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ホテルグランドプラザ浦島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドプラザ浦島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.50
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.75
  • 食事2.94
宿泊年月
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総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サービスエース1991さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

サービスエース1991さん [50代/男性] 2020年04月30日 23:29:39

朝食のバイキングの代わりがランチパック1袋。現況ある程度仕方が無いとはいえ、少し酷過ぎるのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【軽食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!ぴかぴか宮城米の炊き立てご飯が人気!無料軽食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サービスエース1991さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

サービスエース1991さん [50代/男性] 2020年04月30日 23:27:17

朝食がランチパック1袋では、残念の一言。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【軽食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!ぴかぴか宮城米の炊き立てご飯が人気!無料軽食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サービスエース1991さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

サービスエース1991さん [50代/男性] 2020年04月30日 23:18:11

風呂の排水口が毛髪で詰まり気味になっており、排水が非常に悪く、気分を害した。
また、コロナの影響で朝食がバイキングでなくなってしまったのは仕方無いとしても代品がまさかのランチパック1袋。ホテルはそこそこ立派だが、中身は4流の残念なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント増量!】無料軽食サービス☆彡ビジネスマン注目!楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 16:10:43

お部屋や設備は決して新しくはありませんが、掃除が行き届いていたので気持ちよく過ごすことができました。
朝食も和食の他にパンやスクランブルエッグ、ソーセージ等も準備されていたので、子ども達もしっかりいただき大満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合5

モーセ21さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

モーセ21さん [60代/男性] 2020年01月13日 04:56:18

朝食が最高

フロントの対応が素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【軽食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!ぴかぴか宮城米の炊き立てご飯が人気!無料軽食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 21:14:00

無料朝食は美味しかったですし、部屋に毛布があったのでとても良く眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント増量!】無料軽食サービス☆彡ビジネスマン注目!楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合3

すー1122さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

すー1122さん [50代/男性] 2019年12月02日 15:32:31

いつもお世話になっております。定宿として利用させていただいてます。朝食のおかずメニューを増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランドプラザ浦島 2020年01月10日 17:27:53

いつも、ご利用頂きましてありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
無料朝食のメニューに関しましては、こちらでもお客様のご期待に添えるよう、日々改善させて頂きたいと思います。
また、有料朝食も御予約制で承っておりましたので、ぜひご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早い予約が絶対お得!無料軽食サービス♪なんと楽天ポイント4倍付き!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 23:50:00

ツインの部屋が狭過ぎて2人での利用には無理があり不自由でした。クローゼットに液体消臭剤があるものの異臭がして、服をかけられず、風呂も狭すぎたので入浴は数キロ離れた所に行きました。受付の対応は良かったのに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早い予約が絶対お得!朝食無料☆レイトチェックアウト♪なんと楽天ポイント4倍付き!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合4

☆ノ子さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

☆ノ子さん [60代/女性] 2019年08月11日 21:19:10

無料軽食が十分な量でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルグランドプラザ浦島 2020年01月14日 14:40:34

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて、大変嬉しい限りでございます。
これからもより良いご朝食をご提供できるよう、努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早い予約が絶対お得!無料軽食サービス♪なんと楽天ポイント4倍付き!!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】14平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 19:10:18

朝食付きプランだが、以前はもう少し品数があったような。
でも、ご飯は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドプラザ浦島 2019年10月29日 14:48:06

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
無料朝食につきましては、少しずつではございますがお客様がご満足頂ける無料朝食を目指し、日々努力させて頂きます。

また、「ちゃんとした朝食を取りたい!」というお客様のお声を元に、800円(税抜き)で有料朝食もございます。
もしまた機会がありましたらぜひご利用下さいませ。

大変貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★ぴかぴか宮城米の炊き立てご飯が人気!無料軽食サービス♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 11:07:02

初めて利用しました。スタッフの方の明るく親切な対応が、とても良かったです。
リーズナブルなので、機会があれば、又、利用させて頂きたいと思います。
残念な点は、以下の通りです。
・近所にコンビニと飲食店が1軒あります。
 軽く飲みながら、食事をしたかったので、飲食店に行きましたが、貸し切りで、入店NG
 でした。
 タクシーで、居酒屋に行きました。
 こんなことになるのなら、ホテルのレストランを予約しておけば良かったと後悔しま
 した。
 予約の時に、注意喚起して頂けると。助かります。
 私の不注意だと認識しておりますが、あれほど周辺に飲食店がないとは、思いません
 でした。
・バスルームのカーテンが、臭いました。
 洗面の蛇口の取り付け部分から、水漏れがありました。
 便器が黒カビで少し汚れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドプラザ浦島 2020年01月18日 14:50:48

この度は、御宿泊を頂きましてありがとうございます。

御予約の際にこちらからの御夕食の御予約についての注意喚起がなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
また、水漏れ、カーテンの臭いなど…立て続けに御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような事がないよう、これからも改善に精一杯努めさせて頂きます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早い予約が絶対お得!朝食無料☆レイトチェックアウト♪なんと楽天ポイント4倍付き!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合4

らんぷわーるどさんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

らんぷわーるどさん [40代/男性] 2019年06月30日 17:46:31

朝食のごはんがとても美味しかったです。
フロントの説明も丁寧で気持ちよくしゅはくできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランドプラザ浦島 2019年08月17日 13:49:21

