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安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
ドーミーインなので信用・信頼を持って利用しましたが、この程度の設備かとビックリしました。パジャマは体臭(加齢臭?)がキツかったので交換を要したが交換品もNG、部屋に置いてあるだけで室内に異臭充満の有様。部屋も他のドーミーインに比べかなりのボトムレベル。。。料金と利用感がここまでズレたホテルは初めてです。広島価格ですかね。設備・アメニティを余程レベルアップをしないと料金と吊り合わないでしょう。現状維持であれば安価にしてはどうかと。。。
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この度はドーミーイン広島をご利用いただき誠にありがとうございます。また日頃より全国のドーミーインをご愛顧頂き併せまして御礼申し上げます。早速ではございますが、お部屋着につきまして、度重なるご不快な思いをお掛けしてしまい、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。管理者である私の日々の管理不足であると猛省しております。今回いただきましたご指摘につきましては、真摯に受け止め、改めてリネン業者ならびに清掃責任者と連携し、リネン搬入時のチェックと清掃セットアップの再確認を徹底し、お客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同、早急に改善して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、どうか今後ともドーミーイン広島ならびの全国のドーミーインをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。この度大変ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、お忙しい中、ご投稿・ご指摘いただきましたこと心よりお詫びとお礼申し上げます。支配人 迫江
安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
ホテル ベルフォート日向(宮崎県)
3.0
投稿日:2023-11-23 23:06:52
天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鳥取県)
5.0
投稿日:2023-11-15 20:40:54
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩(三重県)
投稿日:2023-11-11 22:13:28
ホテル アルティア鳥羽(三重県)
4.0
投稿日:2023-11-11 22:10:22
ホテルグローバルビュー新潟(新潟県)
投稿日:2023-11-11 22:07:03
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総合2
H/C MANさんの 安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーインなので信用・信頼を持って利用しましたが、この程度の設備かとビックリしました。パジャマは体臭(加齢臭?)がキツかったので交換を要したが交換品もNG、部屋に置いてあるだけで室内に異臭充満の有様。部屋も他のドーミーインに比べかなりのボトムレベル。。。料金と利用感がここまでズレたホテルは初めてです。広島価格ですかね。設備・アメニティを余程レベルアップをしないと料金と吊り合わないでしょう。現状維持であれば安価にしてはどうかと。。。
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この度はドーミーイン広島をご利用いただき誠にありがとうございます。また日頃より全国のドーミーインをご愛顧頂き併せまして御礼申し上げます。
早速ではございますが、お部屋着につきまして、度重なるご不快な思いをお掛けしてしまい、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
管理者である私の日々の管理不足であると猛省しております。
今回いただきましたご指摘につきましては、真摯に受け止め、改めて
リネン業者ならびに清掃責任者と連携し、リネン搬入時のチェックと
清掃セットアップの再確認を徹底し、お客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同、早急に改善して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、どうか今後ともドーミーイン広島ならびの全国のドーミーインをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度大変ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、お忙しい中、ご投稿・ご指摘いただきましたこと心よりお詫びとお礼申し上げます。
支配人 迫江