。

多数のご来館をいただいているとの事で、重ねて御礼申し上げます。
多様な機会でご利用いただいておりますが、続けてご利用いただいている「リピーター」の皆さまからのご評価もあって、運営できているのだと感じております。

またの機会も変わらぬご滞在を提供できるよう、尽力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価いただき、誠にありがとうございます。

「安心して泊まれるホテル」とのお言葉に、大変嬉しく思っております。
直営レストランやチャペル、宴会場も有する当ホテルは、食の安全面はもちろん、ご滞在においてもこうしたご意見をいただく事は使命と捉えております。

またレジャーシーズンともなれば、お子様のいるファミリーの皆さまも多くご来館いただいておりますので、こうした側面には今後も注視し、ご提供して参りたく思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは魚津市内唯一の「シティホテル」として、冠婚葬祭の行事でのご利用にも地域の方々を中心にご愛顧いただいております。
大きな式典やご披露宴はもちろん、接待や家族会食会など多目的にご利用いただけることから、お子様やご年配の方々にも安心してご利用いただける環境を整えております。

お食事における安心した環境への配慮とともに、ホテルサービスにも注力する事で、より過ごしやすい環境へとなるのだと、改めて感じるご評価となりました。
またスタッフへのモチベーションともなりますので、今後も変わらず、そして同様のご評価をいただけるよう尽力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

毎度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回はご友人の方とともにご宿泊いただき、きれいな立山連峰が望めておりましたなら幸いです。
この時期は天候のおぼつかない日も多く、雲がかった山脈の景観には少し残念に思われるお客様も多いのですが、雨上りの澄んだ空気の朝には、素晴らしい日のとともに眼前に広がる立山連峰を望むことがいただけます。

おもてなし魚津直行便による、ご宿泊者様専用の往路サービスや、アメニティにおきましてもご好評いただき、重ねてお御礼申し上げます。
しかしながらこの6月より、アメニティバイキングはお客様の声なども加味した上で、通常のお部屋セッティングへと移行する事となりました。
ご友人の方よりご好評いただきながら、この場を借りてお詫び申し上げます。
しかしながら、こうしたご意見もある事を認識しつつ、ご要望ごとでの臨機応変な対応を心がけるとともに、より良いホテルサービスの充実を図って参りたく思っております。

ご朝食も併せてご満足いただけたようで、何よりでございましたが、また是非ともこうしてお言葉を頂戴できればと思っております。
今後もご利用の折には、高いご評価を頂戴できるようスタッフ一同、尽力して参ります。

またのご来館も、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

時期は魚津市内で毎年開催される、「よっしゃ来い！！CHOUROKUまつり」が開催されるお日にちでございました。ご宿泊いただいた当日から翌日まで、早朝より周辺での準備や来場者の活気に包まれた、賑やかなお日にちでございました。
お部屋の空室状況においても、同様の価格帯にてご宿泊いただける日がございますので、また是非ともお気軽にご覧いただければと思っております。

ご朝食においては普通との事で、より高いご評価となるまでとは行かなかったようで、誠に残念に思っております。
当ホテルで提供する「定食スタイル」だからこその内容を今後も模索し、皆さまの一日の活力となる朝食を提供して参りたく思っております。

お祭り当日も含め、温かい日も増えて参りました。
魚津市内でのイベントも、徐々に増えて参りますので、また是非ともお楽しみにご来館いただければと思っております。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

毎度ご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

今年の4月は暖かい日が多く、ホテル周辺の枝垂れ桜ももちろんですが、洋食レストランのテラスから見る枝垂れ桜も早々に見頃が終わってしまい、県内としては少々早めの開花であったようですが、あっという間で少し寂しい春を迎えておりました。
見ごろを迎えた頃の「春の嵐」も一因かと思っております。

当ホテルでのご滞在においては、ご利用いただくスタイルを確立いただいている様で、なるほどと思う点や定着したサービスにより磨きをかける意味でも、大変参考となっております。
特にホテルメイドのケーキは、フロント横に設置することで皆さまの目に触れやすくなり、こうしたファンとなっていただける方が一人でも多くなればと思っております。
また季節ごとの味をお楽しみに、ご来館いただければと思います。

お食事もご好評いただいておりますが、ご朝食にはより当ホテルだからこそのものを、ご夕食には富山らしさ、魚津らしさを追求したものを今後も選定し、ご提供して参りたく思っております。

またの9月にもお越しいただけるとの事で、重ねて御礼申し上げます。
頂いたお写真のような、気候に恵まれた日となりますよう、心よりお祈りいたしております。
スタッフ一同、お待ちしております。

宿泊部　西尾

毎度ご宿泊・ご評価いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは市内一番の広さを有した客室にて、お荷物の多いご家族や、長期滞在のお仕事利用の皆さま等にもご愛顧いただいております。
荷物の少ない方には、より広々とした空間を実感いただけ、のびのびとお部屋でお過ごしいただける事も特徴となっております。