この度は、御宿泊を頂きましてありがとうございました。

朝食につきましては、地元の炊き立てのお米を使用しております。お客様にご満足が頂けるサービスや御案内をこれからも努めて参りたいと思います。

ぜひ、また機会がありましたら、スタッフ一同、心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
【ポイント増量!】朝食無料☆彡ビジネスマン注目!無料朝食付き楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 22:29:15

『無料』の朝食は補充が無く早目に会場へ行くことをオススメします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドプラザ浦島 2019年08月23日 18:02:37

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
補充の方はさせて頂いておりましたが、補充が遅くなってしまったのが原因だと考えられます。朝のお忙しいお時間に「朝食があまり食べれない」といったようなことは今後、起こらないよう気を付けて参ります。

ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 12:38:30

5月4日宿泊しました!
さすが米どころ!朝食の白飯が美味しい!
道路を挟んで向かい側にコンビニもあり、とても便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドプラザ浦島 2019年08月23日 18:30:20

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。

宮城県のお米はとても美味しく自慢のお米です!
また、お米だけではなく新鮮なお野菜、お魚など自慢な食材が多いです。
ぜひ、また宮城へお越しの際は、お召し上がり頂きたいです。

セブイレブンにつきまして歩いて1分のところにある為、よくご宿泊させるお客様は利用されます。お喜び頂き、嬉しく思います。

もし、また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【8畳和室【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:07:03

連休中にも関わらず、禁煙ルームがあり選択。結婚式場の宿泊施設。部屋の風呂が広くて、リノベ仕立てなのか、とてもきれいで、素晴らしかった。しかも、入浴剤もサービス。廊下が黴臭いが、それ以外は不満なし。部屋は広くて快適。目の前にコンビニがあるのが、とても便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドプラザ浦島 2020年01月14日 14:57:46

この度は御宿泊をいただきましてありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
そのお言葉を糧にスタッフ一同、努めさせて頂きます。

廊下の黴のニオイにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
後日、拭き掃除などをいつもより徹底的にさせて頂きました。
今後、お客様のご期待を裏切らないよう、日々改善をさせて頂きます。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆彡】ビジネス、レジャーに!無料朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ろん1978さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

ろん1978さん [40代/男性] 2019年04月21日 08:53:25

部屋のカーテンが閉まりきらない。
無料朝食付きとのこと、行ってみると既に何もない状態。クローズの一時間前に行ったにも関わらず、補充もされず。そんな状態におかれた客が我々以外にも数組おり、ならば少額でも料金を取って朝食を提供すべき。そちらは、無料だから文句を言うなと思うのかも知れないが、無料と謳ってもあの状態で、客からクレームをつけられるのであればお互い何も良いことはない。こちらもあのような朝食であれば何もホテル以外で朝食をとる方法があるわけで、非常に中途半端な朝食をとり、モヤモヤしたキモチで宿を発つしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランドプラザ浦島 2019年05月06日 16:42:50

この度は御宿泊を頂きましてありがとうございました。

大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフに申し合わせをし、朝食の補充につきましてはこちらの意識を高め、改善致します。

また、客室のカーテン等の設備につきましても、点検を細かく行い、お客様にご満足頂けるようなお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。


貴重なご意見、ありがとうございました。
改善し、より良いホテルを目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早い予約が絶対お得!朝食無料☆なんと楽天ポイント4倍付き!!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】14平米】

総合4

shakunageさんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

shakunageさん [60代/男性] 2019年04月20日 17:15:36

本を読むには少し暗かったので、電気スタンドをお願いしたら、すぐに持ってきてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランドプラザ浦島 2019年05月06日 18:32:05

この度は御宿泊頂きまして、ありがとうございました。

少しばかりのサービスではございますが、お客様のご要望に最低限、お答えしていけるよう、精進して参ります!

ご要望がございましたら、これからもお気軽にお声がけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】楽天ポイント4倍の特典付き!サンデー得々プラン♪人気の無料朝食付☆彡
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】 14平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 19:57:44

黒ビールを頂きました、コクがあっておいしかったです。
今度行ったら別なビールも試したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルグランドプラザ浦島 2019年04月17日 13:03:29

この度はお越し頂きましてありがとうございました。

ビール好きにはたまらないプランとなっておりましたので、ぜひ次お越しの際も別な種類のビールをお楽しみ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビールラバー専用】Tap March&夕食付き♪お得な宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 11:41:17

■コスパよし■
車でのアクセス前提の宿とすれば、国道沿いにあって周りが立て込んでいないので、よく目立ってわかりやすい。駐車スペースも十分。ブライダルもするところなので、設備アメニティ面では申し分ない。朝食は軽食といったようなものだが、この値段で文句は言えまい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルグランドプラザ浦島 2019年05月06日 12:13:27

この度は、お越し頂きましてありがとうございました。

無料の駐車場とアメニティもフロント前にて無料でご提供させて頂いておりました。
お客様がご満足頂けるよう日々、精進して参ります。

御朝食につきましては、前持ったご予約制となりますが、有料朝食もご用意できましたので、ぜひ、次回機会がございましたらご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早い予約が絶対お得!朝食無料☆なんと楽天ポイント4倍付き!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 14平米】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドプラザ浦島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 14:08:26

お湯の出が悪いのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルグランドプラザ浦島 2019年05月06日 12:06:19

この度は。お越しいただきましてありがとうございました。

水回りの問題点ですが、大変申し訳ございませんでした。1つずつ問題点を改善できるよう、努力して参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】部屋タイプお任せ♪朝食付きでこの価格!
ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプお任せ(1名様利用)】

66件中 1~20件表示

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