ご予約ありがとうございます。お正月は確かにお休みをとられるお店が多く、お客様からの問い合わせも寄せられておりますので、近隣の営業店舗のリストを準備しております。チェックイン時にお渡しできると思いますので、フロントに声をかけてください！！それではスタッフ一同お待ちしております。お気を付けてお越しください。フロント　福原

いえいえ、そんな事をおっしゃらずにドンドン投稿して下さい！！実はスタッフ達も結構楽しみだったりしますので・・・宿泊施設を褒めていただけるのもとても嬉しいですが私たちスタッフを褒めていただけるのはもっと嬉しく思います！！やっぱりお客様に楽しんでいただけたり、愉快に感じていただける事はホテルマンにとって最高の瞬間でもあり至福の時ですね！！！（オーバー過ぎますね・・）今月の２１日のご来館がとびっきり楽しい思い出になる様に私たちも全力を尽くします♪♪ご投稿ありがとうございました！！そしてこれからもご投稿お待ち申し上げております！！　興奮気味　青木（フロント）

ご利用ありがとうございました。女湯の貸切状態・・・まさに「ラッキー」でしたネ。ところで大浴場はスイスイっと泳ぎましたでしょうか？（泳ぐのは私だけでしょうか？・・・笑）ミストサウナは「アロマテラピー」をほんの～り入れています。次回ご利用の際は、更にリラックスタイムを満喫していただきたいです。フロント　福原

ご投稿ありがとうございます。和風シングルを２名様でご利用の場合の料金は１室１１，０００円（税別）となります。木製のベッドと畳スペース（２畳程度の広さ）に敷布団というスタイルになります。禁煙ルームは１室のみとなりますのでご予約はお早めに！！また、インターネットの登録はございませんので、お電話のみとなります。それでは、スタッフ一同お待ちしております。また、何かございましたらお気軽に合わせください。フロント　福原

ご利用いただきましてありがとうございました。満足していただけた様で、こちらも非常に嬉しく思っています。お客様のお言葉を励みにこれからもよりよいサービスを目指してスタッフ一同がんばってまいります！！では、次回お泊りの際はぜひ当ホテル自慢の大浴場をお試しください。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント　田村

ご利用ありがとうございました。満足していただけた様で……大変うれしく思います。マイナスイオン水はお肌がすべすべ・髪はし～っとりとしていいですよネ。備長炭は身体がポカポカになります。「また大浴場に行きたくなった…」と思ったらドーミーイン広島へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。フロント　福原

ありがとうございます！！！こんなに褒めまくっていただいて我々ホテルスタッフも嬉しい限りでございます！やっぱりお客様からのこういった御意見、ご感想が一番勉強にもなり、また励みにもなります。これからも泊まって良かった！！と思っていただける様なホテル作りをして行きたいと思っています。あと大浴場＆サウナはドーミーインの自慢中の自慢ですので次回またご宿泊の際にも是非ご利用下さいね！！スッタフ一同ご来館心よりお待ち申し上げております！！　フロントマン　青木　淳

ご投稿ありがとうございます。覚えていただいていてありがとうございます。大変光栄に思います。今は広島でがんばっております。今後もお客様のお力になれる様、一生懸命・一瞬、一瞬を大切にしたサービスに心がけていきますのでよろしくお願いいたします。広島にお越しの際にはぜひ、お立ち寄りください。最後に、私も名前を覚えていただいた事に感動いたしました。フロント　福原

ご予約いただきまして有難うございます。ご予約いただいたダブルの御部屋には椅子を一つ追加いたしておりますのでご安心くださいませ。
楽しい旅になるように御手伝いいたしますので
お気軽にお申し付けくださいませ。支配人　古惠（ふるえ）

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。メンバーズカードの件でございますが、
現在メンバーズを企画中でまとまり次第スタートする予定です。正式に決まりましたらご案内
申し上げますのでしばらくお待ちくださいませ
。お客様の御意見も参考にさせていただきす。支配人　古惠（ふるえ）

ご予約ありがとうございます。禁煙ルームの空きがありましたので、振替ＯＫです！１２月の広島も寒いです。赤ちゃん寒くならない様、防寒着をしっかりと…。（^-^）では、また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。フロント　福原

