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ヒルトン福岡シーホークのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回はライブで利用させて頂きました。部屋は勧められてアップグレードしました。部屋自体は高層階で素敵でしたがライブから戻りシャワーを浴びようとした時お湯が出ず…大変困りました。ライブ終わりで集中しているからだろうと我慢して翌日に入浴しました。アウトの際にスタッフの女性にその旨を伝えると、実はライブ終わりの方が一斉に戻られてバスルームを使うとそうなるんです、と言われて驚きました。は？いや分かってますけど。まるでライブから戻ってバスルームを使うこちら側が悪いような言い草。まずは大変申し訳ございませんでしたではないですか？私が、は？と言った顔をしたら初めてすみませんでしたと仰ってましたが大変不愉快でした。比較的若いスタッフさんで11時ごろクリスマスツリーの近くにいた方ですがこの方のおかげで私のヒルトンのイメージはアップグレードしたのにも関わらず悪いものとして残りました。残念です。
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この度は、福岡でのご滞在にヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。チェックインの際は、ご到着早々シャワーのお湯でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウトの際には、スタッフにつきまして、大変ご不快の念を抱かせてしまいましたことを、、心よりお詫び申し上げます。ホテルとして決してあってはならないことであり、大変お恥ずかしい限りでございます。ホテルスタッフを代表し、心よりお詫び申し上げます。同じ事態が起こらぬよう、スタッフの指導、監督に尚一層努めてまいる所存でございます。今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。ヒルトン福岡シーホークは、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
今回はライブで利用させて頂きました。部屋は勧められてアップグレードしました。部屋自体は高層階で素敵でしたがライブから戻りシャワーを浴びようとした時お湯が出ず…大変困りました。ライブ終わりで集中しているからだろうと我慢して翌日に入浴しました。アウトの際にスタッフの女性にその旨を伝えると、実はライブ終わりの方が一斉に戻られてバスルームを使うとそうなるんです、と言われて驚きました。は？いや分かってますけど。まるでライブから戻ってバスルームを使うこちら側が悪いような言い草。まずは大変申し訳ございませんでしたではないですか？私が、は？と言った顔をしたら初めてすみませんでしたと仰ってましたが大変不愉快でした。比較的若いスタッフさんで11時ごろクリスマスツリーの近くにいた方ですがこの方のおかげで私のヒルトンのイメージはアップグレードしたのにも関わらず悪いものとして残りました。残念です。
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この度は、福岡でのご滞在にヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
チェックインの際は、ご到着早々シャワーのお湯でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウトの際には、スタッフにつきまして、大変ご不快の念を抱かせてしまいましたことを、、心よりお詫び申し上げます。
ホテルとして決してあってはならないことであり、大変お恥ずかしい限りでございます。
ホテルスタッフを代表し、心よりお詫び申し上げます。
同じ事態が起こらぬよう、スタッフの指導、監督に尚一層努めてまいる所存でございます。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。ヒルトン福岡シーホークは、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。