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安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-06-01 22:18:37
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投稿日：2015-06-01 22:18:09
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投稿日：2015-06-01 22:17:26
5.0
投稿日：2015-06-01 22:16:54
安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（広島県）
1.0
投稿日：2012-06-08 20:14:06
総合1
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べっしー5738さんの 安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
連泊したのですが、最終日の従業員の対応に不快感。いらっしゃいませとも言わずこちらが声をかけても不快そうな顔。部屋番号を伝えると何も言わずに鍵だけ渡す。揚句の果てに駐車場のチケット渡すとさらに不快な顔。
それまでの２泊は対応が良かっただけに非常に不快でした。名札もしてない髪の長い女性です。こんな対応をとるホテルにはもう二度と泊まりません。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、私共のスタッフの対応が至らずご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
このような結果を招いた事は、責任者である私の指導不足であると深く反省しております。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今一度お客様にご満足頂ける接客を考え全員で取り組んで参る所存でございます。
最後に甚だ勝手ではございますが、次回広島へお越しの際は宿泊先の一つとしてご検討頂けましたら幸いでございます。
ドーミーイン広島
支配人 福永 征一郎