ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様がご投稿下さったように、当館は広島駅から路面電車で２５分の場所にございますので、駅からは少々不便でございます。
送迎バスの増便に関しましては何分広島駅とホテルの往復時間が30分～40分程度かかってしまう為ご希望にお応えするのは難しいのが現状でございます。
何卒、ご理解賜ります様、お願い申し上げます。
路面電車の利用をアクセス情報に記入する件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
沢山のご意見をありがとうございました。
今後ともホテルドーミーイン広島並びにドーミーイングループをよろしくお願いいたします。

フロント　岩下

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのランの接続が悪かったということで、大変申し訳ございませんでした。
しかしながらそのようなご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
私共スタッフに対しましてありがたいお言葉まで頂き大変光栄に思っております。

またこちらにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地にご満足頂き、便利にご利用頂けました事、
私共も嬉しく思っております。

駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
市街中心部の立地ゆえ、ご理解いただけたら幸いです。

またこちらにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

■╋■新棟ＯＰＥＮ情報■╋■

九州に新たなドーミーインが誕生♪

【２０１０年４月１６日】
『ドーミーイン長崎』がＯＰＥＮします！！

男女別大浴場（シルキーバス・サウナ完備）
中華街正面繁華街へも徒歩圏内！！

沢山のお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの電源コンセントにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳なく感じております。
お客様からのご提案は今後の参考とさせて頂きますが、設備の増設につきましては解決すべき幾多の障壁があり、すぐに改善というわけにはいかない現状となっております。重ねてお詫び致します。申し訳ありません。
日頃から愛用なされているものをご利用したいお気持ちは自然な感情で、お気持ちは十分にわかりますが、お部屋の安全カミソリをご利用頂けますようお願いいたします。また不足の場合にはフロントにて追加の品もご用意しておりますのでお気軽にお申しつけください。
大浴場におきましては洗い場にシェイビングフォーム、脱衣所洗面台にはアフターローションも備えておりますので是非ご利用ください。
ご朝食メニューにつきましては、連泊のお客様にも飽きなくお食事を楽しんで頂く為に日毎にメニューを入れ替えております。またレギュラーメニュー以外にも季節毎に旬の食材を使った限定メニューもご用意させて頂いております。お客様がご宿泊になりました日につきましてはご希望のメニューのご提供が無かったとのこと残念に感じております。今後のご提供メニューの参考とさせて頂きますので、次回ご宿泊の際も是非当館の朝食バイキングをご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　濱田

いつもドーミーイングループをご贔屓にして頂き、
誠にありがとうございます。
貸出し枕は人気のサービスでございまして、
お客様からもお褒めのお言葉を頂き、
大変光栄に思っております。

建物の古さは否めませんが、
その分心の心のこもったサービスをご提供できる様、日々努力して参ります。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度はドーミーイン広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

早速ではございますが、今回私共の不手際でお客様に大変不快な思いを抱かせてしまった事、伏してお詫び申し上げます。

今回の件をフロント・レストランスタッフに周知・徹底し、お客様にご満足頂ける環境づくりに再度努めてまいる所存でございます。
どうかこれに懲りず、引き続きドーミーイン広島へのご愛顧重ねてお願い申し上げます。

ドーミーイン広島　支配人　片伯部　富徳

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は八丁堀のドーミーインより古く、お風呂を期待されていたというのにご期待にそえず申し訳ございませんでした。

朝食にはご満足いただけたようで、私共も安心致しました。

施設面の古さスタッフの心を込めたサービスでカバーできるよう、今後も努力精進して参ります。

またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　掛川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のご期待に副うご宿泊を提供できませんでした事お詫び致します。申し訳ありません。
連泊されるお客様におきましては、８月より当ホテルグループ全館にて連泊時におけるお清掃がお申し出制となりました件をチェックイン時にご説明するように指導されておりますが、ご予約内容のチェックに不備がありお客様をお待たせしてしまった事で慌ててしまったのでしょう、ご案内に不備がありましたこと重ねてお詫び致します。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。今後ともドーミーイン広島を宜しくお願い致します。

フロント　濱田

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、私共も安心しました。

当館の大浴場は、
午後３時から翌朝の１０時まで夜通しご利用できます。
また、朝にはかわり湯としてフルーツ湯も行っており、
多くのお客様からご好評を頂いております。
お客様にもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に感じております。

駐車場に関しましては、
一般の方との共用の駐車場でございますので、
当館からは徒歩で５～10分程の距離に立地しております。
少々遠く感じられるお客様もいらっしゃると思いいますが、
どうぞご理解をお願いします。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
☆☆好評！！【出！長者】アゲイン！お得なQUOカード付＆13時INプラン♪

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは和風、洋風と種類を豊富に揃えております。
また、季節によってメニューも変わってきますので、お客様には季節のお食事を楽しんで頂けるのではないかと思います。
またのご来館の際にも是非ご利用くださいませ。

大浴場の件ですが、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
定期的に清掃の巡回をしてはいるのですが、今一層館内の美化に努めていく所存です。
貴重なお言葉をありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
☆☆好評！！【出！長者】アゲイン！お得なQUOカード付＆13時INプラン♪

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後も更に快適にお過ごし頂ける様、接遇面やサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしています。

安芸の湯ドーミーイン広島
フロント　澤田

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は2001年に開業しており、全国のドーミーインの中でも古めの施設となっております。
ご希望に添えず申し訳ございません。
貸出コンセントもご用意していますので、フロントにお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館をお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。

安芸の湯ドーミーイン広島
フロント　原

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋着等が1名様分のみのご用意となっており、大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
また、広島へお越しの際にご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

安芸の湯ドーミーイン広島
フロント　原

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は広島市ビジネス街の中心に位置しています。
また、次回の広島へのお出かけに是非当館をご利用下さいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

安芸の湯ドーミーイン広島
フロント　原

この度は、ドーミーイン広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

これからも快適に安心してご宿泊頂けるよう精進して参ります。
夜食ラーメンも是非お召し上がり下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしています。

ドーミーイン広島
フロント　原

この度はドーミーイン広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のご宿泊代金はお部屋の空室状況により、日々変動しています。
今後お客様にまたご利用頂きます際、価格以上のご満足が頂けるホテルとなります様、努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

安芸の湯ドーミーイン広島
フロント　原

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のご案内につきましては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフには再度指導を行い、改善と再発防止を最優先に取り組ませて頂きます。
誠に勝手なお願いでは御座いますが、また広島にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用頂けます様切に願っております。ご投稿ありがとうございました。


ドーミーイン広島
フロント　長尾

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、ゆっくりお休み頂けなかったとの事で申し訳ございません。
また機会かございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ドーミーイン広島
フロント　原

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の料金につきましては、お部屋の残室数などにより日々変動しております。どうぞご了承下さいませ。
誠に勝手なお願いでは御座いますが、また広島にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用頂けます様切に願っております。

フロント　長尾

この度は、ドーミーイン広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またドーミーインチェーンをいつもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度はお客様に怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ全員で共有し、改善と再発防止を最優先に取り組ませて頂きます。

お客様のご期待と信頼を取り戻すことは容易なことではないと重々承知の上で、誠に勝手なお願いでは御座いますが、どうか今後ともドーミーインチェーンを末永くご愛顧頂ければ幸いで御座います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿・ご指摘いただきましたこと心よりお詫びとお礼申し上げます。

ドーミーイン広島
フロント　長尾