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ヒルトン福岡シーホークのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
職場が近いこともあり、普段からレストランは時々利用します。宿泊は数年ぶりで、今回が4度目。誕生日の記念でした。窓の汚れがひどく、せっかくのロケーションが台無しでした。場所柄、窓が汚れやすいのはわかりますが、あまりにひどくて残念極まりありませんでした。今までの宿泊では気になりませんでしたので、たまたま?しかし雨上がりでもないし、黄砂の時期でもありません。海外のホテルも含め、こんなに窓が汚いホテルは初めてで、カーテンを開ける気になりませんでした。残念の一言です。
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ケイ5500 様この度はヒルトン福岡シーホークを再びご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊がご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、客室窓の清掃確認など、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育及び設備管理を徹底して参ります。次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
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ヒルトン福岡シーホーク(福岡県)
2.0
投稿日:2020-11-20 19:39:56
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設備・アメニティ3
ケイ5500さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
職場が近いこともあり、普段からレストランは時々利用します。宿泊は数年ぶりで、今回が4度目。誕生日の記念でした。
窓の汚れがひどく、せっかくのロケーションが台無しでした。
場所柄、窓が汚れやすいのはわかりますが、あまりにひどくて残念極まりありませんでした。今までの宿泊では気になりませんでしたので、たまたま?しかし雨上がりでもないし、黄砂の時期でもありません。
海外のホテルも含め、こんなに窓が汚いホテルは初めてで、カーテンを開ける気になりませんでした。
残念の一言です。
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ケイ5500 様
この度はヒルトン福岡シーホークを再びご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊がご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、客室窓の清掃確認など、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育及び設備管理を徹底して参ります。
次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。