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ホテルグランドプラザ浦島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドプラザ浦島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.88
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.07
  • 食事3.85

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

★晴さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

★晴さん [20代/女性] 2018-05-14 23:15:04

大人2人と赤ちゃん1人ということで和室のお部屋に宿泊しました。

・部屋は古さを感じるものの清潔感がありました。

・遅いチェックインでしたがフロントの男性の接客がとても良かったです。(今まで利用したホテルのナイトフロントは不愛想な方が多かったので)やはりフロントはホテルの顔ですね!

・寝る時に豆電球に出来ず真っ暗になってしまうので、枕元に電気スタンドがあると便利だと思います。

・朝食はレビュー通りメニューが少なかったのですが、無料と考えると妥当かと思います。

・通常通りのチェックアウトで1泊の予定でしたが、急遽大人1人と赤ちゃん1人で15時までステイすることになってしまいお部屋が空いていて助かりました。
ただ、お会計で丸々大人2人分の宿泊料金を取られ最後の最後にがっかりしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルグランドプラザ浦島 2018-11-17 13:56:29

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからもお客様に「よかった」と思われるような接客をスタッフ一同努めさせて頂きます!

また、電気スタンド等はツインルーム・シングルルームなど洋室のお部屋には枕元に設置させていただいておりました。

ご朝食につきましては、無料で美味しい朝食をご提供できるよう、これからも努力して参ります。


15時までのステイの件に関しましては、こちらの説明不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

またの御予約を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【8畳和室【禁煙室】】

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