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安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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毎回ドーミーさんへの宿泊はかなり満足して帰路に着くのですが、それだけに今回はがっかりの結果でした。ベッドに前泊者の方のかわかりませんが、上、下の毛がシーツにたくさん落ちていてすぐフロントに連絡して、部屋を交換して頂きました。フロントの方の迅速な対応には満足していますが、たとえ他の安ホテルでも経験したことがなかったので、細心の注意をして頂きたいです。あとせっかくの大浴場、これが目当てで来ているので曜日限定風呂だけでなく、少なくとも素湯は改善してほしいです。
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この度はドーミーイン広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご滞在でゆっくりとお寛ぎいただかないといけませんでしたのに、私どもの清掃のチェックの甘さがお客様のこの度のご滞在に、不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。お仕事でお疲れのお体をお部屋でゆっくりお休みいただく為にご来館頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。また清掃スタッフにもこちらのお声を頂戴した後すぐに報告し、指導いたしました。これを重く受け止め、今後も清掃、そして清掃だけではなく全てのサービスにおいて指導を徹底して行って参ります。どうか今回の事に懲りず、また広島へお越しの機会にはぜひご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人 大矢誠
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投稿者さんの 安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
毎回ドーミーさんへの宿泊はかなり満足して帰路に着くのですが、それだけに今回はがっかりの結果でした。ベッドに前泊者の方のかわかりませんが、上、下の毛がシーツにたくさん落ちていてすぐフロントに連絡して、部屋を交換して頂きました。フロントの方の迅速な対応には満足していますが、たとえ他の安ホテルでも経験したことがなかったので、細心の注意をして頂きたいです。あとせっかくの大浴場、これが目当てで来ているので曜日限定風呂だけでなく、少なくとも素湯は改善してほしいです。
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この度はドーミーイン広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在でゆっくりとお寛ぎいただかないといけませんでしたのに、私どもの清掃のチェックの甘さがお客様のこの度のご滞在に、不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。
お仕事でお疲れのお体をお部屋でゆっくりお休みいただく為にご来館頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。
また清掃スタッフにもこちらのお声を頂戴した後すぐに報告し、指導いたしました。
これを重く受け止め、今後も清掃、そして清掃だけではなく全てのサービスにおいて指導を徹底して行って参ります。
どうか今回の事に懲りず、また広島へお越しの機会にはぜひご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 大矢誠