立地5
ricoGさんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- ricoGさん [40代/女性] 2024年04月04日 20:42:21
-
丁寧でスムーズな対応していただき、今回はホテル内の施設を多く利用したので、施設利用25%OFFの特典付きプランを有効に使わせて頂きました。
ちょうど桜の時期だったので西公園・大濠公園で綺麗な桜を見ることができ、次の日は雨天でしたが
近くのショッピングセンターマークイズに駐車場から濡れずに行けました。
チェックイン・チェックアウトも待たずに、サービスも立地もお部屋も良かったので最高の旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年04月10日 12:35:43
-
ricoG 様
この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、このようなお言葉をレビューにて頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りの対応をいたします。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しい特典付】ホテルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ファミリープレミアムデラックス(禁煙)】
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投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 12:03:06
-
ロケーションも良く食事も美味しかったです。値段も安くビックリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年03月27日 09:30:29
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ロケーションやお食事にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
博多湾に臨む当ホテルは全室オーシャンビューです。「都市景観100選」に選ばれたシーサイドももち地区に位置し、海まで徒歩3分。都会にいながらリゾート感覚を味わえます。
今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 16:40:11
-
立地が良く、近くの商業施設へのアクセスも良かったので、子連れでも移動しやすかったです。
ただ、洗面所の床が黒っぽかったので気付かなかったのかもしれませんが、ヘアピンが落ちていました。子どもはハイハイしたり、何でも口に入れたりする時期なので怖かったです。
また、化粧水などもアメニティが部屋の中どこを探しても見つけられず、持参していたのでよかったのですが少し困りました(どこかロビーなどで受取るものだったのかな)。
ベビーベッドやベビーガードなどを事前に頼んでいたものを準備してくださったり、ベッドもツインをくっつけて壁に寄せられると提案してくださったりして助かりました。
ただ、おむつのゴミ箱が専用のものではなかったので2人分だとすぐにパンパンになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年03月27日 09:34:47
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションやスタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。ヒルトン福岡シーホークは、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しい特典付】ホテルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】
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投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 23:05:20
-
野球観戦のために宿泊しました。
観戦後の移動が楽で、ホテルでゆっくり過ごせるのはいいですね。
ただ、コンセントのところに髪の毛が数本落ちていたのがちょっと気持ち悪かったです。すぐティッシュでつまんで捨てました。客室数が多いのでお掃除大変でしょうけど、もう少しがんばって!
あと、歯ブラシが固かった。歯茎から血が出るかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年03月27日 09:41:06
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、清掃につきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は関連部署と共有し、改善に努めて参ります。
今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室オーシャンビュー】お子様連れも安心!6歳未満添い寝無料♪シンプルステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ツイン(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 13:45:23
-
お部屋の手配も、食事した鉄板焼のお店も、大変よくしていただきました。
ありがとうございました。
一度泊まってみたかったのですが、泊まって本当に良かったです。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年04月03日 07:38:27
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
鉄板焼 金葉亭 は、マルシェをコンセプトとしており、地元九州の上質のお肉、糸島や玄界灘でとれた新鮮なお魚、彩り鮮やかな旬の野菜を、お客様の目の前で調理し、シズル感あふれるお料理をお楽しみいただけます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しい特典付】ホテルステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン(禁煙1~3名)】
立地5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 11:23:23
-
スタッフさんの対応も親切で気持ち良く食事も美味しかったです!
