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安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-06-05 08:00:42
3.0
投稿日：2023-06-05 07:51:46
4.0
投稿日：2023-01-06 13:40:28
1.0
投稿日：2023-01-05 22:39:50
2.0
投稿日：2022-09-20 18:27:02
風呂4
kamisagawadaさんの 安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
いつも利用させて頂いています。居心地も良く、駅までの送迎もあり、とても便利に利用させてもらってます。広島ではこれまで、いつもドーミーインでした。
しかし、インターネットの接続速度があまりにも遅すぎます。それに、不安定すぎます。
仕事の関係で、夜中にメールのやりとり、ファイルのやりとりをするのですが、昨夜は、データが来る来ないでクレームになりかけました。
以前から困っていたのですが、あまりにも回線が不安定です。
何台か違うＰＣも部屋で接続しましたが、やはり、かなりのストレスを感じます。
ホテルの設備欄の備考に、部屋でＰＣを使う場合は、インターネットサイトの閲覧程度と書くべきです。そうしないと、ホテルで仕事をする人には多大な迷惑がかかると思います。
もちろん、改善してくれたら、うれしいですが・・・。
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いつもご利用いただいてるのにも関わらずご迷惑をお掛けし、この場をお借りしお詫び申し上げます。
現状、海外からのお客様がｓｋｙｐｅを使用し容量を多く利用する為、他のお客様にはご迷惑をお掛けしている次第でございます。
対処としましては、パソコンをお持ちの海外のお客様へ使用する際に規制ある旨注意を促し、チェックイン時とレンタルパソコンをお渡しする際にお伝えする事を徹底いたします。
また、今回のご意見を踏まえ客室のルーターの容量を増やすべく改修も視野に思案をして参ります。
この度のご宿泊と貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともドーミーインをよろしくお願を申し上げます。
支配人 大矢 誠