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すー1122さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- すー1122さん [50代/男性] 2014年12月08日 16:48:20
-
特に問題ありませんがリニュアルされたと聞いたので少し期待しましたが、壁紙の取り替えとバスルームの水回りだけでした。あまり期待してませんがこれでもかなり変わったのでしょうか?苦情はありませんのでまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用のお部屋
- 【期間限定リニューアルオープン記念 素泊りプラン】
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すー1122さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- すー1122さん [50代/男性] 2014年03月31日 17:55:43
-
特に問題ありません。4階はリニュアルした後なのできれいでしたが、壁紙を張り替えただけなので大きく変わってませんでした。場所がよく値段も高くないのでまた利用するつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用のお部屋
- 【インターネットOK★シングルルーム☆】
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すー1122さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- すー1122さん [50代/男性] 2014年03月31日 17:53:31
-
特殊な場所に行くためのホテルなので場所は便利であるが、宿泊費、部屋の内装等特に問題なし。4階はリニュアルした後なので内装はきれいになっていたがバスルームは特に変わってませんでした。贅沢は言えませんので特に不満もありません、また時々利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用のお部屋
- 【インターネットOK★シングルルーム☆】
風呂3
投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 10:58:36
-
仕事の関係で初めて利用しました。部屋の修復等をこれから行うということで
設備は多少古いものの、静かに過ごすことができました。
朝食も程よく、おいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用のお部屋
- 【インターネットOK★シングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月20日 20:43:12
-
宿泊予約時の情報には、《シングル》 バス・トイレ無と記載されている。
実際には、部屋にバスもトイレも付いていたし使用もできた。
ネットでの検索結果で、バス・トイレ無という情報があれば敬遠する顧客
が出るのではないかと思う。
誤った情報は訂正し、今後とも顧客に喜んで来てもらうようにしてほしい。
旧奥州街道を歩く人にとっては、街道沿いで利用しやすい場所にあるので
その点もセールスポイントにすることを勧めたい。- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用のお部屋
- 【インターネットOK★清潔感のあるシングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 00:14:05
-
フロントの対応が不十分だと感じました。
部屋にはアメニティも部屋着も付いていません。
ただし、フロント裏手に自由に取れるようになっています。
チェックイン時に説明は必須だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルームAタイプ【禁煙室】】
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投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 16:11:25
-
接客はたいへんよかったです。
部屋はビジネスホテルとしては値段相応で、夜のカレーうどんは具も多くて美味しかったです。
880円の朝食のバイキングは味はいいのですが値段のわりにおかずのバリエーションがちょっと寂しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルームBタイプ【禁煙室】】
風呂2
投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 08:42:35
-
帰省する時に利用します。
スタッフの対応はとても感じが良く
部屋の古さと汚さを帳消しにしてくれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 12平米】
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投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 11:21:15
-
朝食は郷土色を加えて欲しい。和室の部屋は掃除が行き届いて無かったので残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月18日 17:56:35
-
風呂のお湯だしで温まりが遅い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルグランドプラザ浦島 2021年03月27日 17:40:42
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お湯の件に関しまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備不良に関しましてはなるべく迅速に対応していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】 14平米】
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楽天fujiさんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- 楽天fujiさん [60代/男性] 2021年01月08日 10:43:56
-
コロナで朝食が用意できないとのことで、一個のパンとコーヒーワンカップが出た。
このような代替えに対して、フロントからは何のわびも申し訳ないとのひとこともない。
サービス業であることを忘れた態度にもう2度と泊まるまいと思った。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグランドプラザ浦島 2021年01月17日 14:03:17
-
この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
朝食の件と当社の落ち度によりお客様に大変ご不快なお思いをさせてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
以前、ビュッフェスタイルでの御提供をさせて頂いていた為、感染拡大を防ぐためレストランを休業させて頂いておりました。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。現状と致しましては、今現在朝食再開に向け、ビュッフェスタイルは行うことはできませんが、コロナウィルスの感染拡大も考慮し、再開の目処がついて参りました。
再開日までお客様皆様にご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力を頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】 14平米】
風呂2
投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 22:40:49
-
