この度はご宿泊誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで私共も安心しております。
室外機の音の件ではお客様にご不便をお掛けいたしました。
しかしながら、サービス内容の充実等でカバーできるよう努力して参りますので、どうかご理解頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
☆☆好評！！【出！長者】アゲイン！お得なQUOカード付＆13時INプラン♪

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

電話でのご予約を承っておりながら、
私共の不手際でお客様にご迷惑、ご心配をお掛け致しまして
大変申し訳なく思っております。
今後はこのような事がないよう、ホテル内で徹底して参ります。

このような不手際があったにも関わらず、
お客様からお褒めの言葉を頂き、
「また利用したい」と言っていただき大変恐縮でございます。

今後は更に一層きめ細かいサービスを徹底し、精進して参ります。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。

フロント　掛川
☆☆好評！！【出！長者】アゲイン！お得なQUOカード付＆13時INプラン♪

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を沢山頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様がご利用になられた「AM9時アウトでお得な料金で泊まろう♪♪」プランは、朝の早いビジネスマンの方々には、人気のプランでございます。
次回は是非大浴場をご利用くださいませ。
またのご来館を楽しみにしております。
お待ちしております。

フロント　掛川

☆☆好評！！【出！長者】アゲイン！お得なQUOカード付＆13時INプラン♪

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、大変光栄に感じております。
これからも、お客様にご満足頂けるよう充実したサービスを提供できますよう努力して参ります。
また機会がございましたら是非当館へご宿泊下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　野田
☆☆好評！！【出！長者】アゲイン！お得なQUOカード付＆13時INプラン♪

ご宿泊誠にありがとうございます。
当館を、気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
客室の備え付けグラスの汚れにつきまして大変、ご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を、真摯にうけとめましてこのようなことのないよう客室清掃・館内美化を、徹底してまいる所存でございます。
今後ともホテルドーミーイン広島を、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
　　フロント　吉岡

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けたようで大変安心しております。
お客様にお褒め頂いた、当館の立地においては大変便利の良い場所にあると私共も自負しております。
しかしながら、お部屋のミニキッチンにおいては、水漏れをしていたようで大変申し訳ございませんでした。
早急に確認を取り対応させて頂きます。ご指摘頂き誠にありがとうございます。
また広島にお越しの機会がございましたら、是非当館へご来館下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　野田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にも満足いただき、スタッフに暖かいお言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。

今回お客様のご利用になられました【出！長者】プランというQUO カード付きのプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、またこちらに起こしになられる時は、是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント　掛川

いつも安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
次回ご利用の際もぜひ「夜鳴きそば」をお召し上がり下さいませ。またのご利用をお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。

安芸の湯ドーミーイン広島
フロント　原

この度は数あるホテルよりドーミーイン広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン広島
フロント　澤田

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のドアに不具合があり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。また、広島へお越しの際、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　原

この度は、大切なご家族のご旅行に、数あるホテルの中から「安芸の湯　ドーミーイン広島」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様には、当ホテルのサービスにご満足いただけ、再び当ホテルをご利用いただけるとのことで、大変ありがたく存じます。
朝食につきましては、ドーミーインの特長として日々工夫を重ねているところであり、ご朝食にお褒めのお言葉をいただけ、何より幸甚でございます。
今後とも、お客様の期待を裏切ることの無いよう、フロント対応含め努力を重ねてまいりますので、何卒今後ともドーミーイン広島並びに全国のドーミーインをご贔屓いただきますようお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント　河野

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食のお時間につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
すぐに変更する事は出来ないのが現状ですので、お時間のある時にご賞味いただければ幸いでございます。
また、近隣のお食事処はフロントでもご紹介させて頂いておりますので、次回お泊りの際は是非お気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、今後ともドーミーイン広島をご愛顧賜りますようお願い致します。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

フロント　大坂

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
様々なご感想とご指摘を頂きまして大変恐縮でございます。
お客様より頂きましたご意見を基にご満足頂けるホテルを目指し従業員一同精進して参る所存でございますので、今後もドーミーイン広島をご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　金光

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からスタッフに対しまして、あたたかいお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思っております。

今後もお客様から頂いたお言葉を励みに、更により良いサービス目指して努力して参ります。
またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　掛川

★☆★ 新登場！！クオカード付プラン ★☆★
お客様の声にお応えして、この秋より復活したクオカード付プラン♪
ドーミーインに泊まってクオカードをもらっちゃおう！！
ホテル自慢の大浴場に入って、気持ちもお財布も潤しちゃいましょう＼(^o^)

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はゆっくりお休みになられたようで、
私共も安心致しました。

廊下からの声が聞こえたということで、
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
またアメニティの件、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

施設面や備品につきましては、
すぐに改善というわけにはまいりませんが、
今後の参考とさせて頂きます。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

★★夜鳴きそば【無料サービス】はじめました★★

「夜もホテルで軽く食べたい♪」とのお声を頂きましたので、なんと！
ドーミーイン特製あっさり醤油ラーメンをご用意致しました！
ぜひお召し上がりくださいませ！！

【時間】毎日２０：３０～２２：３０

いつも当館をご贔屓にしてくださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊プランが分かりにくかったということで、大変申し訳ございませんでした。
「エコノミー」と書かれているタイプは、アウトバスタイプのお部屋になります。
また、タオルの交換につきましても、フロントで代わりのものをお渡しできたのですが、
私共の言葉が足らず申し訳ございませんでした。

近隣に競合するホテルも増えておりますが、
お客様のニーズに合ったサービスをご提供できるよう、
これからも日々努力、精進してまいります。

是非今後もドーミーイングループをよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川
★★★★夜鳴きそば【無料サービス】はじめました★★★★
「夜もホテルで軽く食べたい♪」とのお声を頂きましたので、なんと！
ドーミーイン特製あっさり醤油ラーメンをご用意致しました！
ぜひお召し上がりくださいませ！！

【時間】毎日２０：３０～２２：３０

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様から「満足している」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

大浴場のお湯の温度の件、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
設定温度を再検討し、お客様がより快適にお過ごしになられる努力をしてまいりたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

★★★★夜鳴きそば【無料サービス】はじめました★★★★
「夜もホテルで軽く食べたい♪」とのお声を頂きましたので、なんと！
ドーミーイン特製あっさり醤油ラーメンをご用意致しました！
ぜひお召し上がりくださいませ！！

【時間】毎日２１：３０～２２：３０
【場所】1階レストラン

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

自転車の無料貸出しに喜んで頂き、私共も大変嬉しく思っております。
大浴場が混雑していて不潔に思われたようで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては定期な巡回を行って、館内美化に努めておりますが、まだまだ行き届かないところもあり、ご迷惑をお掛け致しました。

今後は更に館内美化を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
広島の旅はいかがでしたでしょうか？お客様から沢山お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。当館と契約の駐車場はフロントでもご案内させていただいておりますが、少し離れたところにございます。市街中心部の立地ゆえご理解いただけたらと思います。

また、こちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント　掛川

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の湯船、壁の件では大変不快な思いをお客様にさせてしまいお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
しっかりと清掃スタッフ及びフロントスタッフへ共有し、清掃と清掃後チェックの強化を図り改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　原