この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
ご記載いただきましたサウナ施設が、
2024年4月26日より当館9階にオープンしました。
宿泊者様無料の時間帯では、一般利用と同じように無料ドリンクのあるラウンジもご利用いただけます。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊部　深堀

この度もご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊も快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルは、大浴場は備えておりませんが、客室のバスタブは一般的なビジネスホテルよりも広めになっており、ゆったりとご利用いただけます。

枕元のコンセントは現在、一部の客室のナイトテーブルに設置が完了しておりますが、全室の設置までは今しばらくお待ちいただいております。貸出し用の延長ケーブルがございますので、次回ご利用の際はお気軽にお声がけいただければと思います。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで幸いでございます。

シャンプーの香りでございますが、パッケージを確認した所、香料とのみ記載されており、明確な香りはお答えできず申し訳ございません。

クチコミ欄のため、商品名は記載できませんが、ホテルに直接ご連絡いただければ商品名をお伝えすることは可能でございます。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足の行く内容とならず、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの空調は、ご指摘の通りホテルで一括管理となっており、現在は冷房～送風の設定で営業しております。毛布やヒーターの貸出しもおこなっておりますが、案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。湯沸しポットにつきましては、電気ケトルへの交換を進めておりますが、今現在、全室交換とは至らずご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ポイントカードの押し忘れにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後このような事が無いようチェック体制の見直し、改善を図りたいと思います。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回も良かったと、お言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、ご朝食ではご不便な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。本年度より朝食がバイキングに変更になりましたが、団体様がご利用の際の対応等まだまだ改善されてない点があり、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のホテルサービスの改善へ努めて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご評価・ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
3月1日より始まりました、朝食のバイキングでございますが、お客様の声を反映しまして、品の数はまだまだ少ないですが、地の物を取り入れるようにしております。

洗面台に付きましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
設備面に関しましては、現状を確認して、出来る限り早く修繕に取り掛かりたいと思っております。

総合的にはよく整ったホテルらしいホテルと高評価をいただきまして誠にありがとうございます。

その評価に甘んじることなく、より一層のホテルサービスを目指して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

市内一番の広々とした客室をご案内しておりますが、バスルームもビジネスタイプより広く造られていることは特徴の一つとなっております。
現在は、選べる入浴剤のアメニティもご提供し、足を伸ばせるバスタブでごゆっくりとお時間を過ごしていただけるよう、ご案内しております。

当ホテルは大浴場がございませんので、ご選択の指標とならないこともあるかと存じますが、こうしてご評価いただける点を施設側からもご案内し、ご滞在イメージからの導線へとつなげる事が出来るよう、今後も尽力して参りたく思っております。

機会があればとのお言葉、大変励みとしております。
またの機会にもお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同お迎えしたく願っております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お食事にてご来館機会があったところに、この度はご宿泊機会もあったとの事で誠にうれしく拝見いたしました。

ビジネスユースの皆さまには「ご宿泊だけ」という感覚がある中、当ホテルでは足を伸ばしてゆったり浸かれるバスタブや、全室セミダブルサイズ以上のベッド、ご朝食はお一人様ずつにサーブする定食スタイルなど、ご宿泊だけという概念以上の体験をしていただける要素を有しております。

現在はご滞在環境に合わせてお選びいただけるアメニティのスタイルとともに、6種の入浴剤もご提供しており、ご好評いただいている点ともなります。
またこれらを私用するための生活水や、お料理などにも使用している水道水は、富山の雪解け水から汲みあげる、おいしい「地下伏流水」となっており、安心安全な環境でご利用いただいております。

お土産とまではならないかと思いますが、客室にセッティングしておりますペットボトル水も、地元富山の企業が加工する品でございますので、こちらをお持ち帰りになる方も多くいらっしゃいますので、是非ご用命ください。

間もなくして春、暖かい季節も目前と存じます。
季節によってまた違う、この富山の環境を是非ともお楽しみに、ご来館いただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　西尾

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。
夜は肌寒い日もございますが、魚津の春をお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。

県内も開花予想が4月4日頃となり、例年よりも早い桜の見ごろを迎えておりますが、ホテル周辺「枝垂桜」もぼちぼち見ごろを迎え、ご滞在のお客様へ春の訪れを告げております。
日中は暖かい日も多いのですが、天候の悪い日には10度前後を指す等、ご滞在においては環境管理が難しいかったと存じますが、お寛ぎ頂けておりましたら幸いに思います。

様々な交通機関をご利用の上、お越し頂いていたようですが、こうして見てもアクセス難の部分を感じる事があり、皆様へのご案内を含めて尽力が必要と感じております。
北陸新幹線開業から早一年が経過いたしましたが、「また機会があれば・・」というお言葉も糧にし、これから迎えるレジャーシーズンに向けてスタッフ一同、皆様をお迎えして参りたく思っております。

