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ヒルトン福岡シーホークのクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックインに時間が掛かりすぎ。アーリーチェックインで早めのインだったが、それでも待たせ過ぎ。日本シリーズの開催日であったので、通常時間のチェックインなら一時間以上は待ちが発生していた感じで、試合に間に合わないのでは…。もう少し対応を考える必要があると思う。部屋は、値段相応な感じかな。
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この度は、福岡でのご滞在にヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。お客様のご到着が集中する時間帯における、迅速なお部屋のご準備は、私どもも重要な課題として認識し改善に取り組んでおりますが、まだまだ徹底は難しいのが実状でございます。私どもは今後もお客様一人ひとりのご意見に耳を傾け、お客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同一層精進して参ります。新型コロナウイルス感染予防対策を徹底的に行いつつ、サービス向上に努めてまいります。今後は安心、快適なサービスで、お客様をお迎えしたいと願っております。
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投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
チェックインに時間が掛かりすぎ。アーリーチェックインで早めのインだったが、それでも待たせ過ぎ。日本シリーズの開催日であったので、通常時間のチェックインなら一時間以上は待ちが発生していた感じで、試合に間に合わないのでは…。もう少し対応を考える必要があると思う。部屋は、値段相応な感じかな。
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この度は、福岡でのご滞在にヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
お客様のご到着が集中する時間帯における、迅速なお部屋のご準備は、私どもも重要な課題として認識し改善に取り組んでおりますが、まだまだ徹底は難しいのが実状でございます。
私どもは今後もお客様一人ひとりのご意見に耳を傾け、お客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同一層精進して参ります。
新型コロナウイルス感染予防対策を徹底的に行いつつ、サービス向上に努めてまいります。今後は安心、快適なサービスで、お客様をお迎えしたいと願っております。