SAKO3 様

この度は、福岡でのご滞在にヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
日頃よりお客様のお役に立ち、楽しみ寛いで頂く事を重視し業務にあたっております。
こうして頂戴したお言葉は我々スタッフにとりましても本当に励みになり、また力の源に変わります。
早速皆と共有をさせて頂きました。これからも評価に恥じぬよう、研鑽を重ね努力して参ります。
これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ricoG 様

この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、このようなお言葉をレビューにて頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りの対応をいたします。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ロケーションやお食事にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

博多湾に臨む当ホテルは全室オーシャンビューです。「都市景観100選」に選ばれたシーサイドももち地区に位置し、海まで徒歩3分。都会にいながらリゾート感覚を味わえます。

今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヒルトン福岡シーホークへのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お二人のご結婚式の際にご利用くださり、大切なご家族三世代でのご旅行にて再び私共をお選びいただいたのにも関わらず、客室の清掃不行き届きや設備等によりご不快な念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘を頂きました全ての内容につきましては、スタッフで共有させていただき、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。
レストランともづなに対するお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことに厚くお礼申し上げます。
どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ひで05205736 様

この度は、大切なご記念の機会に数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。

ご家族皆様でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヒルトン福岡シーホークをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘賜りました全ての内容につきまして、該当部署と情報共有し、快適にお過ごしいただけるよう今一度、従業員の教育及び手順の見直しを行ってまいります。ホテルを代表して深くお詫び申し上げます。

この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのロケーションやスタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。ヒルトン福岡シーホークは、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

しかしながら、清掃につきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は関連部署と共有し、改善に努めて参ります。

今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、この度ご案内させていただきましたお部屋につきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます


次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

鉄板焼 金葉亭 は、マルシェをコンセプトとしており、地元九州の上質のお肉、糸島や玄界灘でとれた新鮮なお魚、彩り鮮やかな旬の野菜を、お客様の目の前で調理し、シズル感あふれるお料理をお楽しみいただけます。

これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいにも関わらず、ご不便、ご不快の念をお掛けし、この度のご滞在にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。

今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。

これからも季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。