またのご来館も、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。

本年より、残念ながらこの魚津の地には停車しておりません「北陸新幹線」ですが、これまでよりも県外の皆様に注目を浴びておりますこの地において、物寂しいとお思いになる方も多いのではと思います。
ただこうした地だからこその良さ、地域の情報発信の場としても、サービス・設えを通して皆様にご提供し、感動を与える事の出来る施設であったとしたら、私共の大きな喜び、そして励みとなります。

来年、再来年と進むにつれ、この活気を継続して行く為にも、常に成長を忘れず、また他とは違う何かをまた感じる事の出来るホテルとしてお迎えできればと思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご来館によりご宿泊利用が初めてとの事でしたが、疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？

まずお部屋について、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
確かに素材が細かな起毛素材となっており、手で軽く撫でただけで、その痕が残る素材となっております。
ご利用に際しては問題のない事でも、お部屋に入られた際には痕が残っていると、気持ちの良いものではないと感じております。
清掃係はもちろんの事、お部屋の最終チェックの際には今後さらに留意するよう、指導・徹底して参りたいと思います。

こうしたご意見がありながらも、最良のホテルとのお言葉には、大変恐縮致しております。
お食事利用もされていらっしゃるとの事で、ご宿泊はもちろん、レストランご利用に際しましても、お気づきな点等何なりとお申し付け下さい。
そうしたお言葉を反映し、より良いホテル作りへスタッフ一同、精進して参りたいと思います。

改めましてこの度のご利用、誠にありがとうございます。
またの機会にもご宿泊やお食事と、お客様にとって「最良のホテル」としてお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

レンタルサイクルで魚津市の観光をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。

次回お越しの際は４月、当館最上階に温浴サウナ施設がオープン予定でございますので、サウナと立山、日本海の景色をお楽しみいただければ幸いです。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀


【9階改修に伴う工事施工のご案内】

このたび下記の通り施設内の工事を行う事となりました。
工事中、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
尚、工事中は騒音・振動など生じる場合がございます。
細心の注意を払いながら作業を進めてまいりますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

工事場所：ホテルグランミラージュ　9階
工事期間：着工日…令和5年10月2日　完工日…令和6年2月29日
工事時間：午前10時～午後5時迄
休日：日曜日（※天候、行事などにより作業を行う場合があります。）

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけましたことスタッフ一同、大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食はブッフェスタイルとなっており、お好みのおかずをお好みの量だけご利用いただけます。また、チェックイン時にも追加でご利用可能のため、また機会がありましたらご利用いただければと思います。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀


【9階改修に伴う工事施工のご案内】

このたび下記の通り施設内の工事を行う事となりました。
工事中、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
尚、工事中は騒音・振動など生じる場合がございます。
細心の注意を払いながら作業を進めてまいりますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

工事場所：ホテルグランミラージュ　9階
工事期間：着工日…令和5年10月2日　完工日…令和6年2月29日
工事時間：午前10時～午後5時迄
休日：土・日曜日（※天候、行事などにより作業を行う場合があります。）

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご期待以上に、ご宿泊にご満足いただけましたことスタッフ一同、大変嬉しく思います。

平日のレストランの営業でございますが、需要と供給のバランスを考慮しまして、再開できるようであれば、また営業したいと思っております。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけましたことスタッフ一同、大変嬉しく思います。

残念ながら富山県独自のクーポンは
配布が終了しましたが、
まだ全国旅行支援は3月31日宿泊までご利用いただけますので、
機会がありましたら、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

多々ご案内が不足しておりまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お部屋の窓でございますが、安全の為、施錠しておりますが、ご希望の場合はフロントスタッフが客室まで窓の鍵を開けにお伺いしております。

今後は、お客様からのご要望やご連絡待ちの姿勢から、積極的に情報を発信できるように意識していきたいと思っております。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

当館に1室のみございます和室でございますが、バス、トイレ別になっており人気のお部屋となっております。

アメニティとしてお菓子のご提案もいただきまして、ありがとうございます。予算の都合上、すぐの実現は難しいですが、私も実現できればお客様には大変お喜びいただけると思っております。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

２連泊にてご宿泊いただき、お部屋にもご満足いただけたようで大変うれしく思います。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

今回お泊りいただきました和室は当館唯一のバス、トイレ別のお部屋になっており、洗面台等を広々とご利用いただけます。

今回ご利用いただきましたお鮨屋さんは、当ホテルのルームサービスもお願いしているお店でございます。お店も数年前に移転リニューアルされており、大変人気のお店でございます。

また、当ホテル館内の洋食レストランを利用した2食付のプランも販売しておりますので、次回ご利用いただける際には、こちらもご検討いただければと思います。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

今年の蜃気楼は観測開始以来、年間最多記録の42回を更新しそうなハイペースの出現しているそうです。

ご朝食は基本は和定食でございますが、和食が苦手な方や、連泊で気分を変えたい場合は洋定食への変更も可能でございますので、来月ご利用いただく際は洋定食もご検討いただければと思います。いずれコロナが収束しましたらビュッフェの再開も検討しております。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

来月のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