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ヒルトン福岡シーホークのクチコミ・お客さまの声
総合3
私は同業で働いています。いろんなホテルに宿泊するのが趣味です。宿泊する前に、他の方のコメント読みました。遊び目的なら3、出張なら2の評価です。①チェックインに時間かかりすぎ事前に予約客にお電話されてのアーリーチェックインもあるようです。カウンター内、フロアのスタッフ動線がおかしい。事前にクレジット決済済なのに、身分証の提示が必要。住所も書かされる。ワケあり(例えばお忍びとか)の方は宿泊は不向きです。今どきWiFiは標準装備に思われますか、このホテルはそうではありません。②朝食時間遅い スタートが7時です。③館内分煙法により、館内は禁煙かもしれませんが、地下1Fバス停横に喫煙所があり、バスを待っている間、匂いが服につく。良い点は、コロナの対策はしてあり、客室整備も、掃除も5です。レストランは小鉢に取り分けてあるか、スタッフがサーブしてくれます。夕食のデザートは他店より品数多く、オススメです。
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この度は、福岡でのご滞在にヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。お客様のご到着が集中する時間帯における、迅速なお部屋のご準備は、私どもも重要な課題として認識し改善に取り組んでおりますが、まだまだ徹底は難しいのが実状でございます。そのような中で、夕食にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お食事は大切なものでございますので、ヒルトン福岡シーホークでもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
私は同業で働いています。いろんなホテルに宿泊するのが趣味です。宿泊する前に、他の方のコメント読みました。遊び目的なら3、出張なら2の評価です。
①チェックインに時間かかりすぎ
事前に予約客にお電話されてのアーリーチェックインもあるようです。カウンター内、フロアのスタッフ動線がおかしい。
事前にクレジット決済済なのに、身分証の提示が必要。住所も書かされる。
ワケあり(例えばお忍びとか)の方は宿泊は不向きです。
今どきWiFiは標準装備に思われますか、このホテルはそうではありません。
②朝食時間遅い スタートが7時です。
③館内分煙法により、館内は禁煙かもしれませんが、地下1Fバス停横に喫煙所があり、バスを待っている間、匂いが服につく。
良い点は、コロナの対策はしてあり、客室整備も、掃除も5です。
レストランは小鉢に取り分けてあるか、スタッフがサーブしてくれます。夕食のデザートは他店より品数多く、オススメです。
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この度は、福岡でのご滞在にヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
お客様のご到着が集中する時間帯における、迅速なお部屋のご準備は、私どもも重要な課題として認識し改善に取り組んでおりますが、まだまだ徹底は難しいのが実状でございます。
そのような中で、夕食にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お食事は大切なものでございますので、ヒルトン福岡シーホークでもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。