また行きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年03月06日 07:41:13
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
これからも季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室オーシャンビュー】お子様連れも安心!6歳未満添い寝無料♪シンプルステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン(禁煙1~3名)】
立地5
m&m***さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- m&m***さん [40代/女性] 2024年02月06日 19:50:41
-
立地は、申し分ないほど良い。部屋は、綺麗だしリニューアルでもしたのかなという感じ。風呂場にカビが生えてたのが残念。受け付けの人は淡々と早口で進めていって、部屋の案内もなければ朝食の時間も言わない。「ガードキーは、シルバーのボックスに入れてお帰りください」て言われたけど、事前に支払いしたのかどうかも言ってくれなくて、そのまま帰るとこだった。現金で支払いをしようと思ってたのにクレジットカードを出してくださいて言われ、勝手に登録され、たまたまクレジットカード持ってきたけど、もし、持って来なかったら泊まれないのかなと少し不安にさえ思った。
Hiltonという名ばかりのホテルなのか、ただ単にこっちが素人すぎるのか分からないけど、日本のホテルにしては不親切だなと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年02月14日 12:28:47
-
この度はヒルトン福岡シーホークをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回、お部屋の清掃の不行き届きでご満足いただける滞在を提供できなかったこと、さらに受付のスタッフの応対についてもご不快、ご不安な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めて今後のサービス向上の参考とさせて頂き、すべてのお客様へ心のこもったおもてなしとサービスをご提供させて頂けますよう、スタッフへの再教育を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。
今後とも私共ヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ツイン(禁煙)】
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miyumiyu4149さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- miyumiyu4149さん [60代/女性] 2024年02月06日 15:48:03
-
PayPayドームのコンサートで宿泊しました。
PayPayドームの隣で博多駅からもバスで便利。
フロントの人におすすめの屋台も教えていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年02月08日 09:34:22
-
miyumiyu4149 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
これからも福岡での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた福岡にお越しの際はご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】
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明泰123さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 明泰123さん [50代/女性] 2024年01月31日 22:21:46
-
姪っ子たち女子2人がお泊まりしました
とても満足したそうで
めちゃくちゃ喜ばれてて
私も嬉しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年03月06日 08:09:24
-
明泰123 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ダブル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 16:54:23
-
加湿器が貸出可能だったのですが、在庫がなかったようで…乾燥する時期なので用意してて欲しかったです。
施設内にコンビニがあって便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年01月11日 13:03:03
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室オーシャンビュー】お子様連れも安心!6歳未満添い寝無料♪シンプルステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン(禁煙1~3名)】
立地5
ゆうめい1980さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- ゆうめい1980さん [40代/男性] 2023年12月21日 16:04:15
-
今回はLiveの前泊という事で、利用させていただきました。
1泊ですし遅い時間のチェックインだったので滞在時間はそんなにかさぬがくなかったのですが、レイトアウト、部屋のグレードアップ、駐車場無料と朝食付きで、とても最高なプランで、贅沢な時間を、過ごすことができました!
また是非泊まりにいきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年01月18日 15:51:45
-
ゆうめい1980 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ツイン(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 11:48:43
-
PayPayドームでのライブに行くために宿泊しました。立地は文句無しです。タクシーもバスも乗り場がすぐにあるので、どこに行くにも便利でした。
お部屋もとても綺麗で、お化粧する時に持ち運びできる鏡があり助かりました。(しかも、ライトが回りについている女優ミラー(笑))
お風呂は別料金になりますが、7階の岩風呂を利用させていただきました。
タオルもアメニティーもあり良かったです。こちらも常に清掃の方がこまめに掃除されていて、とても気持ちよく利用できました。
食事は、35階の(鉄板焼金葉亭)(寿司割烹ともづな)を利用しましたが、どちらも接客がとても気持ちよく勿論美味しく頂きました。4階の(シアラ)もディナービュッフェで利用しました。こちらはラストオーダー間近だったので品はあまりなかったですが美味しかったです。
お部屋に加湿器を依頼しましたが、運んできてくれ設置もしていただけました。
チェックアウト11時前に宅配で荷物を送りました。こちらは宅配の受付が11時までだったので、少し余裕をもってチェックアウトされる方がいいと思います。
1つだけ残念だったのは、お部屋で珈琲は飲めるようになっていたのですが、ミルクもしくはフレッシュがなかったこと…シアラにもなかったので、珈琲はプラックしか飲めません。
それ以外はとても気持ちよく過ごさせていただきました。また、機会があれば行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン福岡シーホーク 2024年01月18日 16:00:24
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17~29階確約】高層階プレミアムステイX6歳未満添い寝無料!シンプルステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインプレミアムデラックス(禁煙)】
立地5
yuuuu65485691さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- yuuuu65485691さん [40代/女性] 2023年12月12日 20:47:32
