いつも、ご利用頂きましてありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
無料朝食のメニューに関しましては、こちらでもお客様のご期待に添えるよう、日々改善させて頂きたいと思います。
また、有料朝食も御予約制で承っておりましたので、ぜひご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて、大変嬉しい限りでございます。
これからもより良いご朝食をご提供できるよう、努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、御宿泊を頂きましてありがとうございます。

御予約の際にこちらからの御夕食の御予約についての注意喚起がなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
また、水漏れ、カーテンの臭いなど…立て続けに御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような事がないよう、これからも改善に精一杯努めさせて頂きます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
補充の方はさせて頂いておりましたが、補充が遅くなってしまったのが原因だと考えられます。朝のお忙しいお時間に「朝食があまり食べれない」といったようなことは今後、起こらないよう気を付けて参ります。

ご投稿頂きありがとうございました。

この度は御宿泊をいただきましてありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
そのお言葉を糧にスタッフ一同、努めさせて頂きます。

廊下の黴のニオイにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
後日、拭き掃除などをいつもより徹底的にさせて頂きました。
今後、お客様のご期待を裏切らないよう、日々改善をさせて頂きます。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この度は御宿泊を頂きましてありがとうございました。

大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフに申し合わせをし、朝食の補充につきましてはこちらの意識を高め、改善致します。

また、客室のカーテン等の設備につきましても、点検を細かく行い、お客様にご満足頂けるようなお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。


貴重なご意見、ありがとうございました。
改善し、より良いホテルを目指して参ります。

この度はお越し頂きましてありがとうございました。

ビール好きにはたまらないプランとなっておりましたので、ぜひ次お越しの際も別な種類のビールをお楽しみ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は。お越しいただきましてありがとうございました。

水回りの問題点ですが、大変申し訳ございませんでした。１つずつ問題点を改善できるよう、努力して参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食につきましては、最近になりますが無料の軽食だけではなく、きっちり朝ごはんを取りたい方のために有料朝食も開始致しましたので、事前にお電話でお問合せを頂ければ有料朝食にご変更が可能です。
（※有料朝食は御宿泊の2～3日前までのお電話での御予約とさせて頂きます）

またお越しの際はぜひご利用下さいませ。

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。

最近、無料朝食にパンやスクランブルエッグ、ウインナーなどのバリエーションを増やさせていただきました。

お客様がご満足頂けるよう、日々精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントNより

この度は、御宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様から頂く一声がスタッフ全員の励みとなります。
これからも、皆様に益々快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

栗原市はこれから、桜やあやめが咲き誇る季節がやって参ります。長期間にわたって美しい花々を楽しむことができますので、お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

再びお目にかかる日を楽しみにしております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントNより

この度は、御宿泊を頂きましてありがとうございました。

お風呂の件に関しまして原因を突き止め改善して参ります。
ご迷惑とご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。


また、お食事処でありますが、ホテルから徒歩３分先の所に焼肉屋さんがございます。地元でも評判のお店です。
その他近隣の飲食店の御案内もさせて頂きますのでお気軽にお声がけ下さい。


ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロントNより

ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

当ホテルは結婚式や各種ご宴会等も承っております。
ご婚礼、ご宴会等へ出席の際に、同じ建物内でお泊り頂けますので、遠方よりお越しのお客様にも便利にお使い頂けるかと存じます。

ご朝食は炊き立ての宮城米や笹かまぼこ等、宮城ならではのものもご用意しておりますので、お近くへお越しの際にはぜひまたお越しください。

御宿泊頂き、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

インターネット環境につきまして、ご不便をおかけしました事、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
インターネット環境においては、近々大幅に改善される予定でございます。その際は当ホテルHP上でご案内をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

皆様にますます快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

当ホテルがございます宮城県栗原市は、自然豊かな地域でございます。夜は静かにお休み頂けることと思います。
またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございます。

客室アメニティにつきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございした。
フロントにてご自由にお持ち頂けるアメニティもご用意致しております。何かお入り用の物がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

当ホテルへお越し頂きまして、ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。

ご投稿頂きましてありがとうございます。

確かに周辺に大きなお店等は少なく、ご不便をおかけ致します。
これから6月中は、当ホテルよりお車で15分ほどにございます一迫地区にて「あやめ」や「ゆり」が見ごろを迎えます。夏から秋にかけては栗駒山への登山などはいかがでしょうか。

当ホテルでは、無料の簡単な軽食を御朝食として提供させて頂いておりますが、お召し上がり頂けたようで、嬉しく思います。
また次回お越しの際にも、宮城産の炊き立てご飯や、宮城ならではの笹かまぼこなどをご用意してお待ち致しております。

この度は御宿泊頂きまして、ありがとうございました。

フロント　K　より