ご朝食にもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
和食・洋食のそれぞれの定食からお選びいただけるスタイルにはご好評いただいており、お一人様ずつごゆっくりとお過ごしいただいております。
またこうしたご意見を元に、より良い内容でご提供できるよう尽力して参ります。

いよいよ新年度となり、観光シーズンも目前へと迫って参りました。
お仕事でのご利用はもちろん、お近くのご旅行でもご用命いただければと願っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

毎度ご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

テレビにつきましては、地元ローカルのチャンネル数も富山県は少ないため、都市圏にお住まいの方には物足りない点も多いかと存じますが、BS放送は当然ながら、現在はVODも無料開放しておりご滞在の空いたお時間にお楽しみいただけるようご提供しております。

多数のご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

毎度ご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

和食レストラン「旬彩亭」では、季節ごとの旬の魚介類や野菜などの食材を厳選し、調理長が目にも鮮やかな料理へと仕上げております。
間もなくしてより暖かくなれば、ホタルイカなどの山を代表する食材もお楽しみいただけ、店舗内もフォーマルからカジュアルまで、個室も有している事から地元の皆さまを含め、ご愛顧いただいております。
またどうぞお楽しみご来館いただければと思っております。

多数のご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

市内唯一のシティホテルである事で、ビジネスにはない高いサービスとご滞在環境を備え、安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けるよう、今後も尽力して参ります。

多数のご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのエアコンは、全室「風量調節のみ」となっておりますので、ご不便をおかけする事も多々ございますが、室内の空気入替えや外出中のお部屋環境維持もできることで、別の利便性が備わっている事も認識しております。

寝具は全室セミダブルサイズを有するベッド、着心地の良いワッフルガウンとでごゆっくりとお休みいただけるよう、ご提供いたしております。
お気に入りな点となっておりましたなら、幸いです。

多数のご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

選べるアメニティにはご好評いただいておりますが、これに限らず、より良いご滞在環境を構築できるよう、ご提供して参りたく思っております。

多数のご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

お子様の就職活動に際し、当ホテルでのご滞在を選択いただいたとの事で、重ねて御礼申し上げます。
このようなご利用に際した場合は特に、宿泊先でゆっくり落ち着ける場所であったり、リラックスできるなどが大事な点になるかと存じます。
ご滞在環境として心休まる場所であったようですので、私どもも安心いたしました。

またお部屋の空きがある日であったようで、アップグレードの対応も叶い、より良い環境下でご宿泊いただけたことも幸いしたのではと存じます。
次回は是非ご一緒にご来館いただき、ご宿泊はもちろん、館内レストランで地の物をお召し上がりになったり、近隣の観光などの中継地点としても、ご用命いただければと思っております。

「就活」と聞き、厳しい寒さの年とはなりましたが、間もなくして“春”だなぁと感じるご評価となりました。
お子様の今後益々のご健勝をお祈りいたしますとともに、またお越しいただければと願っております。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠に有賀王ございます。

居心地が良いというお言葉は、宿泊施設として大変うれしいお言葉でございます。
お客様が如何に館内でリラックスし、お寛ぎいただけるかが使命とも言えますので、変わらぬ環境となるよう今後も尽力して参ります。

ホテルにはホテルの、旅館には旅館の良さというものもあるかと思いますが、それらを超えて当ホテルをお選びいただけたことに御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

価格以上のご評価をいただけたことは、何よりもうれしく思っております。
またそうした体験があったからこそ、また当ホテルへお越しいただけたことは、ホテルスタッフの励みとなり、身が引き締まる思いでございます。

またお越しいただける日を楽しみにしております。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

市内一番の広々とした客室をご堪能いただけたようで、何よりでございました。
ベッドも全室セミダブルサイズを有し、のびのびとお休みいただけるほか、バスルームもユニットバスタイプながらゆとりがあり、足を伸ばせる湯船も特徴の一つとなっております。

ご料金にはシーズンにもよりますが、様々なご意見をいただいておりますが、例えば初めてのご利用で同じようなご意見をいただき、今後のご利用へと繋げる事ができましたらとも思っております。
またの機会も是非ご用命いただき、お仕事でのつかの間の休息をお過ごしいただきたく思っております。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのエアコンは温度設定はなく、館内一括管理のシステムを採用しており、風量調節のみの観点にはご不便をおかけする事もあるかと存じます。
特に極端な気温となりやすい、夏季や冬季には窓開けやサーキュレーター、小型ヒーター等でもご対応させていただいておりますので、都度またお申し付けいただければと思っております。

アメニティにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者による再度チェック体制に注視を促し、こうした事象を無くす努力を今後も行い、快適な環境を構築して参りたく思っております。

こうしたご意見をいただきつつも、何度かのご利用とともに「快適」とのお言葉に、大変恐縮いたしております。
引き続きご利用いただけるよう、今後もホテル環境やサービスに尽力しご提供できればと思っております。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