COVID-19の関係で、バイキングの朝食がパンとコーヒーになっていたのが残念でした。しかし、スタッフの対応は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランドプラザ浦島 2020年11月22日 17:14:14
-
この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきまして、「満足」と言って頂けて大変嬉しく思います。
スタッフ一同これからも日々精神して参ります。
また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙室】 18平米】
風呂2
cessoさんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- cessoさん [30代/男性] 2020年09月18日 17:49:58
-
生食パンをブロックで渡されました。
せめてあんぱんか、クリームパン…
経営が苦しいのかもしれませんが、あの朝食はないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルグランドプラザ浦島 2020年10月28日 16:01:21
-
この度はご宿泊を頂きましてありがとうございます。大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。そちらのパンは豆乳生食パンというパンの種類になっておりまして、何もつけなくても甘くて美味しい為ご提供をさせて頂いておりました。
お配りしているパンの種類につきましては、あんぱん、クリームパン、ソーセージパンなどさまざまな種類をお配りさせて頂いておりました。
ただし無料サービスでランダムでお配りをさせて頂いている為、もしも別のパンに…という場合はお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙室】 18平米】
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カズ 0914さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- カズ 0914さん [50代/男性] 2020年07月20日 09:41:43
-
朝ごはんはパン1個とお茶でした。
あまりにも侘しい朝食でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルグランドプラザ浦島 2020年10月29日 18:16:50
-
この度は御宿泊を頂きましてありがとうございました。
コロナウィルス感染拡大防止の為、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、レストランの開催とよりよいサービスができるよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。
またのお越しを心からお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】 14平米】
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サービスエース1991さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- サービスエース1991さん [50代/男性] 2020年04月30日 23:29:39
-
朝食のバイキングの代わりがランチパック1袋。現況ある程度仕方が無いとはいえ、少し酷過ぎるのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 14平米】
風呂2
モーセ21さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- モーセ21さん [60代/男性] 2020年01月13日 04:56:18
-
朝食が最高
フロントの対応が素晴らしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
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投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 21:14:00
-
無料朝食は美味しかったですし、部屋に毛布があったのでとても良く眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】 14平米】
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すー1122さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- すー1122さん [50代/男性] 2019年12月02日 15:32:31
-
いつもお世話になっております。定宿として利用させていただいてます。朝食のおかずメニューを増やしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルグランドプラザ浦島 2020年01月10日 17:27:53
-
いつも、ご利用頂きましてありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
無料朝食のメニューに関しましては、こちらでもお客様のご期待に添えるよう、日々改善させて頂きたいと思います。
また、有料朝食も御予約制で承っておりましたので、ぜひご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 14平米】
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ろん1978さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
- ろん1978さん [40代/男性] 2019年04月21日 08:53:25
-
部屋のカーテンが閉まりきらない。
無料朝食付きとのこと、行ってみると既に何もない状態。クローズの一時間前に行ったにも関わらず、補充もされず。そんな状態におかれた客が我々以外にも数組おり、ならば少額でも料金を取って朝食を提供すべき。そちらは、無料だから文句を言うなと思うのかも知れないが、無料と謳ってもあの状態で、客からクレームをつけられるのであればお互い何も良いことはない。こちらもあのような朝食であれば何もホテル以外で朝食をとる方法があるわけで、非常に中途半端な朝食をとり、モヤモヤしたキモチで宿を発つしかなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルグランドプラザ浦島 2019年05月06日 16:42:50
-
この度は御宿泊を頂きましてありがとうございました。
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフに申し合わせをし、朝食の補充につきましてはこちらの意識を高め、改善致します。
また、客室のカーテン等の設備につきましても、点検を細かく行い、お客様にご満足頂けるようなお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
改善し、より良いホテルを目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙】14平米】
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投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ
長期滞在すると、日々の朝食が飽きるので、少しバリエーションがほしい。
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ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
ご朝食の件、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
1日のエネルギーとなるご朝食でございます。長くお泊り頂ける皆様にも、より一層喜んで頂けるよう、努めてまいります。
この度は、御宿泊を頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント K より