安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
3.0
投稿日:2023-10-14 15:56:27
5.0
投稿日:2023-03-03 21:23:30
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口)(愛知県)
5.0
投稿日:2023-02-27 13:58:52
安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(広島県)
2.0
投稿日:2023-01-16 20:30:13
5.0
投稿日:2022-05-31 21:12:55
総合2
ay3168さんの 安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
最初の部屋の浴室の掃除に不備があり、入ってすぐに気づいたから、部屋を代えてもらった。外出後帰ってから、浴室の片隅で、ショートヘア黒髪の私の髪とは明らかに違う、長い髪の毛のかたまりを発見。荷物もほどいており、部屋代えはもうめんどうだから、申し出はしなかった。ドーミーインは旅行でよく使うが、このような清掃状況ははじめてで、がっかりした。
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この度はドーミーイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室につきましては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しっかりと清掃スタッフ及びフロントスタッフへ共有し、清掃と清掃後チェックの強化を図り改善に努めてまいります。
誠に勝手なお願いでは御座いますが、また広島にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用頂けます様切に願っております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 長尾