ご投稿ありがとうございます。乳児のご宿泊、もちろん大歓迎です。私を含め、赤ちゃん好きのスタッフが数名いてますので、是非ともお披露目？！していただきたいと思います。ご宿泊の際は乳児グッズをお忘れなく！！それではスタッフ一同お待ちしております。フロント　福原

ご利用ありがとうございました。駐車場に関しましては、本当に申し訳ございません。近くに駐車場をご用意できないので、その分ほかの面でガンバッテいこうと思っています。また、ご利用の機会がございましたら、御意見・ご感想があれば、何でも言って下さいね。次回、広島にお越しいただいた際には、ご利用していただけるよう願っております。フロント　酒井でした。(+_+)/

ご予約いただいたお部屋は禁煙ルームに振替ましたのでご安心くださいませ。エコノミーダブルも空室がでましたので変更させていただきました。最後にご結婚3周年おめでとうございます
お客様の旅が思い出深いものになるように、御手伝いもうしあげますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。支配人　古惠（ふるえ）

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。私共もお客様の旅の小さな御手伝いが出来たこと、嬉しく思っています。今後ともお客様の旅のサポーター役として勉強を続けてゆきたいと考えておりますのでご不明な点はお気軽にお尋ねくださいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。支配人
古惠（ふるえ）

この度は、ご投稿ありがとうございます。
ご質問の駐車場の件でございますが、残念ながら私共のホテルには駐車場をもちあわせており
ませんので、お車ご利用のお客様には割引料金でご利用いただける駐車場をご案内いたしております。この駐車場は午後３時より午前１１時
の間お車を駐車することが出来ますが、時間内
のお車の出し入れがある場合はこの割引料金は
適用されませんのでご注意くださいませ。（当日の車の利用が最終的に終わられた時点でのご利用をおすすめいたします。）駐車場の営業時間は午前7時から午前０時までですので、ご注意
下さいませ。契約の駐車場でございますので駐車スペースの確保は出来かねますが、万が一その駐車場が満車の場合には、一般の駐車場をご案内いたします。特に週末は早い時間に契約の
駐車場が満車になるケースがございますのでご
注意くださいませ。
　キャンセル料の件でございますが、事前にご連絡をいただければ、出来るだけお客様のご負担にならないように努力しておりますので、キャンセルの場合にはご連絡をどうぞよろしくお願いいたします。他に何かご質問がございましたら、ご遠慮なくお尋ねくださいませ。支配人
古惠（ふるえ）

ご予約、ご投稿ありがとうございます！！残念ながら１１月２３，２４日は禁煙ルームが満室になっておりましてご用意する事が出来ません・・・せっかくの１５年ぶりの広島旅行なのに本当に申し訳ございません・・前日の清掃時に窓を全開にして少しでも匂いは取り除く様にいたします。広島へは１５年ぶりという事ですが前回お越しになられた時よりもかなり街並みが変わっているとおもいますよ♪ファッションビルや飲食店の店舗数も増え、平和公園、宮島以外でも観光、ショッピング等の見所はたくさんある（ドーミーインもオープンしましたし・・）と思いますので楽しみにしていてください！！　　青木　淳　フロントです♪　

予約を確認しましたら、キャンセルになっておりました。再予約の場合、お手数ですがまたご連絡いただけますでしょうか？ご予約お待ちしております。フロント　福原

ご投稿ありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたお部屋の清掃が充分でなかった件、
深くお詫び申し上げます。さっそく清掃担当者
にも清掃の徹底と清掃完了の確認作業の徹底を
指示いたしました。次回ご利用の際にはこのようなことが再発しないよう、従業員一同心を引き締めてお客様をお迎えしたいと考えております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。　支配人　古惠（ふるえ）

ご予約ありがとうございます！！！１１月２４日、さっそく禁煙ルームに変更しておきましたのでご安心下さい♪ホテルもオープンしたてで禁煙ルームはかなりさわやかな空気が漂ってますので当日は、綺麗な空気の中でゆったりとくつろいでくださいね！！　　フロントマン　青木