-
スタッフの対応もよくとても快適に過ごせました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年12月14日 09:23:47
-
yuuuu65485691 様
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。早速チーム内で共有させて頂きます。
また福岡にお越しの際はぜひヒルトン福岡シーホークでお客様をお迎えできるよう、心より願っております。寒さが増して来ておりますので、お体はくれぐれもご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインプレミアムデラックス(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 21:03:43
-
PayPayドーム隣接で近くにショッピングモールもあります。駅から15分歩くのですがシャトルバスも利用出来てとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年12月14日 10:15:32
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションにご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ツイン(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 00:31:01
-
10月3日に2633号室宿泊しました。
それなりのレベルのホテルと思い期待した分、大きく裏切られた気持ちの悪い宿泊となりましたのでコメント入れます。
チェックイン時から新人クラスと思われる方が対応され、間違って駐車場代を余分に取られそうになり、そこは横の指導役がサポートで取られずに済みましたが、宿泊プランで一番楽しみにしていた部屋のグレードアップはされずじまい。一番気分を悪くした事は風呂の排水がとにかくしない。シャワーだけで使うしができず、くるぶし辺りまでの水位にも関わらず20分以上もかかるほどの排水時間が酷すぎた。何度も風呂を使う気すらならずに極めて残念でした。どこかの外国のバックパックで泊まるホテル以下の排水レベルでした。チェックアウト時にその旨を伝えて確認後連絡するよう会話したにも関わらず、その後ホテル側からは音信不通。とにかく後味の悪い宿泊となりました。たまに上層階のお寿司屋さんや鉄板焼を利用してるだけに本当に残念です。福岡ドーム横でなければ二度と近寄りたく無い気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年10月27日 09:38:23
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、平素よりヒルトン福岡シーホークをご愛顧いただきありがとうございます。
お客様の期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また問題をご報告いただいたにも関わらず、十分なお詫びと対応ができておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ツイン(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 21:03:36
-
チェックインの時間も早めていただけてゆっくりのんびり宿泊できて良かったです。
部屋にゴミが落ちてたのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年11月27日 15:07:01
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、このようなお言葉をレビューにて頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
ヒルトン福岡シーホークは、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン(禁煙1~3名)】
立地5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 13:43:05
-
paypayドームでのLIVE後に宿泊させて頂きました。
LIVE前に荷物を預かって頂き
LIVE後も人混みを避けられてとても助かりました。
部屋からの眺めも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年11月27日 15:08:35
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、このようなお言葉をレビューにて頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【30階 エグゼクティブ ツイン (禁煙)】
立地5
精ちゃん4455さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 精ちゃん4455さん [60代/男性] 2023年09月09日 15:05:16
-
部屋の思いますがバージョンアッププランでしたが、本当にバージョンアップしていたのかわからない、何かの不備でチェックインできなかった、これしかたないと思いましたが、ホテルの人がしゃべったり、じゃれたりしていて最低でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年09月19日 16:02:45
-
精ちゃん4455 様
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。またスタッフにつきまして、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを、、心よりお詫び申し上げます。ホテルとして決してあってはならないことであり、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後ともヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 10:49:58
-
PayPayドームで観戦し、泊まるにはちかくて便利でしたが、
値段のわりに、対応や料理もよくなく、お風呂は髪の毛も残っており、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年09月05日 10:44:11
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃が徹底されておらず、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】一人旅にも◎3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ツイン(禁煙)】
立地5
SAKO3さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
野球観戦に合わせて宿泊。チェックインするのに、行列ができるだろうと予想していましたが、早めに到着し、混んでいない時に、手続きだけ済ませて、チェックイン時間になると、鍵だけ受け取ることができ、スムーズでした。受付の方に向かおうとすると、スタッフの方も、すぐに気づいてくれて、声をかけてもらい親切に対応していただきました。
部屋も、広く、清潔で、とても快適に過ごすことができました!
ありがとうございました。
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SAKO3 様
この度は、福岡でのご滞在にヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
日頃よりお客様のお役に立ち、楽しみ寛いで頂く事を重視し業務にあたっております。
こうして頂戴したお言葉は我々スタッフにとりましても本当に励みになり、また力の源に変わります。
早速皆と共有をさせて頂きました。これからも評価に恥じぬよう、研鑽を重ね努力して参ります。
これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。