この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様皆様に安心・安全・快適にお過ごし頂ける様引き続きスタッフ一同精進して参ります。
また、広島へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

フロント　原

この度は、安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてはご満足頂けなかったようで、私共も心苦しい限りでございます。メニューは季節によって変わりますので、次回ご宿泊の際にはぜひご検討くださいませ。
重ねて部屋着でもご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適な空間を届けられるようスタッフ一同精進して参りますので何卒、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ドーミーイン広島
フロント　長尾

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際はご足労をお掛け致しました。
しかしながら、当館自慢の大浴場をお気に召して頂けたご様子で嬉しく存じます。
今後とも当館を御利用いただけますと大変幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　原
◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在中、当館自慢の朝食についてご満足頂いたご様子を伺い大変嬉しく光栄に存じます。

「あなご飯」や「がんす」など広島名物のお料理も多数取り揃えており、皆様に好評でございます。
また広島へお越しの機会がございましたら是非当館へのお帰りをお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　原

◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当館からJR広島駅新幹線口までは毎日お送りバスを運行しております。
ただし午前7時から午前11時までの間のみです。
午後の時間帯の運行や、JR広島駅から当館までのバスの運行は無い為、ご不便をお掛け致しました。
お客様のご期待に沿えず心苦しい限りでございますが現状、変更の予定はございません。
何卒ご理解いただければと存じます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　原

いつも安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。

朝食に関し、以前の様にバイキング形式でのご提供が出来ず誠に申し訳ございません。
新型コロナウィルスの拡大により、お客様に安全に安心にお召し上がり頂きたく、小鉢など蓋を付けた状態での提供を行っております。
提供方法は異なりますが、皆様にご満足いただけるように一つ一つ心を込めてお作りしておりますので是非またご賞味頂ければと存じます。
最後になりましたがお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　原

◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン広島にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

これからもスタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン広島並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧頂けます様宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　原

■長崎駅前
◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
『天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
　長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備！
JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

早速ではございますが、夜鳴きそばにつきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変恐縮でございます。

何度お越し頂いてもご満足いただけます様、サービスの向上・施設管理に努めて参りますので、今後とも当館並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

さっそくではございますが、大浴場の水風呂に関しまして、お客様に快適にご利用頂けなかったこと大変心苦しく思います。
お客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同、水位管理を再度徹底して参ります。

お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、
誠に勝手ではございますが、また広島にお越しの機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　桑原

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在はご満喫されましたでしょうか。
当館でのご滞在が、安らぎのひと時となりましたら幸いでございます。
今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂き、また来たいと思って頂けるようなホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

いつも安芸の湯ドーミーイン広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
「お部屋が全体的に使いやすい」とのお言葉を頂戴でき大変恐縮にございます。
今後もお越しいただくお客様により良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご感想をご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

この度はドーミーイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をお気に召して頂けて、大変嬉しく思います。
お客様がまたお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩田

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うござます。

早速ではございますが、ご投稿頂きました文面より当館の朝食と大浴場にご満足頂けたようでなによりでございます。
朝食では、季節やイベント毎にも限定メニューをご提供させて頂いておりますので、また機会がございましたら、是非お召し上がり頂ければと存じます。
大浴場は15：00～翌朝9：00まで夜通しご利用いただけます。ご利用される際はお部屋からタオルをお持ちくださいませ。
また、朝もご利用される際は新しいタオルをフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様により一層ご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント前藤

過日は「安芸の湯　ドーミーイン広島」に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、日頃より全国のドーミーインをご愛顧いただき併せまして御礼申し上げます。
早速ではございますが、折角当館をお選びいただいのにもかかわらず、
お部屋・大浴場につきまして、度重なるご不快な思いをお掛けしてしまい、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお部屋のご指摘につきまして、真摯に受け止め、清掃時の臭いチェックやゴミ回収の工程を見直しを実施し、お客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同、早急に改善して参ります。
大浴場の垢につきまして、浴槽を清潔に保つようオーバーフロー循環を日々運転しておりますが、今一度ホテルスタッフ全員でチェックイン前の最終確認の体制を改めて強化致します。館内美化は私どもによる日頃の努力・意識で良好な状態を維持できるものばかりであり、恥ずべきことと猛省しております。今一度問題点をスタッフ全員で共有し、改善と再発防止を最優先に取り組ませて頂きます。
まだまだ至らぬ点も多く、甚だ勝手なお願いではございますが、他県のドーミーイン共々変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。大変ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためて心よりお詫びとお礼申し上げます。
支配人　迫江

