この度はドーミーイン広島をご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたのにも関わらず、電話対応にご不快の念をお与えしましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後は一人一人のお客様に対し、今まで以上に気遣いができますよう、システムを確立しスタッフ一同徹底する様、努力して参ります。

お忙しい中、お客様が貴重なお時間を割き、ご指摘のご投稿を頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


支配人　　大矢　誠

ご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルはドーミーイングループの中でも比較的古い棟になります。
他のドーミーインとは少し違うところございます
が、お客様に喜んでいただけるように日々努力して参りますので、
今後ともホテルドーミーイン広島並びにドーミーイングループをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント　岩下

ご宿泊誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これからもお客様に喜んでいただけるように努力して参りますので、
今後ともホテルドーミーイン広島並びにドーミーイングループをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント　岩下
　◆◆◆２０１０年顧客満足度　NO.１受賞◆◆◆
「ホテル宿泊客満足度調査」において第１位を受賞させていただきました！！
（J.D.パワー　アジア・パシフィックホテル宿泊客満足度調査SM）

感謝の気持ちを込めまして受賞記念プランをご用意しております。
みなさまのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございます。
８階にございます大浴場は、当館の人気アイテムのひとつで、多くのお客様に好評でございます。

当館は、市内の中心部ということもあり、広島駅から市内電車で約２０分かかりますが、観光やビジネスには便利かと思います。

今後ともホテルドーミーイン広島並びにドーミーイングループをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント　岩下

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や朝食にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場の件ではご不便をお掛け致しました。
提携の駐車場は一般の方もご利用になりますので、多い日には泊められない場合がございます。
申し訳ございませんでした。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご投稿下さいました様に、当館は駅からは市内電車で２０分、繁華街までは徒歩15分の距離に位置しております。
そのような立地にも関わらず、「いいホテル」とお褒め頂き私共も嬉しく思っております。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

ご宿泊誠にありがとうございます。
当館を、気にいっていただけたようで嬉しく思います。
喫煙ルームでありましても清掃中は、消臭スプレーなどを、利用し清掃を、行っておりますが、幾分ご配慮が、足りなかった事、お詫びいたします。
送迎バスにつきましては、早速のご利用誠にありがとうございます。
増便につきまては、今後検討させていただきたく存じます。

今後ともホテルドーミーイン広島並びにドーミーイングループを、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
　
　フロント　　吉岡

ご宿泊誠にありがとうございます。
当館を、気にいっていただけたようで嬉しく思います。
８階大浴場は、当館でも人気のアイテムで、多くのお客様に好評です。
また、ご朝食までおほめいただき感謝しております。
連泊のお客様におきましては、客室の清掃を、申告制とさせていただいており、お客様におかれましては、当館スタッフの、ご配慮が、不足しておりましたこと、深くお詫びいたします。

今後ともホテルドーミーイン広島・ドーミーインホテルグループを、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

　フロント　　吉岡

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　ドーミーイン谷塚は　ドーミーインの原点
◇----------------------------------------◇
　■お部屋の広さは　広々　１６平米以上
　■全室　ミニキッチン有り
　■ユニットバスのみ　/　大浴場はありません。
　注）ホテル近隣の　銭湯『かっぱ天国』と提携
　　ご宿泊のお客様は、無料でご入浴可能

ご宿泊誠にありがとうございます。
私共のホテルを、気にいっていただけたようで嬉しく思います。
８階大浴場は、私どものホテルの人気アイテムで
多くのお客様に大変喜ばれております。
これからもホテルドーミーイン広島・並びにドーミーイングループを、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
　　
　フロント　　吉岡

いつも当館を、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルにあります８階大浴場は、お客様のみならず多くのお客様に好評でございます。
当館は、市内中心部にあり観光・ビジネスに大変便利だと確信しておりますので今後とも広島にお越しの際は、是非ドーミーイン広島を、ご指定下さいますよう宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
　フロント　　吉岡
★★★★夜鳴きそば【無料サービス】はじめました★★★★
「夜もホテルで軽く食べたい♪」とのお声を頂きましたので、なんと！
ドーミーイン特製あっさり醤油ラーメンをご用意致しました！
ぜひお召し上がりくださいませ！！

【時間】毎日２１：３０～２２：３０

いつも私共のホテルを、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を、頂き誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に喜んでいただけるようサービスの向上につとめさせていただく所存でございます。
これからもホテルドーミーイン広島を、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
　フロント　　吉岡

いつもドーミーイン広島をご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。
また、当初からご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

男子浴場の露天風呂のテレビは昨年度設置させて頂きました。
お客様にもゆっくりとご入浴をお楽しみ頂けました様で、
私共も大変嬉しく感じております。

今後ともお客様にお喜び頂けるサービスが提供出来ます様、
よりきめ細かい心配りを心掛けて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
今後ともドーミーイン広島を宜しくお願い申し上げます。

フロント　鈴木

★★★★夜鳴きそば【無料サービス】はじめました★★★★
「夜もホテルで軽く食べたい♪」とのお声を頂きましたので、なんと！
ドーミーイン特製あっさり醤油ラーメンをご用意致しました！
ぜひお召し上がりくださいませ！！

【時間】毎日２１：３０～２２：３０
【場所】1階レストラン

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の水風呂が冷たくなかったという事ですが、直ちに確認をさせて頂きます。
お客様のご期待に副う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
蛇口やテレビの設置につきまして、すぐにとは難しいのですが、
お客様により快適にお過ごし頂ける為の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
「ほかはGOOD」とのお言葉を頂き、恐縮でございます。
より多くのお客様にご満足頂けます様、
施設面、サービス面共に向上を目指し、スタッフ一同努めていく所存でございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場を気に入って頂けて大変嬉しく感じております。大浴場はドーミーイン自慢の施設でもあり、更に現在は替わり湯を行っており、今月７月は『桃の湯』を提供させて頂いております。
毎月変わるこの替わり湯は、いろんな香りを楽しめて、リラックスできることかと思います。
また広島にお越しの機会がございましたら、是非当館へご来館下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　野田
☆☆好評！！【出！長者】アゲイン！お得なQUOカード付＆13時INプラン♪

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
日頃から当館をご贔屓にして頂いているようで、重ねて御礼申し上げます。お客様からお褒め頂いた大浴場とご朝食は、ドーミーインの自慢の施設でもあり、他のお客様からも大変好評を頂いております。
これからも、リピーターのお客様にもご満足して頂けるようなプランやサービスを提供していけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　野田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に満足頂けたようで、私共も安心しております。ごゆっくり出来ましたでしょうか？
これからも、お客様の喜ばれるサービス目指して日々努力して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度は、数あるホテルの中から安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回のご宿泊に際しまして様々な面でお客様のご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

甚だ身勝手なお願いではございますが挽回の機会を賜りたく、お近くにお越しの際には当ホテルのご利用をご一考賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿、ご指摘頂きましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

安芸の湯ドーミーイン広島
副支配人　原