この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある広島のホテルの中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

　しかしながら、祝日の前日という事もございまして、お部屋タイプ指定のご予約のお客様から広いタイプのお部屋が埋まってしまう事で、お部屋のご案内と準備に配慮が行き届かない結果となり、大変申し訳ございませんでした。

今後は予約の調整をはかり、お部屋タイプおまかせプランのお客様のご希望に添えるご案内が出来る様に努めて参ります。

館内サービスなど、お客様にお喜び頂ける事は
変わらずご利用頂けるように継続して参ります。

貴重なお時間を頂いてまでご投稿、ご指摘頂きましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
　
フロント　加藤