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

当館でのご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
現在当館ではVODの導入は行っておりませんが、この度お客様から頂いたお声を、今後のご参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠に有難うございます。

お客様の更なるご満足の為、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後もお近くにお越しの際は、ぜひ当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、日頃よりドーミーインをご愛顧いただき併せまして、御礼申し上げます。
大浴場に関しまして、ご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
当館は広島市内中心部に位置しており構造上、露天風呂の設置は致しかねますが、
男性大浴場には外気浴に壺風呂をご用意しております。
ミストサウナ温度は日々巡回時に確認・温度調整を徹底しておりますが、
今一度、快適に気持ち良くご利用いただけますよう改善に努める所存でございます。

ご不便をおかけしたのにもかかわらず、サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変安堵しております。
これからも施設面、サービス面でもお客様のご期待に沿うことができますよう、スタッフ一同、尽力して参ります。何卒今後とも当館ならびに全国のドーミーインをご愛顧頂きます、心よりお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿とご指摘いただきましたこと、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
支配人　迫江

この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか。
お客様の仰います通り、当館は全国のドーミーインチェーンの中では比較的古くから営業させて頂いております。
ご料金に関しましてはお日にち毎に変動致しますが、お客様にご料金以上にご満足頂けます様スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
今後もお近くにお越しの際は、当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食へのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お召し上がりいただく皆様に少しでもご満足いただけるよう、名物のあなご飯やレモンゼリーを中心にスタッフが工夫を凝らしてご用意しておりますので、お客様のお言葉に報われる思いにございます。
スタッフを代表いたしまして心より御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、設備の充実やサービスの向上に取り組んで参りますので、また広島にお越しの際は当館にもお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本

この度は「安芸の湯　ドーミーイン広島」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

「大変良いホテルでした」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場で刺青のお客様が入浴しておりました件に関しまして、
お客様に快適にご利用頂く事ができず、大変心苦しく存じます。
大浴場の入り口や、脱衣場ロッカーに禁止のメッセージを
張り出してはおりますが、今後、更に巡回の回数を増やすなどの
対策をして参る所存でございます。

これからもお客様に快適に過ごし頂く為、館内美化、
サービス向上に努めて参りますので、今後とも
当館並びに全国のドーミーインチェーンを
何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　丸川

この度は安芸の湯ドーミーイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰られる通り、私どものホテルはJR広島駅より距離がございます。
宜しければ、駅から出ております路面電車にご乗車いただき、「中電前」電停で下車いただければ徒歩1～2分程で到着いたしますので、ぜひご利用くださいませ。
また、ホテルより広島駅へご出発される際は、午前中のみではございますが、直通のシャトルバスもご用意しておりますので、併せてご利用いただきますと幸いに存じます。

しかしながら、客室につきましては清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
お客様がご使用される設備ですので、もちろん清掃は行ってはおりますが、この度の件につきましては私どもの不明にございます。
すぐに清掃スタッフと情報を共有し、今後このようなことがないよう徹底して参ります。
改めまして心よりお詫び申し上げます。

そのような中で朝食をお気に召していただけましたこと、望外の喜びにございます。
お客様に少しでも広島らしさを味わっていただこうと、名物のあなご飯やレモンゼリーなどを中心にスタッフが工夫を凝らしてご用意しておりますので「美味しく食べれた」とのお言葉に報われる思いにございます。

この度はご気分が優れない中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
勝手を申しますが、また広島にお越しいただく機会がございましたら、私どものホテルにもお立ち寄りいただければ幸いにございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本